Все отзывы о 2V: Стоматология
Читайте последние отзывы и реальные истории пользователей 2V: Стоматология. С отзывами от клиентов вы узнаете о плюсах и минусах сервиса, с точки зрения простоты использования, удобства, работы техподдержки и многое другое .
2V: Стоматология Отзывы
4 мнений 4/5
Отзывы о похожих сервисах
«Были завышенные ожидания»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
Как таковых плюсов для себя не выявил.
Минусы:
Не могу советовать данную систему по банальной причине: буквально через полгода появляется ощущение, что ты переплачиваешь. Особенно, когда коллеги по цеху начинают устанавливать себе более доступные и функциональные Crm. К сожалению решение о покупке 2V: Стоматология принимал не на холодную голову, в тот момент казалось, что предложение выгодное.
В целом:
Хотел поставить точку и больше к этому вопросу не возвращаться. Но! 60 000 рублей в год, плюс подключение 15 000 рублей. Не многовато ли за пакет "максимум", и за возможность полноценно вести учет расходных материалов? Ну, либо бегать из одной программы в другую и опять вытягивать все в Exel, чтобы свести данные вместе? На мой взгляд это перебор. и я уже нашел другие варианты. Обязательно сравнивайте с предложениями конкурентов, не повторяйте чужие ошибки. Удачи!
«Отличная программа»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
Работаем с программой уже более двух лет. Очень удобно. Отдельно хочется отметить техническую поддержку и то, что программа постоянно развивается и обновляется
Минусы:
Нет
В целом:
Отличные!
«Проще работать в разы»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
Сильно упростилась работа с ведением учёт клиентов, прайс-листов, медкарт и прочего. Со стороны отчетности появились улучшения - теперь можно вести заработные платы врачей, проводить анализ обзвона, а также вести учёт материалов. Всё это значительно ускоряет и оптимизирует работу. Радуют регулярные обновления программы.
Минусы:
Минусов нет.
В целом:
Когда стал вопрос автоматизации процесса, выбирали из нескольких ПО. Больше всех подошла 2V: Стоматология. Могу советовать к использованию.
«Современная платформа для ведения стоматологии»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
1. Запись на прием и печать документации занимает 2-3 минуты. 2. Устранены ошибки в расписании врачей и кабинетов по причине человеческого фактора, нет повторяющихся записей. 3. Счета формируются автоматически на основе прайс-листа. 4. Врачам проще вести и отыскивать в базе истории болезней. 5. Постоянный поток клиентов нам обеспечивает виджет онлайн-записи, расположенный на сайте клиники. 6. Лояльность клиентуры повышаем за счет смс-напоминаний о времени и дате приема, информируем об акциях и скидках или поздравляем с днем рождения. 7. Руководство для построения финансовой и маркетинговой стратегии использует актуальные сведения о результатах деятельности, полученные из системы. 8. Управленческие решения также принимаем на основе статистики. 9. Сведения хранятся на облаке - доступ к ним возможен с любой точки мира.
Минусы:
Недочеты постоянно устраняются.
В целом:
С самого основания стоматологии пользуемся программой. За три года изучили функционал вдоль и поперек. Постепенно подключили к ней свои филиалы – ПО позволяет решать все задачи компании.
Отзывы похожих программ
«не советую»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
10 лет назад была интересной программой
Минусы:
цена, функционал,
В целом:
не советую. устарела, не идут в ногу со временем.
«Ищем новую программу»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
В целом все как и во всех программах
Минусы:
Для тех кто работает в стоматологии . У нас есть частичные оплаты . И САМОЕ не удобное то что когда пациент вносит вторую часть оплаты ( а это может быть и через пол года , как при имплантации ) То сумма падает на тот день когда создали наряд на оплату .Те по факту деньги которые поступили сегодня , числятся как пришедшие пол года назад . Соответсвенно все отчеты по месяцам показывают не действительные данные и приходится вести еще доп таблицы
В целом:
Может для салонов красоты она и идельно подходит или для маленьких стоматологий
«Установил и больше не думаю о CRM»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
Доброго всем дня. Пол года назад приобрел DentalPRO. Итог, внедрение потребовало от меня и команды большого внимания и времени, зато в процессе настройки нашли в своих бизнес процессах недостатки, которые сейчас уже устранили. Спустя 4 месяца использования системы врачи полностью к программе адаптировались, а главное, что с помощью планов лечения DentalPRO они стали лучше продавать своё лечение. Особый респект разработчикам за мобильное приложение.
