DentalBase

Плюсы:

Простой интерфейс, выгодные тарифы, ежедневное резервное копирование для сохранности данных, не требуется установка - работать можно сразу после регистрации

Минусы:

1. Нет офлайн версии - система облачная, информация хранится не на сервере клиники. Работа организации зависит от качества интернет-подключения. Нет Интернета – нет доступа к данным. 2. Нет мобильного приложения - многие разработчики аналогичных платформ предоставляют такую программу, которая позволяет врачам, находясь дома, отслеживать изменения в расписании. В DentalBase этого нет. 3. База хранится на облаке в закодированном виде, однако код шифрования расположен там же - это ненадежно, есть вероятность утечки конфиденциальной информации. Хотелось бы, чтобы приведенные выше недостатки в дальнейшем устранили.

В целом:

Искали программу для автоматизации и оптимизации работы нашей стоматологии. Перепробовали 3-4 варианта. DentalBase в том числе. Все продукты предлагают стандартный функционал и практически не отличаются. Что касается DentalBase, то 14-дневного бесплатного периода было достаточно, чтобы изучить ее возможности. Есть недостатки, из-за которых софт нас не устраивает.

Плюсы:

Что нравится: рассылка смс сообщений, не важно, насколько загружен день - клиент всегда предупреждён, а врач может подготовиться к приёму.

Минусы:

Без изъянов.

В целом:

Очень рад, что внедрил именно DentalBase. Начались проблемы с ведением учёта клиентов, порой забывали перезвонить пациенту (терялась информация) - в итоге конфликт. Сейчас же всё работает как часы. Экономит время, так как вся информация хранится в облаке. При звонке сразу видно, кто звонит и вся необходимая информация относящаяся пациента.

Плюсы:

легкая, быстрая, каждый работает в своем облаке, высокий уровень защиты

Минусы:

пока нет мобильных приложений, нет офлайн приложений. Это в будущем

В целом:

Я занялся разработкой этого программного продукта в 2013 году. Изучал принципы работы врачей. Собирал коллективные собрания и обсуждал что нужно для врачей,а что не нужно. Изучал конкурентов. и Понял Наша команда может сделать лучше.Все началось с того что в частной сети стоматологических клиник сгорел сервер и база с наработанными клиентами за последние 10 лет - просто исчезла. руководство не смогло пережить потерю. Я Все взвесил собрал команду опытных программистов и принялись за работу. спустя 3 месяца мы наработали тот минимальный функционал которым пользовалась та сеть клиник и пошли дальше. Сейчас вы можете попробовать всю мощь нашего програмного продукта.испытай стремления к лучшему

Плюсы:

интерфейс

Минусы:

дорого, вся информация на облаке

В целом:

В целом функционал и оформление программы неплохие, но существенным минусом для нас стала ценовая политика компании-разработчика. Сумма ежемесячных расходов на ПО увеличивается с увеличением штата. Если предприятие насчитывает 5-7 человек, тогда расходы будут приемлемыми, но если пользователей больше – получается уже дорого. Еще нам не понравилось, что все данные хранятся на облаке и от утечки информации сложно застраховаться. На данном этапе мы не считаем необходимым использовать в работе систему DentalBase. В оптимизации нет особой необходимости – у нас все и так отлично!

Плюсы:

Организация работы стоматологии перешла на новый уровень: 1. Данные в расписание вносим в пару касаний, используем умный поиск фамилий, которые уже есть в базе. 2. Отпала необходимость вручную вести документацию, не тратится время на расшифровку непонятного почерка - все записи в печатном виде. 3. Для запуска системы используем компьютер, телефоны, планшеты. 4. О назначенном визите клиентам не нужно напоминать - автоматически рассылаются сообщения с датой и временем приема. 5. Снимки и документы по отдельному пациенту отражаются в его персональной карте. 6. Аналитические инструменты помогают нам выявить слабые места в бизнесе.

Минусы:

Цена зависит от количества кресел, расходы увеличиваются с увеличением штата.

В целом:

Пользуемся облачным сервисом полгода и уже ощутили пользу от внедрения программы. Поток пациентов увеличился в среднем на 25%, прибыль возросла на 35%, а загруженность персонала сократилась в 2 раза. Положительную тенденцию заметили после размещения на сайте клиники виджета онлайн-записи – посетители самостоятельно записываются на прием в удобное время. А такая мелочь, как смс с адресом и маршрутом, отправляемые новым пациентам, значительно повышает их лояльность.

Плюсы:

10 лет назад была интересной программой

Минусы:

цена, функционал,

В целом:

не советую. устарела, не идут в ногу со временем.

