.png)
(1)
MEDIDEA - одна из 10 лучших медицинских информационных систем, в России. Идеально подойдет для: частной клиники и филиальных сетей, крупного медици... читать далее
Сравнить программы 1С:Салон красоты и Universe Красота
Посмотрите сравнение 1С:Салон красоты и Universe Красота на основе отзывов пользователей. Рейтинг программ рассчитывается в режиме реального времени из оставленных отзывов клиентов.
|
Поделиться:
|
|
|
|---|
| Стартовая цена | от 1150 руб. | от 2950 руб. |
| Для кого этот сервис |
1С:Салон красоты современная программа, в которой предусмотрены все необходимые инструменты для организации эффективного управления бьюти-бизне... Читать далее |
Экономия разовый платеж и неограниченный срок использования программы. Вы не оплачиваете подписку, вы покупаете лицензию на использование програм... Читать далее |
| Рейтинг | ||
| Функции CRM-систем |
База клиентов
|
База клиентов
|
| Функции программ для салонов красоты |
Финансовый учёт
Складской учёт
Онлайн-запись клиентов
Рассылка уведомлений и сообщений
Расчёт зарплаты сотрудников
|
Финансовый учёт
Складской учёт
Онлайн-запись клиентов
Рассылка уведомлений и сообщений
Расчёт зарплаты сотрудников
|
| Скриншот интерфейсов |
|
|
| Платформы |
Облачная / коробочная версия 
Приложение 
|
Облачная / коробочная версия
|
| Служба поддержки | Рабочее время, Онлайн | Рабочее время, Онлайн |
| Обучение |
Документация
Вебинары
Лично
Онлайн
|
Документация
Вебинары
Лично
Онлайн
|
| Отзывы |
1С хороший выбор, если вы ищете не только журнал записи, но и полноценную программу Плюсы: Много функций, обучение Минусы: Интерфейс стандартной 1С, не интуитивый Вывод: Мы искали удобную систему учета с онлайн-записью. Но в процессе работы поняли, что 1С дает гораздо больше возможностей. На обучении наш менеджер Ка... Читать далее 
Положительно Плюсы: Эффективность Минусы: Нет Вывод: Подключение мессенджеров к системе - потрясающая идея, современно и действенно! Около 70% наших клиентов идет как раз оттуда. Уважаемые разработчик... Читать далее
1С Салон красоты Плюсы: универсальная система, интеграция с IР-телефонией, интеграция с мессенджерами Минусы: нет Вывод: Я директор нескольких салонов красоты. Очень давно хотел, чтобы была универсальная система, с помощью которой я и девочки-администраторы смогут нор... Читать далее
Хороший салон Плюсы: Уровень сервиса Минусы: не заметила Вывод: О специальной программе для салонов красоты узнали у коллег из другого города. Решили установить. У программы намного больше возможностей и полност... Читать далее 
Рекомендую! Плюсы: простота, удобство Минусы: не наблюдаю Вывод: С данной программой 1С работать стало значительно проще. Есть возможность записи без участия администратора, сами клиенты это делают, и им удобнее,... Читать далее
Удобно, перспективно! Плюсы: Результативность Минусы: Нет Вывод: Стало намного удобнее вести клиентов- поступает звонок и для каждого уже заведенного есть критерии, пожелания, и тип стандартных услуг. Контролиров... Читать далее
Я доволен установкой системы к себе в салон. Плюсы: Минусы: Вывод: Я доволен установкой системы к себе в салон. Мастерам удобно пользоваться приложением, также очень удобно работать со складом. Приятно, что в прогр... Читать далее
Полная автоматизация салона красоты всего за 1790 руб.! Плюсы: 1. Доступна расширенная база данных, в которой фиксируем предпочтения клиентов, историю посещений и прочую информацию. 2. Проще стало контролирова... Читать далее 1. Доступна расширенная база данных, в которой фиксируем предпочтения клиентов, историю посещений и прочую информацию. 2. Проще стало контролировать расход материалов, вести учет финансов и управлять персоналом (в том числе удаленно). 3. Планируем и отслеживаем загруженность мастеров, ведем учет их рабочего времени и размер вознаграждения. 4. Много полезных функций – модуль смс-рассылки, виджет онлайн-записи, онлайн-касса и др. 5. Отчеты по всем операциям помогают принимать финансовые и управленческие решения. Минусы: претензий нет Вывод: Изначально заказали пробную версию 1С:Салон красоты. Буквально с первых же дней оценили преимущества от внедрения программы. Только администратор с... Читать далее 
