CRM система с открытым кодом. Она легко адаптируется к условиям работы компании
Сравнить программы Битрикс24 и IDENT
Посмотрите сравнение Битрикс24 и IDENT на основе отзывов пользователей. Рейтинг программ рассчитывается в режиме реального времени из оставленных отзывов клиентов.
| Стартовая цена | от 690 руб. | от 5900 руб. |
| Для кого этот сервис |
Наиболее обширный набор инструментов для ведения бизнеса. В программное обеспечение входит CRM для продаж, задачи и проекты, контакт-центр, констру... Читать далее |
IDENT незаменимый инструмент для построения подробной аналитики по всем направлениям работы клиники, помощник в принятии эффективных бизнес-решен... Читать далее |
| Рейтинг | ||
| Функции CRM для стоматологических клиник |
Зубная карта
Напоминания
Электронная карта пациента
Интеграция с сайтом
Отчёты и аналитика
Маркетинговые инструменты
История лечения
Учёт расходных материалов
|
Зубная карта
Напоминания
Электронная карта пациента
Интеграция с сайтом
Отчёты и аналитика
Маркетинговые инструменты
История лечения
Учёт расходных материалов
|
| Функции медицинских CRM-систем |
Онлайн-запись
База пациентов
Счета и оплата пациента
Складской учет
Шаблоны и протоколы
Работа со страховыми компаниями
Профосмотры
Интеграция с лабораториями
Email-рассылка пациентам
Управленческая отчетность
Финансовая отчетность
Управление филиалами
Интеграция телефонии
|
Онлайн-запись
База пациентов
Счета и оплата пациента
Складской учет
Шаблоны и протоколы
Работа со страховыми компаниями
Профосмотры
Интеграция с лабораториями
Email-рассылка пациентам
Управленческая отчетность
Финансовая отчетность
Управление филиалами
Интеграция телефонии
|
| Функции CRM-систем |
База клиентов
|
База клиентов
|
| Функции программ для стоматологии |
Зубная карта
Амбулаторная карта пациента
Напоминание о времени приема
CRM для стоматологии
Расписание врачей
Аналитика и отчеты
|
Зубная карта
Амбулаторная карта пациента
Напоминание о времени приема
CRM для стоматологии
Расписание врачей
Аналитика и отчеты
|
| Скриншот интерфейсов |
|
|
| Платформы |
Облачная / коробочная версия Приложение |
Облачная / коробочная версия |
| Служба поддержки | 24/7 (круглосуточная работа), Рабочее время, Онлайн | Рабочее время, Онлайн |
| Обучение |
Документация
Вебинары
Лично
Онлайн
|
Документация
Вебинары
Лично
Онлайн
|
| Отзывы |
тестотзыв4 Плюсы: тестотзыв4 Минусы: тестотзыв4 Вывод: тестотзыв4 wfwefw Плюсы: wefwef Минусы: wefwefwef Вывод: wefwefw тестотзыв3 Плюсы: тестотзыв3 Минусы: тестотзыв3 Вывод: тестотзыв3 тестотзыв2 Плюсы: тестотзыв2 Минусы: тестотзыв2 Вывод: тестотзыв2 Вполне устраивает Плюсы: Много соцсетей для интеграции, сбор лидов без потерь Минусы: Долго перестраиваешься Вывод: Понравился большой выбор соцсетей и мессенджеров для интеграций. Приятные цены на тарифы. Тянет даже на старом компьютере. Имеется мобильная версия... Читать далее Всегда предупреждают об изменениях. Плюсы: Постоянные уведомления об изменениях в тарифе, о работе сайта и тд. Минусы: Долго искать описание всех функций тарифа. Вывод: В целом: Зарегистрировала эту программу+сайт летом прошлого года. Пока своими силами осваиваю, да пару человек внедряю. Очень хорошо, что при каки... Читать далее Опыт использования сервиса Bitrix24.Time Плюсы: Плюсы: Отличительный HR-функционал. Минусы: Минусы: Некоторые проблемы решаются только через администратора. Вывод: В целом: Используем уже архивный тариф "Компания", в котором есть максимально полный модуль работы HR. С переводом сотрудников в онлайн-формат, во... Читать далее Рабочий инструмент, удобный, если разобраться. Плюсы: Бесплатная версия ТОП Плюсы: Чаты, диск (5 гигов), задачи с ролями и учетом времени, диаграма Ганта, Канбан, Скрам, сделки, контакты. Минусы... Читать далее Бесплатная версия ТОП Плюсы: Чаты, диск (5 гигов), задачи с ролями и учетом времени, диаграма Ганта, Канбан, Скрам, сделки, контакты. Минусы: работа со счетами и аналитика уже за доп. плату. В целом: Очень долго можно юзать бесплатную версию, а урезанный функционал при срочной необходимости дополнить сторонними программами. Подойдет для локальных мини-бизнесов, правда только для тех, кто не использует телефонию, ибо она уже платная. Можно также использовать с бесплатным конструктором сайтов, в связке работает очень круто.