(1)
Битрикс24 предполагает возможность подключения в единую сеть телефонии, email и всех мессенджеров. При этом коммуникация возможна как между сотру... читать далее
Для кого этот сервис?
Сервис задаёт новые высоты в автоматизации продаж благодаря комплексу облачных решений, которые позволят Вашей команде заключить больше сделок.
О Salesforce CRMОнлайн-система управления бизнес-процессами, отношениями с клиентами, аналитикой, маркетингом и продажами. Сервис позволяет выполнять создание и настройку любых приложений, развёртывать необходимую функциональность и чутко управлять бюджетом компании.
Средний рейтинг 3.5/5Общая оценка
Простота использования
Поддержка пользователей
Функциональность
Подробнее о продукте | Стартовая цена: | 1200р. /в месяц |
| Платформы: |
Приложение - Android Приложение - IOS Облако, SaaS, Интернет |
| Обучение: |
Документация Вебинары Лично |
| Службa поддержки: |
24/7 (круглосуточная работа) Рабочее время |
| Язык: |
Русский |
Разработчик продукта
| Salesforce.com, inc. |
| www.salesforce.com |
| Создан в 2017 |
| США |
Функции База клиентов
Воронка продаж
Email-рассылки
Задачи и напоминания
Интеграция с социальными сетями
Разделение лидов на сегменты
Телефония
Хранение файлов
История взаимодействия с клиентом
Мониторинг эффективности персонала
Диаграмма Ганта
Мобильная версия
Отчёты
Складской учёт
Создание коммерческих предложений
Категории, в которых применяется
Обзоры, кейсы, новости
Аналоги Salesforce CRM
рейтинг
4.4 ( 16 отзывов
)
Для кого:
Программа для повышения продаж и управления бизнесом через интернет.
рейтинг
4.8 ( 137 отзывов
)
Для кого:
C Planfix вы можете организовать совместную работу команды и управлять ею. Здесь вы можете ставить задачи сотрудникам, управлять проектами, общатьс... читать далее
Сравнение с аналогами
Salesforce CRM Отзывы
4 мнений 3.5/5
«Надежная CRM»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
Разработчики могут все. Пока не столкнулись с тем, чтобы нам в чем-то отказали. Интегрируется со всеми программами. Удобный интерфейс.
Минусы:
Платная поддержка.
В целом:
CRM не для компаний с низким доходом. Дорогая, но качественная система.
«Не смогли работать с Salesforce CRM!»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
Функции хорошие.
Минусы:
Все слишком сложно.
В целом:
Обязательно нужна доработка. Вросто взять и начать работать не получится. На это уходит много ресурсов. К счастью, есть другие CRM.
«Для крупного бизнеса»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
Без лимитов. Увидели эффективность на всех этапах работы. Справляется с большим объемом задач и большим количеством сотрудников.
Минусы:
Нет минусов.
В целом:
У нас более 250 сотрудников. Для слаженной работы выбрали CRM Salesforce. Не зря ее считают №1 в мире.
«Удобная CRM»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
Сотрудники счастливы. Говорят, легче стало работать, задания выполняются оперативнее. В CRM есть: Прогнозирование продаж. Составление отчетов в реальном времени. Повышает продуктивность работы сотрудников. Есть бесплатная версия (30 дней). Интуитивная система на русском языке. Мобильная версия. Хорошая служба технической поддержки. Salesforce CRM - тот самый случай, когда к хорошему быстро привыкаешь.
Минусы:
Больше подходит малому бизнесу. Не на русском. Настройка платная. Самому ее сделать не так то просто.
В целом:
Нас полностью устраивает.
«тестотзыв-1-1»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
тестотзыв-1-1
Минусы:
тестотзыв-1-1
В целом:
тестотзыв-1-1
Ruslan Kozlov, тестотзыв-1-1-2
«тестотзыв6-1»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
тестотзыв6-1
Минусы:
тестотзыв6-1
В целом:
тестотзыв6-1
Ruslan Kozlov, тестотзыв6-1-1
«тестотзыв5-1»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
тестотзыв5-1
Минусы:
тестотзыв5-1
В целом:
тестотзыв5-1
Ruslan Kozlov, тестотзыв5-1-1
«тестотзыв4»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
тестотзыв4
Минусы:
тестотзыв4
В целом:
тестотзыв4
«wfwefw»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
wefwef
Минусы:
wefwefwef
В целом:
wefwefw
«тестотзыв3»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
тестотзыв3
Минусы:
тестотзыв3
В целом:
тестотзыв3
«тестотзыв2»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
тестотзыв2
Минусы:
тестотзыв2
В целом:
тестотзыв2
«тестотзыв»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
тестотзыв
Минусы:
тестотзыв
В целом:
тестотзыв
Ruslan Kozlov, тестотзыв5-1
«Быстрая система продаж с большим потенциалом. Работа системы напрямую зависит от рук того, кто настраивал.»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
Система позволяет быстро и просто построить CRM-приложение, адаптированное под компанию. Очень низкий порог входа для построения простых процессов и форм, благодаря технологии low-code. Но не смотря на простоту и верхнеуровневость, система так же содержит инструментарий для тонкой и серьёзной настройки под специфические требования. Сейчас занимаемся расширением системы и масштабируем на наши филиалы в отделы продаж.
Минусы:
При запросе на email, ответ получил не сразу, а на следующий день. Но тут наверное больше вопрос к компании, чем к системе.
В целом:
Мое мнение здесь очень много субъективного - мы сейчас окружены большим количеством систем с которыми ты сталкиваешься ежедневно, везде есть свои плюсы и минусы, которые по большей части касаются удобства. Поэтому это все дело вкуса и привычки! Те моменты которые иногда возникают (а это присуще любому Ит-продукту) разработчики оперативно решают, обновляя систему.
«Очень рады, что выбрали именно систему ELMA»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
Самое большое достоинство для нас — возможность реализовать в системе самые сложные бизнес-процессы, такие как документооборот, взаимодействие с отдаленными подразделениями, ревизии, корпоративную культуру. Нравится, что за счёт связей между приложениями можно составлять одну базу, подтягивая данные из нескольких приложений. Также отметим, что мобильное приложение полностью идентично по своему функционалу с браузерной версией, это очень удобно.
Минусы:
На данный момент не выявлены
В целом:
Пользуемся программой чуть больше года, за это время нареканий к системе не было. Нравится, что настройки, действительно, очень гибкие. Во всех возникающих частных случаях, используя стандартные решения, все случаи удается закрывать, не прерывая процесс и не запуская его повторно.