Кирилл Яцков
Очень удобная и полезная программа Плюсы: Считаю, что у этой CRM-ки два основных плюса – широкий функционал, позволяющий вести запись клиентов, уведомлять их об акциях (в том числе и через ... Читать далее Считаю, что у этой CRM-ки два основных плюса – широкий функционал, позволяющий вести запись клиентов, уведомлять их об акциях (в том числе и через мобильное приложение), сводить отчёты по складу и финансам. Только недавно начали работать с их инструментом в соц. сетях в полной мере, результат колоссальный. Удобно ещё печатать этикетки и ценники из одной системы, не распыляясь. Вторая изюминка заключается в возможности быстрого освоения персоналом. Что не говори, а адаптация работников при открытии новых салонов – это ключевой вопрос в организации бизнеса. Минусы: пока замечаний нет Вывод: За годы работы и сравнений, пришли к выводу, что Cloud.salon1c – одна из лучших на рынке, так как нам постоянно предлагали устанавливать что-то из ... Читать далее 
Катерина Митюковская
Программа 1С: Салон красоты помогла наладить коммуникацию с клиентами Плюсы: В нашем городе множество парикмахерских, поэтому конкуренция жесткая. Чтобы выбиться в лидеры мы и решили автоматизировать бизнес. По рекомендации ... Читать далее В нашем городе множество парикмахерских, поэтому конкуренция жесткая. Чтобы выбиться в лидеры мы и решили автоматизировать бизнес. По рекомендации айтишников выбрали 1С: Салон красоты. Теперь с клиентами коммуникация налажена. Для повышения лояльности используем дисконтные карты, накопительные скидки, подарочные сертификаты. И весь этот процесс автоматизирован! Это круто. Плюс к тому, благодаря мобильному приложению для клиентов посещаемость выросла на 30%. Минусы: Пришлось дорабатывать функционал, чтобы соответствовал нашим запросам. Вывод: Это программа, которая достойна внимания. Рекомендуем. 
Виталина Гринберг
|
Удобная, функционалная программа Плюсы: Есть все необходимые функции, даже больше. Пользуюсь для учета информации по клиентам в салоне красоты, работаю со складом, работаю с онлайн-запись... Читать далее Есть все необходимые функции, даже больше. Пользуюсь для учета информации по клиентам в салоне красоты, работаю со складом, работаю с онлайн-записью. Функционал в программе большой - недавно ходила на обучение и узнала много фишечек для себя. Когда впервые услышала цену - подумала что дорого, но если сравнить с вариантами где нужна ежемесячная оплата - получается намного выгоднее! Минусы: Конечно требуется время что бы со всем разобраться, но оно нужно в любом деле. Вывод: В целом программой для салона красоты довольна. 
Милана
Лучшая программа для салона! Плюсы: От имени салона красоты "Валерия" хочу выразить искреннюю благодарность сотрудникам Юниверс софт! Помогли нам с программой, внедрили хороший инстру... Читать далее От имени салона красоты "Валерия" хочу выразить искреннюю благодарность сотрудникам Юниверс софт! Помогли нам с программой, внедрили хороший инструмент для работы! Раньше пользовались другой программой, все глючило, нормально работать было невозможно. Сейчас все работает отлично! Несколько раз приезжал сотрудник, помогал и обучал всему. Много отчетов, есть все необходимые инструменты для работы! Минусы: Конечно пришлось переучиваться после использования другой программы Вывод: Всем довольна!