й Минусы: Сложно для новичков, интерфейс можно бы упростить, нужно время чтобы разобраться. Вывод: Пользуюсь впервые, самая оптимальная платформа из всех. Давайте еще! Плюсы: Сложность в освоении. Минусы: Битрикс все объясняет на оф. акках. Вывод: Боссу на старость лет приспичило заиметь црм, чтобы нас еще больше контроллить. Завел, но от обучения отказался ("зачем платить, если и так все по... Читать далее Отзыв на CRM Битрикс24 Плюсы: Самый расширенный функционал среди российского ЦРМ-ПО. Минусы: нельзя сконструировать свой тариф, удалив или добавив конкретные инструменты. Вывод: Оправдывает все ожидания. Широкий функционал, хорошая техническая поддержка, программа не привередлива к мощностям компьютеров и проч. Но есть одн... Читать далее |
Крайне не советую. Плюсы: Красивая обертка Минусы: Не оправдало все, если вам не дай бог понадобится более расширенный функционал, а именно call tracking на основе своей АТС, или рассылка мессенджер... Читать далее Вывод: Красивая обертка с просроченным функционалом. На данный момент основная претензия у пользователей - это отсутствие ввода нового функционала примерн... Читать далее Разумное вложение Плюсы: Удобные разделы для врача, администратора и директора. Экономит время на документообороте. Структурированный маркетинг Минусы: Возникли трудности с оплатой в первый раз, но вроде проблема была на стороне банка Вывод: Долго искали программу, которая поможет врачам экономить время на бумажной работе и при этом чтобы руководитель мог отслеживать работу всей клиники... Читать далее Провели полную автоматизацию стоматологии Плюсы: С помощью айдента настроили автоматизацию работы врачей. Можно смотреть расписание на два филиала в одной программе, историю визитов, работа со стр... Читать далее С помощью айдента настроили автоматизацию работы врачей. Можно смотреть расписание на два филиала в одной программе, историю визитов, работа со страховыми, видеть оплату пациентов, быстрое заполнение карт пациентов по шаблону очень удобно, вести зарплату и еще различная аналитика. Сделано очень грамотно и видно со знанием дела к стоматологии. Минусы: Еще нет приложения. Недешевая цена ident и их обновления. Вывод: Отлично! Действительно делают работу лучше, а не только обещания! Плюсы: Комфортно работать на этой программе для стоматологической клиники. Появилась ясность с расчетом зарплаты, премии, надбавки. Видна история болезни,... Читать далее Комфортно работать на этой программе для стоматологической клиники. Появилась ясность с расчетом зарплаты, премии, надбавки. Видна история болезни, ДМС, записи и посещения и т. д. К тому же не нужно заполнять множество бумаг. Врач теперь нормально уделяет пациенту время. Спасибо техподдержке за помощь и обучение. Сразу после покупки помогли установить, настроить онлайн-кассу и медобрудование, обучили персонал. Это здорово! Минусы: Не обнаружил Вывод: Понятная, удобная программа. Избавляет от бумажной волокиты. Отличный вариант для оптимизации работы клиники Плюсы: Функционал радует. Можно вести клиентские карты, зарплату, страховки и т. д. Очень удобно, когда всё находится в одном месте, и нет необходимости в... Читать далее Функционал радует. Можно вести клиентские карты, зарплату, страховки и т. д. Очень удобно, когда всё находится в одном месте, и нет необходимости вести бумажные картотеки. Ещё плюс в том, что есть возможность работы с онлайн-кассами. Все денежные операции сразу обрабатываются и поступают в налоговую. Минусы: Советую, проблем не возникло. Вывод: Это просто находка для тех, кто хочет оптимизировать свою клинику и вывести свой бизнес на другой, более высокий уровень. С внедрением IDENT, управ... Читать далее Лучший продукт в своем сегменте Плюсы: 1. Сотрудники компании самостоятельно перенесли базу данных с другого софта - на это ушло 15 минут, ни одной копейки не потрачено. 2. Функционал в... Читать далее 1. Сотрудники компании самостоятельно перенесли базу данных с другого софта - на это ушло 15 минут, ни одной копейки не потрачено. 2. Функционал включает полезные опции для оптимизации работы, регулярно выходят обновления с учетом актуальных требований (бесплатно). 3. На практике не возникло сложностей с освоением - понятно и логично, есть инструкции и видео-уроки. За месяц пользования полным функционалом заплатили 5940 руб. Дальше планируем оформить годовую подписку, на которую предоставляется скидка 40%. Минусы: Минусов не обнаружил Вывод: IDENT - это именно та программа, без которой невозможно получить максимум от стоматологического бизнеса в современных условиях! Пробовали 3 аналоги... Читать далее |













