Битрикс24 предполагает возможность подключения в единую сеть телефонии, email и всех мессенджеров. При этом коммуникация возможна как между сотру... читать далее
Для кого этот сервис?
iDirector — это облачная CRM для малого и среднего бизнеса.
О iDirectorОсобенности:
- Юридические решения.
Мы позаботились о том, чтобы вы могли заниматься любимым делом вместе с iDirector и не тратили время на подготовку рутинных юридических документов. В систему встроен модуль автоматической генерации договоров и счетов, а также добавлены типовые договоры, которые используют интернет-агентства.
- Турбо продажи.
Мы обладаем колоссальным опытом активных продаж интернет-услуг, и весь наш практический опыт мы интегрировали в бизнес-процессы iDirector. Наша система - это не просто еще одна база данных, в которой вы храните информацию, продукт подсказывает вам кому из клиентов нужно звонить, и что нужно говорить.
- Сценарии и обучение.
Вместе с iDirector любой научится быть эффективным. Мы добавили в систему проверенные и практичные сценарии холодных звонков для прохождения секретаря и получения контактов руководства, а также эффективные сценарии работы с возражениями клиентов. Также, в продукт встроен модуль обучения и тестирования.
- Управление проектами.
Конечно же, мы позаботились о том, чтобы вы могли запускать задачи, назначать исполнителей, учитывать дедлайны и выстраивать поток задач. Однако, вам не придется самостоятельно следить за выполнением процессов. Система автоматически формирует очередь задач, исходя из приоритетов и контролирует соблюдение сроков и начисление бонусов.
- Таймеры и биллинг.
Все задачи в системе могут быть жестко нормированы системой таймеров. iDirector умеет учитывать количество минут, потраченных на переговоры с клиентами, время, потраченное на реализацию задачи, перекур или работу с документами. Настройка таймеров, позволяет жестко привязать KPI эффективности сотрудника к его заработной плате, учитывая отпработанное вермя и другие показатели.
- Сотрудники и BYOD.
Учетные записи сотрудников, поддерживают возможность удаленной работы (BYOD). Архитектура системы обеспечивает персонал не только возможностью выполнять задачи, но и должным уровнем контроля. Руководителю доступны инструменты контроля, мотивации и поощрения сотрудников. Также, мы внедрили систему уровней, грейдов и нематериальных бонусов - геймификация (gamofication).
Подробнее о продукте | Стартовая цена: | 1р. /в месяц |
| Бесплатная версия: | Да |
| Бесплатная пробная версия: | Да |
| Платформы: |
Облако, SaaS, Интернет |
| Обучение: |
Документация Онлайн |
| Службa поддержки: |
Рабочее время Онлайн |
| Язык: |
Русский |
Функции База клиентов
Воронка продаж
Задачи и напоминания
Отчёты
История взаимодействия с клиентом
Мониторинг эффективности персонала
Email-рассылки
Диаграмма Ганта
Интеграция с социальными сетями
Мобильная версия
Разделение лидов на сегменты
Складской учёт
Создание коммерческих предложений
Телефония
Хранение файлов
Категории, в которых применяется
Обзоры, кейсы, новости
Сравнение с аналогами
0 мнений 0/5




(1)



iDirector Отзывы
«тестотзыв-1-1»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
тестотзыв-1-1
Минусы:
тестотзыв-1-1
В целом:
тестотзыв-1-1
Ruslan Kozlov, тестотзыв-1-1-2
«тестотзыв6-1»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
тестотзыв6-1
Минусы:
тестотзыв6-1
В целом:
тестотзыв6-1
Ruslan Kozlov, тестотзыв6-1-1
«тестотзыв5-1»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
тестотзыв5-1
Минусы:
тестотзыв5-1
В целом:
тестотзыв5-1
Ruslan Kozlov, тестотзыв5-1-1
«тестотзыв4»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
тестотзыв4
Минусы:
тестотзыв4
В целом:
тестотзыв4
«wfwefw»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
wefwef
Минусы:
wefwefwef
В целом:
wefwefw
«тестотзыв3»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
тестотзыв3
Минусы:
тестотзыв3
В целом:
тестотзыв3
«тестотзыв2»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
тестотзыв2
Минусы:
тестотзыв2
В целом:
тестотзыв2
«тестотзыв»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
тестотзыв
Минусы:
тестотзыв
В целом:
тестотзыв
Ruslan Kozlov, тестотзыв5-1
«Быстрая система продаж с большим потенциалом. Работа системы напрямую зависит от рук того, кто настраивал.»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
Система позволяет быстро и просто построить CRM-приложение, адаптированное под компанию. Очень низкий порог входа для построения простых процессов и форм, благодаря технологии low-code. Но не смотря на простоту и верхнеуровневость, система так же содержит инструментарий для тонкой и серьёзной настройки под специфические требования. Сейчас занимаемся расширением системы и масштабируем на наши филиалы в отделы продаж.
Минусы:
При запросе на email, ответ получил не сразу, а на следующий день. Но тут наверное больше вопрос к компании, чем к системе.
В целом:
Мое мнение здесь очень много субъективного - мы сейчас окружены большим количеством систем с которыми ты сталкиваешься ежедневно, везде есть свои плюсы и минусы, которые по большей части касаются удобства. Поэтому это все дело вкуса и привычки! Те моменты которые иногда возникают (а это присуще любому Ит-продукту) разработчики оперативно решают, обновляя систему.
«Очень рады, что выбрали именно систему ELMA»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
Самое большое достоинство для нас — возможность реализовать в системе самые сложные бизнес-процессы, такие как документооборот, взаимодействие с отдаленными подразделениями, ревизии, корпоративную культуру. Нравится, что за счёт связей между приложениями можно составлять одну базу, подтягивая данные из нескольких приложений. Также отметим, что мобильное приложение полностью идентично по своему функционалу с браузерной версией, это очень удобно.
Минусы:
На данный момент не выявлены
В целом:
Пользуемся программой чуть больше года, за это время нареканий к системе не было. Нравится, что настройки, действительно, очень гибкие. Во всех возникающих частных случаях, используя стандартные решения, все случаи удается закрывать, не прерывая процесс и не запуская его повторно.