Валерия
Хорошая программа для парикмахерской Плюсы: Большой функционал: все, что нужно делать администратору в программе есть, много отчетов + есть возможность просматривать их онлайн. По всем вопрос... Читать далее Большой функционал: все, что нужно делать администратору в программе есть, много отчетов + есть возможность просматривать их онлайн. По всем вопросам служба поддержки помогает, спасибо! Минусы: Много функционала, иногда путаюсь. Вывод: В целом хорошие впечатления от программы, всем довольна!
Ольга
сажают на свою тех.поддержку Плюсы: Немного Минусы: Монополисты Вывод: Не стали продлевать поддержкку (дорого). Через 3 года возникла проблема и они выкатили счет за предидущие года, когда было всё нормально - чем это ... Читать далее Artem Khah
crm Юниверс сделала мою жизнь проще Плюсы: Огромное кол-во отчетов, которые позволяют за 15 минут понять как обстоят дела в салоне Удобный и понятный интерфейс, хотя на мой взгляд немного у... Читать далее Огромное кол-во отчетов, которые позволяют за 15 минут понять как обстоят дела в салоне Удобный и понятный интерфейс, хотя на мой взгляд немного устаревший в плане дизайна Тех.поддержка всегда поможет и подскажет Минусы: Могу оставить толлько положительные отзывы о компании Юниверс-Софт Вывод: В целом всё более чем устраивает 
anonymous
|
Обзоры, кейсы, новости
Аналоги 1С:Салон красоты
1С:Фитнес клуб
рейтинг
4.7 ( 23 отзывов
)
Для кого:
Представляем вам программу, которая позволит контролировать работу фитнес-клуба, студии йоги, кросфит и велнес-центра, школы единоборств, танцеваль... читать далее
CleverBox CRM
рейтинг
4.7 ( 14 отзывов
)
Для кого:
CleverBox CRM - облачная платформа для управления beauty-бизнесом.
Аналоги Universe Красота
1С:Салон красоты
рейтинг
5 ( 10 отзывов
)
Для кого:
CRM система 1С:Салон красоты — это удобное, функциональное, современное и легкое в освоении решение для управления как сетями, так и небольшими сал... читать далее
MEDIDEA
рейтинг
5 ( 14 отзывов
)
Для кого:
MEDIDEA - одна из 10 лучших медицинских информационных систем, в России. Идеально подойдет для: частной клиники и филиальных сетей, крупного медици... читать далее
1С:Фитнес клуб
рейтинг
4.7 ( 23 отзывов
)
Для кого:
Представляем вам программу, которая позволит контролировать работу фитнес-клуба, студии йоги, кросфит и велнес-центра, школы единоборств, танцеваль... читать далее
CleverBox CRM
рейтинг
4.7 ( 14 отзывов
)
Для кого:
CleverBox CRM - облачная платформа для управления beauty-бизнесом.
Отзывы похожих программ
«Простой в освоении, удобный сервис с бесплатной онлайн-записью»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
Понравилось, что почти всё, что мне необходимо в работе предоставляется в приложении в бесплатном базовом пакете. Легко осваивается всеми сотрудниками. Служба поддержки на высоте!
Минусы:
Хотелось бы, чтобы в сервисе был лист ожидания и хотелось бы прямую ссылку на ассортимент сертификатов.
В целом:
В общем всё удобно и функционально. Доволен!
«Отличная программа»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
Все интуитивно понятно, разобрались очень быстро. Есть пробный период. Оплачивать можно помесячно.
Минусы:
Недостатков для меня нет.
В целом:
Все устраивает, пользуемся не первый год.