Минусы:
Идеального мира не существует. Всегда и везде будут свои недостатки.
В целом:
Понимаю, что на ошибках учатся, поэтому верю в разработчиков. В целом мы закрыли для себя вопрос по CRM.
«Крайне не советую.»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
Красивая обертка
Минусы:
Не оправдало все, если вам не дай бог понадобится более расширенный функционал, а именно call tracking на основе своей АТС, или рассылка мессенджеров, личный кабинет для пациентов, или сотрудников, мобильное приложение, то знайте - этого ничего нет, разбираться придется во всем самостоятельно, техподдержка ничего внятного вам ответить не сможет.
В целом:
Красивая обертка с просроченным функционалом. На данный момент основная претензия у пользователей - это отсутствие ввода нового функционала примерно с 2018 года. Программа словно застыла в развитии, о просьбе хоть что-то добавить можно и не мечтать. Ну и вишенка на торте, вы НИКАКИЕ системные настройки не можете изменить, только через тех поддержку. 10 раз подумайте перед выбором данного ПО.
«Отрицательный»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
Не обнаружено
Минусы:
Очень неудобно вести запись пациентов и график работы врачей. Кроме того, кто купит данную программу, будьте внимательны программа иногда производит подсчеты с арифметическими ошибками. Покупал програму как локальные, не сетевую. И на сайте и в договоре было написано что за программу разовая оплата. Через программа перестала работать. Попросили ежегодный платеж.
В целом:
Негативное.
«Современно»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
Профессионально и качественно
Минусы:
нет
В целом:
Нам всем очень понравилась эта программа 1С Стоматологическая клиника, по тому что она охватывает все процессы в нашей клинике, начиная от приёма клиента и заканчивая большим количеством отчётов. так же стало на много легче и проще управлять персоналом и учитывать финансовую прибыль. Правда нашим сотрудникам в связи с установкой этой программы пришлось пройти обучение которое помогло всем быстро освоить программу и успешно пользоваться всеми её функциями.
«Полезная программа»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
многофункциональность, автоматизация некоторых процессов
Минусы:
нет
В целом:
Установили в стоматологической клинике программу 1С: Стоматологическая клиника, чем автоматизировали множество процессов в компании. Приём клиентов теперь занимает поменьше времени на офромление, больше на лечение. Кроме этого, в компьютер заносятся и хранятся жалобы, назначения, результаты лечения и многое другое, что даёт полную картину о состоянии больного. Особенно впечатлила сотрудников вкладка зубная формула с множеством функций. Отдельное спасибо специалистам за обучение
«Отличная клиника»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
Современные технологии
Минусы:
Нет
В целом:
Огромный плюс программы в графической зубной формуле, которая наглядно показывает состояние зубов клиента. Также неоценима возможность настойки гибкой системы скидок. Анализ эффективности работы сотрудников помог повысить продуктивность всей клиники. Мы смогли определить расход материалов каждым из сотрудников, их нагрузку, и многое другое. Кроме того мы установили и подключили к программе дополнительное оборудование - считыватель для бесконтактных карт, пречековый принтер и др.
«Очень полезная программа!»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
Соотношение цена/функционал Поддержка
Минусы:
Пока не выявили.
В целом:
Подключили CRMку недавно. Очень порадовало, что программа уже "из коробки" предоставляет качественные материалы для обучения новых сотрудников, в нашем случае это оказалось очень актуально. Также впечатляет отзывчивая поддержка. Документы обрабатываются быстро и качественно. В общем - от себя могу только порекомендовать
«Складской учет вести стало проще»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
Минусы:
В целом:
Раньше пользовались простой базовой версией 1С. Приходилось много операций вести вручную. С переходом на 1С Стоматологическая клиника стало намного проще. Все данные пациентов есть в электронной базе. За минуту можно подготовить весь пакет документов для пациента от договора до чека. Складской учет вести стало проще. Программа понимает специфику стоматологической клиники. И еще нам помогли настроить систему скидок для привлечения клиентов.