Битрикс24 предполагает возможность подключения в единую сеть телефонии, email и всех мессенджеров. При этом коммуникация возможна как между сотру... читать далее
Сравнить программы Go CRM и Мой Класс
Посмотрите сравнение Go CRM и Мой Класс на основе отзывов пользователей. Рейтинг программ рассчитывается в режиме реального времени из оставленных отзывов клиентов.
| Стартовая цена | от 1500 руб. | от 690 руб. |
| Для кого этот сервис |
Контролируйте работу ваших центров и масштабируйте бизнес за счёт увеличения заполненности занятий и контроля за сотрудниками! Отчёты по основным п... Читать далее |
Cпециально для сферы образования: - Детские центры. - Школы иностранного языка. - Музыкальные школы. - Спортивные школы. - Творческие школы. ... Читать далее |
| Рейтинг | ||
| Функции CRM-систем |
Телефония
Задачи и напоминания
Воронка продаж
Email-рассылки
Хранение файлов
Мобильная версия
База клиентов
Отчёты
Разделение лидов на сегменты
Интеграция с социальными сетями
Мониторинг эффективности персонала
История взаимодействия с клиентом
|
Телефония
Задачи и напоминания
Воронка продаж
Email-рассылки
Хранение файлов
Мобильная версия
База клиентов
Отчёты
Разделение лидов на сегменты
Интеграция с социальными сетями
Мониторинг эффективности персонала
История взаимодействия с клиентом
|
| Скриншот интерфейсов |
|
|
| Платформы |
Облачная / коробочная версия |
Облачная / коробочная версия |
| Служба поддержки | 24/7 (круглосуточная работа), Рабочее время | Рабочее время, Онлайн |
| Обучение |
Документация
Вебинары
Лично
Онлайн
|
Документация
Вебинары
Лично
Онлайн
|
| Отзывы |
Моих работников устраивает функционал а меня - отчетность Плюсы: Довольно удобная картотека для персонала по клиентам. Можно посмотреть и сколько занятий осталось не путается ни кто, комментарии писать можно. Плю... Читать далее Довольно удобная картотека для персонала по клиентам. Можно посмотреть и сколько занятий осталось не путается ни кто, комментарии писать можно. Плюсом, нам предложили функцию "рейтинги". У нас клуб рукопашного боя и показатели учеников по силе и выносливости очень важны и теперь мы можем их отслеживать. На самом деле, у нас всего 2 типа занятия, мы взяли ситему на начальном этапе открытия и некоторых возможностей системы для нас многовато, не все используем. Но сейчас будем развиваться и звонки, смс и интеграция с соц. сетями нам понадобиться. Радует, что в системе все это уже есть и не нужно ни чего дополнительного искать, подключать и придумывать. Минусы: Хотелось бы иметь возможность загружать фон на рабочий лист с эмблемой нашего клуба Вывод: Очень доволен. Многофункциональная система для управления, маркетинга, обратной связи, очень крутая система Плюсы: Поддержка реагирует быстро, оперативно ip телефонию подключили, крутая система интегоации с fb, и вообще рекламными источниками. Отличное решения д... Читать далее Поддержка реагирует быстро, оперативно ip телефонию подключили, крутая система интегоации с fb, и вообще рекламными источниками. Отличное решения для сети. Удобное рассписание и возможность для клиентов записываться через приложение, телеграм бота. Goквиз заслуживает отдельного внимания, т.к. лид получается 10-20 рублей Минусы: Не продуман задачник, но тех. поддержка внимательно выслушали и внесли нужные корректировки Вывод: Система хороша для сети, так и отдельного бизнеса. Удобная система за разумную цену Плюсы: Компания молодая, поэтому охотно идут навстречу разумным пожеланиям клиента. Хорошая техподдержка. Сама система довольно проста в использовании, по... Читать далее Компания молодая, поэтому охотно идут навстречу разумным пожеланиям клиента. Хорошая техподдержка. Сама система довольно проста в использовании, постоянно дорабатывается. Есть возможность за доп.плату заказать недостающий функционал. Минусы: Некоторые функции можно было сделать проще и логичнее, надеюсь к этому придут. Вывод: Вполне удобно и за разумную цену. Отличная система учета Плюсы: Все очень понятно и просто. Легко обучить персонал для работы в ней. Минусы: Есть небольшие недочёты, но общий чат с тех.