Плюсы:

В целом все как и во всех программах

Минусы:

Для тех кто работает в стоматологии . У нас есть частичные оплаты . И САМОЕ не удобное то что когда пациент вносит вторую часть оплаты ( а это может быть и через пол года , как при имплантации ) То сумма падает на тот день когда создали наряд на оплату .Те по факту деньги которые поступили сегодня , числятся как пришедшие пол года назад . Соответсвенно все отчеты по месяцам показывают не действительные данные и приходится вести еще доп таблицы

В целом:

Может для салонов красоты она и идельно подходит или для маленьких стоматологий

Плюсы:

Доброго всем дня. Пол года назад приобрел DentalPRO. Итог, внедрение потребовало от меня и команды большого внимания и времени, зато в процессе настройки нашли в своих бизнес процессах недостатки, которые сейчас уже устранили. Спустя 4 месяца использования системы врачи полностью к программе адаптировались, а главное, что с помощью планов лечения DentalPRO они стали лучше продавать своё лечение. Особый респект разработчикам за мобильное приложение.

Минусы:

Идеального мира не существует. Всегда и везде будут свои недостатки.

В целом:

Понимаю, что на ошибках учатся, поэтому верю в разработчиков. В целом мы закрыли для себя вопрос по CRM.

Плюсы:

Красивая обертка

Минусы:

Не оправдало все, если вам не дай бог понадобится более расширенный функционал, а именно call tracking на основе своей АТС, или рассылка мессенджеров, личный кабинет для пациентов, или сотрудников, мобильное приложение, то знайте - этого ничего нет, разбираться придется во всем самостоятельно, техподдержка ничего внятного вам ответить не сможет.

В целом:

Красивая обертка с просроченным функционалом. На данный момент основная претензия у пользователей - это отсутствие ввода нового функционала примерно с 2018 года. Программа словно застыла в развитии, о просьбе хоть что-то добавить можно и не мечтать. Ну и вишенка на торте, вы НИКАКИЕ системные настройки не можете изменить, только через тех поддержку. 10 раз подумайте перед выбором данного ПО.

Плюсы:

Не обнаружено

Минусы:

Очень неудобно вести запись пациентов и график работы врачей. Кроме того, кто купит данную программу, будьте внимательны программа иногда производит подсчеты с арифметическими ошибками. Покупал програму как локальные, не сетевую. И на сайте и в договоре было написано что за программу разовая оплата. Через программа перестала работать. Попросили ежегодный платеж.

В целом:

Негативное.

Плюсы:

Профессионально и качественно

Минусы:

нет

В целом:

Нам всем очень понравилась эта программа 1С Стоматологическая клиника, по тому что она охватывает все процессы в нашей клинике, начиная от приёма клиента и заканчивая большим количеством отчётов. так же стало на много легче и проще управлять персоналом и учитывать финансовую прибыль. Правда нашим сотрудникам в связи с установкой этой программы пришлось пройти обучение которое помогло всем быстро освоить программу и успешно пользоваться всеми её функциями.

Плюсы:

многофункциональность, автоматизация некоторых процессов

Минусы:

нет

В целом:

Установили в стоматологической клинике программу 1С: Стоматологическая клиника, чем автоматизировали множество процессов в компании. Приём клиентов теперь занимает поменьше времени на офромление, больше на лечение. Кроме этого, в компьютер заносятся и хранятся жалобы, назначения, результаты лечения и многое другое, что даёт полную картину о состоянии больного. Особенно впечатлила сотрудников вкладка зубная формула с множеством функций. Отдельное спасибо специалистам за обучение

Плюсы:

Современные технологии

Минусы:

Нет

В целом:

Огромный плюс программы в графической зубной формуле, которая наглядно показывает состояние зубов клиента. Также неоценима возможность настойки гибкой системы скидок. Анализ эффективности работы сотрудников помог повысить продуктивность всей клиники. Мы смогли определить расход материалов каждым из сотрудников, их нагрузку, и многое другое. Кроме того мы установили и подключили к программе дополнительное оборудование - считыватель для бесконтактных карт, пречековый принтер и др.

Плюсы:

Соотношение цена/функционал Поддержка

Минусы:

Пока не выявили.

В целом:

Подключили CRMку недавно. Очень порадовало, что программа уже "из коробки" предоставляет качественные материалы для обучения новых сотрудников, в нашем случае это оказалось очень актуально. Также впечатляет отзывчивая поддержка. Документы обрабатываются быстро и качественно. В общем - от себя могу только порекомендовать

Плюсы:

Минусы:

В целом:

Раньше пользовались простой базовой версией 1С. Приходилось много операций вести вручную. С переходом на 1С Стоматологическая клиника стало намного проще. Все данные пациентов есть в электронной базе. За минуту можно подготовить весь пакет документов для пациента от договора до чека. Складской учет вести стало проще. Программа понимает специфику стоматологической клиники. И еще нам помогли настроить систему скидок для привлечения клиентов.