FreshDoc

Плюсы:

Автоматизация это всегда круто. За этим будущее;ОЧЕНЬ много договоров, для любой юридической ситуации;Удобное хранение шаблонов, возможность создавать свои;Хорошо работает техподдержка, все расскажут, покажут, чуть ли не за руку проведут по заполнению шаблона.

Минусы:

Нужно некоторое время для освоения программы;Если у вас уникальный юридический случай, то типовые шаблоны вам скорее всего не подойдут.

В целом:

Хороший вариант для тех, кто хочет составить договор или автоматизировать свою юридическую работу. Однако, переоценивать программу тоже не стоит, полностью заменить юриста в уникальных ситуациях, она пока не сможет.

Плюсы:

1. Гибкая система. Настраивать документ можно (и нужно) под свои нужды, доступны любые варианты под любые ситуации.2. Сравнительно легко разобраться, организованный поиск.3. Удобно что вначале можно посмотреть шаблон, убедиться что это то, что тебе нужно и оплатить только когда уже скачиваешь.

Минусы:

1. Для простого человека, не знакомого с юриспруденцией, при работе со сложными договорами, иногда нужна помощь юриста. Но в таких случаях на FreshDoc есть бесплатная горячая линия, где все подробно объяснят. 2. Нет отдельного мобильного приложения. Мне бы пригодилось.

В целом:

Очень интересный сервис, позволяет упростить работу с договорами. Программа иногда вызывает вопросы, но в основном по мелочам.

Плюсы:

Действительно экономит время. Простой договор можно составить минут за пятнадцать-двадцать; По цене выходит намного дешевле, чем оформить тот же документ у юриста. А результат одинаковый!

Минусы:

Долго не могла разобраться с сохранением документов! Сначала вообще подумал, что система глюкнула и мой шаблон исчез. В результате оказалось сохранился в другую папку, но время уже потеряно…Пару раз в шаблоне встречались юридические термины, которые я смог понять только загуглив. С другой стороны - у них есть техподдержка на такой случай.

В целом:

Вообще хорошая задумка, НО!!! До сих пор не понимаю, как программа может заменять юриста. Может потом попробую бесплатные варианты скачать на пробу.

Плюсы:

Отдел продаж и обучающие вебинары по работе с сервисом

Минусы:

Не всегда можно оперативно дозвониться, пользовался раньше другим сервисом, так вот скажу, что эта проблема общая, однако этот сервисе зато работает стабильно и без сбоев, не говоря уже о ct

В целом:

Я на 90% доволен!

Плюсы:

Ничего

Минусы:

Не соответствует тому, что обещают

В целом:

Крайне низкий уровень обслуживания

Плюсы:

Обслуживание в отделе продаж и быстрота заключение договора. Практически завершили все за 1 день. Цены по божески.

Минусы:

Пару раз не дозвонилась, но менеджер Ирина связалась через 5 минут

В целом:

Все устраивает, сейчас работаю в личном кабинете, но после перехода на 1С 8 планируем установку в неё программы.

Плюсы:

Ничего не понравилось, начиная с заключения догвора, шаблоны какие то в эксель, все коряво.

Минусы:

Сервис никакой от слова совсем. В техподдержке сначало был телефон, потом его отключили, сейчас его вообще убрали, на сообщения в эл. почте либо не отвечают, либо отвечают раз в неделю, инструкция корявая, обязательные поля для заполнения отмечены звездочкой, но оказывается надо заполнять все поля, чтобы накладная ушла, иначе выдает ошибку. Короче не связывайтесь с ними. Один кошмар.

В целом:

Жесть, а не контора

Плюсы:

Нет

Минусы:

До подписания договора всё отлично, после ничего... Роумингового соединения нет, документооборот срывается, дозвониться не возможно, оперативно решить вопросы тоже не возможно.

В целом:

Отвратительно

Плюсы:

НЕТ

Минусы:

Дозвонится не возможно, техподдержка не вытягивает вообще. Проблему для отправки документов могут решать неделю и в итоге не решить, срывая все сроки отправки ПУД. В итоге подписываешь доп. соглашение к договорам и подписываешь ПУД в печатной форме. До подписания договора красиво все преподносят , а по факту все не правда и ужасно оказывается.

В целом:

Отвратительная работа компании

Плюсы:

* Пошаговые действия в инструкциях для пользователей на сайте расписаны чётко, конкретно, доступно (но, как оказалось, этого недостаточно [см.недостатки]). * Приветливый и выдержанный персонал. * Служба поддержки отвечает просто и грамотно, для пользователей разных уровней владения компьютером [см.недостатки]. * Интеграция с 1С.

Минусы:

* Дозвониться нереально - сказывается недостаточное количество операторов по работе с клиентами. Для кого включен голосовой ящик - неизвестно? Электронная очередь сбрасывает звонок, когда становишься первым в очереди. Дальше - по кругу. * Составители инструкций на сайте и служба обработки заявок не знают о существовании друг друга, что приводит к тому, что их же служба ожидает не то, что предоставляет пользователь, в итоге письмо не уходит в обработку (например, тема письма может быть указана, как предлагается в инструкции на сайте, а служба ожидает совсем иную формулировку темы). * Служба поддержки срабатывает медленно. * Личный кабинет пользователя оформлен неудобно: постоянно необходимо использовать фильтры по периоду даты, чтобы отобразились документы. * Для работы с другими контрагентами, у которых другой IDE-провайдер, нужно письменное заявление на предоставление роуминга для работы с ними - зачем?! Для чего создаётся такая электронная система - для удобства или для очередной письменной волокиты? Почему такая организация действий ложится на клиента? Это "по умолчанию" должен предоставлять IDE-провайдер.

В целом:

На начало 2022 года компания не готова к такому объёму работы, который взяла на себя.

Плюсы:

нет

Минусы:

выше

В целом:

очень плохо

Плюсы:

Особо ничего нового. Все как у всех.

Минусы:

В браузер добавился плагин пуш-уведомлений. Теперь, что-то делаешь и вылетает реклама на весь сайт.

В целом:

В стране образовалась доп. прослойка между налоговой и всеми остальными под крышей государства. Нормальный такой, стабильный бизнес, защищен от пандемии.

Плюсы:

Отдельно радует "скорость работы" приложения, не многие специализированные программы (касающиеся бухгалатерии) работают быстро.

Минусы:

Отсутствуют

В целом:

Основное преимущество - это уход от обмена документацией в почте/мессенджерах в пользу единой системы, где все можно упорядочить и все счета/договоры/акты проходят согласование и остаются в ЭЛМЕ. Отдельное преимущество это само мобильное приложение, в котором ты можешь оперативно решать вопросы. Большое количество задач свзаянные с отпусками, больничными также закрывает система. Во первых мне не приходится напоминать сотрудникам о необходимости написать заявление на отпуск, система напоминает ему сама и даже позволяет распечатать шаблон заявления и самостоятельно о нем напомнить, а я в тоже время получаю напоминание о создании дополнительных документов, которые необходимы в этом процессе.