поддержкой все компенсирует. Исправляют все быстро. Вывод: В целом все нравиться, пользуемся. Система не плоха, считает то что нужно для меня. Плюсы: Система мне понравилась - так как считает в принципе то что нужно для моих центров. Дополнительно в качестве удобной штуки оказалось решение по уче... Читать далее Система мне понравилась - так как считает в принципе то что нужно для моих центров. Дополнительно в качестве удобной штуки оказалось решение по учету роялти платежей. Минусы: Данной системе есть еще куда расти. Не хватает работы с фискальным регистратором. Вывод: В целом неплохо, пользуюсь третий месяц. Техническая поддержка помогла с переносом клиентов и настройкой системы, но это наверное везде так. По сравнению с другими crm системами администратора не пришлось отправлять на годовое обучение Плюсы: Интуитивно понятный функционал. Легко обучить администраторов Минусы: Цены выше конкурентов. Вывод: Неплохо, но хотелось бы больше функционала Система меня полностью устраивает Плюсы: Пользуюсь данной системой уже полгода и меня все устраивает. При первом взгляде думала, что для школы танцев она не подходит, но после обучения я у... Читать далее Пользуюсь данной системой уже полгода и меня все устраивает. При первом взгляде думала, что для школы танцев она не подходит, но после обучения я убедилась, что это то, что мне нужно. Из плюсов - простой не перегруженый вид системы, легкость заполнения(на первых порах служба поддержки все сделали за нас - полностью занесли наших клиентов и услуги в базу). Я с коллективами часто нахожусь в разьездах и то, что система облачная тоже здорово - смотрю все отчеты и работу администраторов по телефону, находясь в другом городе. Сейчас еще появилось обновление в системе - рейтинги. По ним отслеживаю как растут показатели у детей в коллективе. Очень удобно. Минусы: Нет возможности комментировать записи разговоров с клиентами, но надеюсь, что такая функция в будущем появится. Вывод: Планирую пользоваться и дальше. |
Удобная система, замечательная тех.поддержка Плюсы: Самый большой плюс - техподдержка: оперативно, вежливо, обстоятельно Минусы: На наш взгляд, не самое удобное расписание. При большом числе аудиторий оно не просматривается Вывод: В целом, хороший удобный сервис, который позволяет автоматизировать множество рутинных процессов и учитывает индивидуальные особенности разных подх... Читать далее Удобная Плюсы: Напоминание задач которые необходимо выполнить! Минусы: Пока глобальных минусов не заметил Вывод: Всем рекомендую! Отличная система! Хорошее первое впечатление Плюсы: простота подключения, цена за этот функционал, без ограничений по пользователям, отличная техподдержка Минусы: Не хватает автоматизации элементарных процессов (загрузка преподавателей, ЛК преподавателя, автоматическая регистрация и выдача паролей сотрудника... Читать далее Вывод: Достойный продукт, посмотрим в процессе работы Достойная система за свои деньги Плюсы: Удобно, дрстоточно широкий функционал, нам хватает. Минусы: Не доведкна до ума система расчёта занятий и абонементов. Очень неудобно в ней вести учёт. Так же и система оплаты сотрудников не удобная. Вывод: Пользуемся полгода, пока менять не будем. В основном все нравится Плюсы: Понравилась интутивиность Минусы: Хотелось бы добавить приложение и возможность табличного массового добавления клиентов (возможно оно есть, не увидели) Вывод: довольны Очень удобно и просто Плюсы: * Нравится простота, обучаем нового человека за пару дней, в предыдущей CRM сами во всем не могли разобраться и обучить нового человека стоило боль... Читать далее * Нравится простота, обучаем нового человека за пару дней, в предыдущей CRM сами во всем не могли разобраться и обучить нового человека стоило больших усилий. * Нравится цена! Всего 1590 за месяц, просто идеально. * Отзывчивая поддержка, реагируют быстро. Раньше еще и позвонить можно было))) * Все очень удобно, видно расписание по кабинетам, по преподавателям, по дням по неделям. * Отчеты по платежам, по урокам * Можно видеть доходы-расходы (если все вносить в систему) * Зарплату может считать автоматически, если настроены все ставки. * Можно сделать расписание для вставки на сайт и в вк и кнопочки. Минусы: * Иногда (редко, но бывает) долго думает (слегка подвисает) Вывод: Очень хорошая система, удобная, понятная, наглядная. Начали ее осваивать, когда система была еще в стадии разработки, перешли с другой системы (там... Читать далее Лучшее предложение по цене Плюсы: Все услуги доступны для молодых предпринимателей, преподавателей, которые ведут группы, но не успевают за ними следить БЕСПЛАТНО, если всего 5 гру... Читать далее Все услуги доступны для молодых предпринимателей, преподавателей, которые ведут группы, но не успевают за ними следить БЕСПЛАТНО, если всего 5 групп. Это очень и очень куто. Не пропустишь оплату нового абонемента, посещаемость, распиание - ну вообще круто Минусы: Иногда не работают кнопки) Долго загружается иногда Вывод: Я в восторге. И это распиание прикольная шука - что можно его разместить на сайт и в вк. ФИнансы не совсем удобные в плане расходов, но по зачислен... Читать далее Доступный и функциональный Плюсы: После открытия новой школы танцев и фитнеса, буквально через недели две-три, когда закопался по уши в журналах, экселях, напоминалках остро стал во... Читать далее После открытия новой школы танцев и фитнеса, буквально через недели две-три, когда закопался по уши в журналах, экселях, напоминалках остро стал вопрос об автоматизации, упрощении, соединении всего в единое и грамотное по. Требовалось систематизировать, автоматизировать процесы: групп и графиков занятий, учеников, контроль оплат, журналы посещений. После двухнедельных проб и тестовых периодов с разными сервисами, выбор пал на данную CRM, причем совершенно случайно.