Все отзывы о LiveSklad
Читайте последние отзывы и реальные истории пользователей LiveSklad. С отзывами от клиентов вы узнаете о плюсах и минусах сервиса, с точки зрения простоты использования, удобства, работы техподдержки и многое другое .
16 мнений 4.9/5


LiveSklad Отзывы

























«Лучшее ПО для сети многофункциональных сервисных центров!»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
- Стабильность работы. - Есть практически все необходимое для полноценной работы и учета сервисного центра, в том числе сети СЦ. А если чего-то не хватает, разработчики тут же откликаются и дополняют ПО в кратчайшие сроки. - Удобный интерфейс. - Цена. За такой набор функционала цена о-очень демократичная. - Самое приятное - работа службы поддержки!!! Выше всяких похвал!!!
Минусы:
Объективно - НЕТ!!! Только один минус, который касается продаж: пока нет функционала для автоматической синхронизации товара в ПО и на сайте (во всяком случае с моей платформой). Пока приходится делать в ручную. Но, хочу заметить, что такого функционала нет и у конкурентов. В том числе и самых дорогих. Не уверен насчет 1С, но с их ПО "управление сервисным центром" я влетел на копеечку, но желаемого результата по работе так и не получил.
В целом:
Пишу этот отзыв спустя больше, чем пол-года работы с Livesklad... У меня несколько сервисных центров по ремонту почти всей цифровой техники, совмещенные с магазинами по продаже телефонов, компьютерной техники, периферии, аксессуаров... Заправка картриджей. В общем ассортимент очень большой товаров и услуг. Настал тот день, когда без автоматизации учета и формирования заказов работать стало просто невозможно (не хватало времени на всю работу и развитие дальнейших перспектив). На слуху было ПО 1С, и я начал искать подходящий мне продукт. Нашел - "управление сервисным центром", на покупку которого потратил 30000р, а потом еще столько же на попытки подстроить под свою деятельность. Но все оказалось слишком заморочено и непонятно для меня. А вываливать сотни тысяч для настройки этого ПО казалось мне довольно странным... Тогда я начал мониторить другие программные продукты. Изучил довольно много ПО, но решил остановить свой выбор на Livesklad. Внедрение этого ПО оказалось очень простым (особенно после 1С). Во время работы с ним были несколько моментов, которые хотелось поправить... И как только я писал о них в службу поддержки, ребята моментально подхватывали и в кратчайшие сроки дополняли то, о чем просил. Теперь весь учет делает программа, оставляя мне львиную долю времени для дальнейшего развития. На работу теперь трачу раз в 10 меньше времени! И жалею только об одном: что не пользовался Livesklad раньше! Кто думает - не сомневайтесь! Это действительно отличный продукт!
«Отзыв о сервисе LiveSklad»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
Используем пока 1 месяц, никаких нареканий на работу программу нет, все интуитивно понятно. Разобрались за пару дней.
Минусы:
Нет адаптации сайта под мобильный телефон. Используем для регистрации выездных ремонтов, и мастерам не удобно работать с телефона. Это единственный минус.
В целом:
Общее впечатление на 4+. Тех.поддержка отвечает а главное решает вопросы ОЧЕНЬ быстро, молодцы. Есть моменты которых нельзя было предусмотреть при написании программы, но это больше придирка, но при этом тех поддержка решила вопрос. Осталось решить только с адаптацией на смартфоны.
«В целом доволен, могу смело рекомендовать, как нишевую crm для сервисных центров.»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
Простота и удобство
Минусы:
иногда есть "баги" и недочеты
В целом:
4+ доволен, так как в этой нише это топ система (по сочетанию цена\качество)
«Лайв склад весьма удобен для сервисного центра»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
Быстро и удобно пользоваться, добавлять все новые позиции, мастеров и т.п.
Минусы:
Не очень дружелюбный интерфейс
В целом:
В целом доволен, для нишевой crm системы довольно хорошо
«Лучшее ПО для сети многофункциональных сервисных центров!»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
- Стабильность работы.- Есть практически все необходимое для полноценной работы и учета сервисного центра, в том числе сети СЦ. А если чего-то не хватает, разработчики тут же откликаются и дополняют ПО в кратчайшие сроки.- Удобный интерфейс.- Цена. За такой набор функционала цена о-очень демократичная.- Самое приятное - работа службы поддержки!!! Выше всяких похвал!!!
Минусы:
Объективно - НЕТ!!!Только один минус, который касается продаж: пока нет функционала для автоматической синхронизации товара в ПО и на сайте (во всяком случае с моей платформой). Пока приходится делать в ручную. Но, хочу заметить, что такого функционала нет и у конкурентов. В том числе и самых дорогих. Не уверен насчет 1С, но с их ПО "управление сервисным центром" я влетел на копеечку, но желаемого результата по работе так и не получил.