«Удобная и функциональная программа»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
Удобство, функционал, возможность дополнить персональными ньюансами, сопровождение
Минусы:
Не хватает дизайна
В целом:
Здравствуйте! Мы долго рассматривали разные программы для сети салонов депиляции. Везде свои ньюансы. Компьютерную программу Малахит нашли в последнюю очередь. Однако при изучении содержания, функций программы она оказалась самая удобная. Интерфейс не такой красочный как у некоторых, но удобный и понятный. Программа быстрая даже при работе по сети. Функционал позволил решить практически все задачи, стоящие перед нами, программа учитывает много ньюансов, на которые не обращаешь внимание на первых порах выбора программы. Также не маловажно, что разработчики могут дополнить функционал программы персонально. Что-то бесплатно в порядке плановых выходах новых версий, что-то за дополнительную плату, которая значительно ниже, чем можно было бы предположить для того, чтобы реально автоматизировать свой бизнес. Что касается сопровождения, то при аренде программы оно без дополнительной оплаты, а при покупке дается в подарок на год. Это очень удобно, т.к. могут подключиться к нашему компьютеру по разовому безопасному доступу и наглядно помочь с вопросом, который порой сложно сформулировать. В итоге мы купили программу и за годовое сопровождение мы заплатили всего 4050р за всю сеть. Сумма не большая, а помощь реальная. Алексей, сеть салонов "Солнце"
«лично мне все нравится»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
очень много возможностей для управления салоном красоты
Минусы:
пакет смс дороговат, но проще подключить WhatsApp
В целом:
Вообще программа очень хорошая. Мне куда приятней весь учет вести в ней, чем в миллионах разных экелевских файлах. Тут все автоматизировано для обычного человека. Есть учет материалов, всякие бонусные программы, подробные отчеты и т.д. Как я написала выше, пакет смс дороговат. Но это не особо влияет на тех, кто реально хочет заниматься рассылкой и общением с клиентами. Куда выгоднее брать виджет whatsapp. Это и выгодней, и удобней в разы, лично мое мнение.
«Не стоит торопиться с покупкой, есть другие программы более доступные доступные!»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
Их нет!!!
Минусы:
Завышенная цена!!! Выбирали программу первый раз, не было опыта. Стали изучать программу малахит.Позвонил представитель, мы описали, что нам нужно. Он нам наообещал, что все подойдет, а если нет, то в ближайшее время обновится программа или же подстроим под вас (вернее дополним функционал в следующей версии) . Купили сразу две лицензии! И тут началось!!!! Ни о каких настройках и речи не шло, и как выяснилось, программа под нас не совсем подходит!!! И они не сотрудничали раньше с такими организациями!! Вопрос, зачем, зачем тогда браться??? Поначалу консультации бесплатные были, так как постоянно что-то зависало, и они подключались и настраивали. А теперь у них любая консультация платная!!!!! Представляете, чтобы задать вопрос или уточнить по работе с программой нужно заплатить им ( от 1200 рублей, это мне озвучили такую сумму). Просто задать вопрос!!!!! Конечно это перебор!!!
В целом:
По возможности,обязательно заменим программу! Никому не советую!
«Продлевать подписку не стали.»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
функций много, приятный интерфейс
Минусы:
дорого
В целом:
Подбирали современную CRM-систему для косметологического салона. Оставили несколько заявок на разных сайтах. Первыми с нами связались представители компании МАЛАХИТ. Поскольку презентация продукта заинтересовала, решили оформить подписку на месяц, прежде чем принимать решение о покупке лицензии. Самый минимальный тариф обошелся в 900 руб./за одного пользователя. Функций нам вполне хватило, и к интерфейсу претензий не было, но вот по стоимости были замечания. За это время получили более привлекательное предложение от другой компании - аналогичный функционал по приемлемой цене с неограниченным количеством пользователей. Поэтому продлевать подписку по МАЛАХИТу не стали.
«На мой взгляд программа отвечает всем необходимым требованиям, актуальна, современна»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
Если оценивать программу с точки зрения администратора, то она понятна, логична и проста в использовании. Легко записать клиента, посмотреть его историю посещений, стоимость услуг, а также их длительность и расход материалов рассчитывается автоматически, разумеется при изначальном задании необходимых параметров. Совершение ошибки сводится практически у нулю, что облегчает работу и администраторам и мастерам и собственно руководителю.
Минусы:
Если возникают какие то пожелания или дополнения по функционалу программы, то в ближайших версиях разработчики их учитывают, по этому их нет.