Данная CRM решает большинство вышеописанных задач (я еще не до конца прощупал функционал и возможности).Предоставляется полный набор необходимых инструментов для полноценного ведения дела и отслеживания финансовых результатов групп, тренеров и школы в целом.Онлайн журнал занятости в группах с возможностью онлайн записи - полезная вещь на сайте и в ВК.Напоминания, задачи, тикеты - все это полезные и приятные бонус.Резюмируя отзыв - я доволен на 100%. Советую, даже просто потестить и сравнить ее возможнсти. Минусы: Их не обнаружил. Вывод: Вполне может заменить администратора. С удовольствием оплатил за ее использование. Эта CRM - реально крутой продукт! Отлично Плюсы: Отличная система! Пользуюсь второй год. Разработчики молодцы, добавляют функционал, что несомненно радует и упрощает работу. Рекомендую. Минусы: Нет минусов Вывод: Отлично. Лучшая CRM для образовательных центров Плюсы: Очень широкий и удобный функционал, который постоянно развивается. Все интуитивно понятно. Что не понятно - оперативно решается через Службу поддержки Минусы: нет Вывод: Ребята, спасибо Вам! А добавьте еще систему учета учебников, пожалуйста? Очень нужно! |














(1)






Отзывы похожих программ
«тестотзыв-1-1»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
тестотзыв-1-1
Минусы:
тестотзыв-1-1
В целом:
тестотзыв-1-1
Ruslan Kozlov, тестотзыв-1-1-2
«тестотзыв6-1»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
тестотзыв6-1
Минусы:
тестотзыв6-1
В целом:
тестотзыв6-1
Ruslan Kozlov, тестотзыв6-1-1
«тестотзыв5-1»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
тестотзыв5-1
Минусы:
тестотзыв5-1
В целом:
тестотзыв5-1
Ruslan Kozlov, тестотзыв5-1-1
«тестотзыв4»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
тестотзыв4
Минусы:
тестотзыв4
В целом:
тестотзыв4
«wfwefw»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
wefwef
Минусы:
wefwefwef
В целом:
wefwefw
«тестотзыв3»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
тестотзыв3
Минусы:
тестотзыв3
В целом:
тестотзыв3
«тестотзыв2»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
тестотзыв2
Минусы:
тестотзыв2
В целом:
тестотзыв2
«тестотзыв»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
тестотзыв
Минусы:
тестотзыв
В целом:
тестотзыв
Ruslan Kozlov, тестотзыв5-1
«Быстрая система продаж с большим потенциалом. Работа системы напрямую зависит от рук того, кто настраивал.»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
Система позволяет быстро и просто построить CRM-приложение, адаптированное под компанию. Очень низкий порог входа для построения простых процессов и форм, благодаря технологии low-code. Но не смотря на простоту и верхнеуровневость, система так же содержит инструментарий для тонкой и серьёзной настройки под специфические требования. Сейчас занимаемся расширением системы и масштабируем на наши филиалы в отделы продаж.
Минусы:
При запросе на email, ответ получил не сразу, а на следующий день. Но тут наверное больше вопрос к компании, чем к системе.
В целом:
Мое мнение здесь очень много субъективного - мы сейчас окружены большим количеством систем с которыми ты сталкиваешься ежедневно, везде есть свои плюсы и минусы, которые по большей части касаются удобства. Поэтому это все дело вкуса и привычки! Те моменты которые иногда возникают (а это присуще любому Ит-продукту) разработчики оперативно решают, обновляя систему.
«Очень рады, что выбрали именно систему ELMA»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
Самое большое достоинство для нас — возможность реализовать в системе самые сложные бизнес-процессы, такие как документооборот, взаимодействие с отдаленными подразделениями, ревизии, корпоративную культуру. Нравится, что за счёт связей между приложениями можно составлять одну базу, подтягивая данные из нескольких приложений. Также отметим, что мобильное приложение полностью идентично по своему функционалу с браузерной версией, это очень удобно.
Минусы:
На данный момент не выявлены
В целом:
Пользуемся программой чуть больше года, за это время нареканий к системе не было. Нравится, что настройки, действительно, очень гибкие. Во всех возникающих частных случаях, используя стандартные решения, все случаи удается закрывать, не прерывая процесс и не запуская его повторно.