В целом:
Пишу этот отзыв спустя больше, чем пол-года работы с Livesklad...У меня несколько сервисных центров по ремонту почти всей цифровой техники, совмещенные с магазинами по продаже телефонов, компьютерной техники, периферии, аксессуаров... Заправка картриджей. В общем ассортимент очень большой товаров и услуг.Настал тот день, когда без автоматизации учета и формирования заказов работать стало просто невозможно (не хватало времени на всю работу и развитие дальнейших перспектив). На слуху было ПО 1С, и я начал искать подходящий мне продукт. Нашел - "управление сервисным центром", на покупку которого потратил 30000р, а потом еще столько же на попытки подстроить под свою деятельность. Но все оказалось слишком заморочено и непонятно для меня. А вываливать сотни тысяч для настройки этого ПО казалось мне довольно странным... Тогда я начал мониторить другие программные продукты. Изучил довольно много ПО, но решил остановить свой выбор на Livesklad. Внедрение этого ПО оказалось очень простым (особенно после 1С). Во время работы с ним были несколько моментов, которые хотелось поправить... И как только я писал о них в службу поддержки, ребята моментально подхватывали и в кратчайшие сроки дополняли то, о чем просил. Теперь весь учет делает программа, оставляя мне львиную долю времени для дальнейшего развития. На работу теперь трачу раз в 10 меньше времени! И жалею только об одном: что не пользовался Livesklad раньше! Кто думает - не сомневайтесь! Это действительно отличный продукт!
«Отличная CRM»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
Вежливая и эффективная техподдержка, удобный и понятный интерфейс, приемлемая цена.
Минусы:
Не обнаружено
В целом:
Пользуемся три месяца, очень довольны. Для сервисного центра отличная CRM. Радуют обновления. Если появляются вопросы - техподдержка всегда реагирует очень быстро и объясняет всё доступно. Спасибо разработчикам за труд!
«Хороший сервис»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
Все просто и интуитивно понятно, работает без сбоев , тех. поддержка быстро реагирует на любые вопросы
Минусы:
нет возможности посмотреть зарплату сотрудника за любой заданный промежуток времени!
В целом:
Общее впечатление хорошее, будем продолжать пользоваться
«Все отлично»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
Удобный интерфейс
Минусы:
нету
В целом:
Всем довольны
«Пользуемся сервисом более 2-х лет!!! Всё устраивает!»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
В основном, сервис отвечает на все наши запросы и даже чуть больше! + Быстро обучаются сотрудники новые + Сервис 24/7 доступен и сервера не "ложатся" + Саппорт на высоте (в любое время дня и ночи помогут)
Минусы:
Но есть и пару минусов, которые уже как пожелания - нету приложения на смартфоны (реально не хватает его и как собственнику и сотрудникам) - пока так и не отточили на 100% вопрос с вложением запчастей в заказ, то путаница, то приходится как нам, делать "костыль"
В целом:
Всё в целом устраивает, сервис клёвый и я бы его рекомендовал!!!
«Отзыв о сервисе LiveSklad»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
Хороший сервис, оперативная тех поддержка, вежливые сотрудники, привлекательная цена, удобное оформление и функционал
Минусы:
иногда некорректно отображаются страницы, не критично
В целом:
Советую!
«Отличная CRM для сервиса»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
Начисление ЗП мастеру с ЧП в автоматическом режиме
Минусы:
Нет приложения для смартфона для удобства пользования (на подобие МойСклад), нет возможности добавить печать в цифровом виде на все документы компании, также и подпись
В целом:
За свою стоимость система полностью себя оправдывает, пользуемся больше года
«Отличная CRM система с развивающимся функционалом. Понятная и без заморочек.»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
Понятная, удобная в использовании. Перешли на LiveSklad с Gincore, разница по удобству глобальная. Постоянно дописывается новыми возможностями. Можно заказать интеграцию с AmoCrm.
Минусы:
Нет индивидуальных серийных номеров к каждой позиции, но обещали дописать. Не совсем удобно работать на телефоне.
В целом:
Если дописать пару функций - будет #1 однозначно. Пока не жалею что перешли
«Отличный сервис»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
Использую для введения базы по услугам, всё устраивает.
Минусы:
Всё ок! )
В целом:
Удобная и понятная CRM для сервисных центров.
«Работа с программой 1 месяц»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
Удобное оформление, быстрый доступ к нужным функциям, доступная цена
Минусы:
иногда некорректно отображаются страницы, не критично
В целом:
перешли с другой программы, в целом все устраивает, будем работать на этой платформе дальше
«Рекомендуем»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
Несомненно ценовая политика и множество интересных функций.
Минусы:
Реализация кассы не очень удобная.
В целом:
Очень удобный сервис для ведения заказов пришли с одной известной CRM остались довольны тут лучше в общем рекомендуем !
«Отзыв о Livesklad от сервисного центра Профи сервис Барнаул»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
Вежливая поддержка. Нужный функционал для сервисного центра присутствует. Цена - одна из лучших на рынке.
Минусы:
Нет некоторых необходимых функций, ограниченный функционал зарплатного модуля, нет подробной истории операций, можно бесследно удалить транзакции из кассы.
В целом:
Пользуемся пока только неделю. В целом устраивает. Работает с онлайн-кассами но с наша периодически отваливается.