В целом:
С программой «Малахит» мы работаем с 2013 года, для меня как руководителя особо важным является отчётность, контроль расходования материалов и расчет заработной платы. Все это в программе реализовано, очень понятно и удобно. Отчёты можно видеть в разрезе разных критериев, зарплату формировать и начислять по различным алгоритмам, расход материалов понятен и очень удобно формировать заказы, ориентируясь на реальный расход. Что не мало важно для администраторов можно давать различные права в программе, и ограничить доступ к отчётам, функциям формирования цен, скидок, удаления настроек и прочего "чисто управленческого функционала". Очень удобно что у нас 3 филиала, и администратор салона видит записи других салонов и может предложить клиенту оптимальные для него условия (время, нужный мастер), особенно в сезон, когда полная запись. Администратор может в планировщике другого салона, точно также формировать записи, подстраиваясь под желания клиента.
«Хорошая программа за разумные деньги. Со своими плюсами и минусами»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
Хорошая поддержка, быстро отвечают на вопросы, можно общаться в вотсаппе. Очень нравится скорость обновления системы и гибкость работы , за это твердая 5.
Минусы:
В системе реализован весь необходимый перечень функций для меня, единственное что пока не хватает, это более развернутой аналитики. Но обещали, что скоро добавят ей функциональности
В целом:
Для меня сейчас это оптимальное соотношение цены и качества. Плюс дают хороший льготный период.
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
Цена. Обещают богатый функционал.
Минусы:
Всё сырое, многий функционал не удобный или работает с ошибками. На исправление недостатков даже не надейтесь.
В целом:
Если вкратце: здесь и сейчас из вас постараются выкачать максимально много денег насколько получится (скидки на долгий срок, скидки за функции оптом и т.д.). Покажут сколько функционала (баги конечно обойдут стороной). А потом вы столкнётесь с сырым продуктом, где исправления не делаются ГОДАМИ — это без шуток! По договору деньги вам не вернут, даже если вы в первый день сообразите, во что вляпались. Вам останется или пользоваться тем, что есть, или искать за новые деньги другой продукт. Подробнее о том чем пользуемся, а пользуемся мы крайне малым набором функций: 1) При работе с группой салонов отмечу кривую синхронизацию товаров и услуг — постоянно надо быть начеку. Часть атрибутов, например артикулы, не синхронизируются вовсе. 2) СКЛАД — это ежедневный ад администратора. Переместить 100 позиций товара в другой свой салон это нужно заполнить 100 раз форму из 5 полей и нажать ОК. Вероятность при этом отправить какой-либо товар не на тот склад практически 100%. Сделать нормальную накладную-перемещение — мы не можем добиться уже 1,5 года. Простые вещи, которые можно исправить за 30 минут программирования мы тоже уже полгода бьёмся толку ноль. 3) Была отличная функция — синхронизация графика мастера с гугл календарём. Сломалась. Полгода кормят завтраками. 4) Отдельно отмечу убогую логику работы программы в части учета. Нет понятия документ! Невозможно отменить практически ни одну операцию. Только сидеть с шаманским бубном как-то изподвыподверта исправлять свои ошибки. 5) Хотите навести порядок в списке услуг? Вам в техподдержку. Потому что у вас нет возможности это сделать самому. И так везде!!! В планах было наладить производственные процессы с расходом материалов, онлайн запись, финансовую составляющую учёта. Но просто уже руки опускаются. Там куда не сунешься — везде баги, ошибки, недоработки. Уже сил нет с этим бороться — потому что бесполезно, ничего не исправляется от слова «совсем». Или сам учишься с костылями обходить эти все глюки или просто забиваешь на функцию. Других вариантов нет. Кривой, сырой продукт. Никому не советую.
«Удобный инструмент ведения бизнеса»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
После обучения администраторов и меня настроили программу с нашим менеджером, все работает, проверяю работу салона, когда уезжаю за город, удобно. Есть все, что нужно: аналитика клиентской базы, статистика продаж, услуг, показатели эффективности работы мастеров. Бонусы кэш-бэк и онлайн запись положительно влияют на работу, особенно программа "Приведи друга".Есть встроенный задачник, кассу подключили к программе, финансы под надежным контролем. Спасибо нашему личному менеджеру и технической поддержке за помощь.
Минусы:
Не заметила
В целом:
Коллективу нравится