(1)


.png)



Отзывы похожих программ
«тестотзыв-1-1»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
тестотзыв-1-1
Минусы:
тестотзыв-1-1
В целом:
тестотзыв-1-1
Ruslan Kozlov, тестотзыв-1-1-2
«тестотзыв6-1»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
тестотзыв6-1
Минусы:
тестотзыв6-1
В целом:
тестотзыв6-1
Ruslan Kozlov, тестотзыв6-1-1
«тестотзыв5-1»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
тестотзыв5-1
Минусы:
тестотзыв5-1
В целом:
тестотзыв5-1
Ruslan Kozlov, тестотзыв5-1-1
«тестотзыв»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
тестотзыв
Минусы:
тестотзыв
В целом:
тестотзыв
Ruslan Kozlov, тестотзыв5-1
«Быстрая система продаж с большим потенциалом. Работа системы напрямую зависит от рук того, кто настраивал.»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
Система позволяет быстро и просто построить CRM-приложение, адаптированное под компанию. Очень низкий порог входа для построения простых процессов и форм, благодаря технологии low-code. Но не смотря на простоту и верхнеуровневость, система так же содержит инструментарий для тонкой и серьёзной настройки под специфические требования. Сейчас занимаемся расширением системы и масштабируем на наши филиалы в отделы продаж.
Минусы:
При запросе на email, ответ получил не сразу, а на следующий день. Но тут наверное больше вопрос к компании, чем к системе.
В целом:
Мое мнение здесь очень много субъективного - мы сейчас окружены большим количеством систем с которыми ты сталкиваешься ежедневно, везде есть свои плюсы и минусы, которые по большей части касаются удобства. Поэтому это все дело вкуса и привычки! Те моменты которые иногда возникают (а это присуще любому Ит-продукту) разработчики оперативно решают, обновляя систему.
«Очень рады, что выбрали именно систему ELMA»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
Самое большое достоинство для нас — возможность реализовать в системе самые сложные бизнес-процессы, такие как документооборот, взаимодействие с отдаленными подразделениями, ревизии, корпоративную культуру. Нравится, что за счёт связей между приложениями можно составлять одну базу, подтягивая данные из нескольких приложений. Также отметим, что мобильное приложение полностью идентично по своему функционалу с браузерной версией, это очень удобно.
Минусы:
На данный момент не выявлены
В целом:
Пользуемся программой чуть больше года, за это время нареканий к системе не было. Нравится, что настройки, действительно, очень гибкие. Во всех возникающих частных случаях, используя стандартные решения, все случаи удается закрывать, не прерывая процесс и не запуская его повторно.
«Годный сервис»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
- легко внедрили в работу команды, разобрались сами - быстро работает - есть мобильные приложения - базовый функционал без усложнений - адекватная тех поддержка - приятный дизайн
Минусы:
нет интеграции с платёжными системами
В целом:
Пачка, успехов вам! нам по пути ;)
«Ни в коем случае не рекомендую.»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
Я их не нашёл.
Минусы:
судебные разбирательства и постоянные проблемы у других пользователях данного сервиса с его разработчиками. Отсутствие уверенности в сохранение данных. Безответственное отношение к клиентам от разработчика ПО. Очень слабый функционал. Очень высокая оплата. Разработчик с Украины(ни чего против Украины я ни имею), но это другое государство, завтра они захотели и у нас проблемы! А у них уже такое было
В целом:
Если у вас маленькая организация и вы ищете себе Программное Обеспечение для учёта в помощь, то потратьте еще не много времени и поищите что ни будь другое. В интернете есть совершенно бесплатный софт, очень простой и функциональный в тоже время. ЭТО очень не удобно и дорого. Привязывает к себе, работает только с интернетом и только после оплаты, не успел всё досвидание, остался без данных. И что касается серьёзности, любой более менее крупный организатор купит себе ПО(окупиться максимум за 1 год) и не будет рисковать! Закон об обработке данных клиента ни кто не отменял, а любой руководитель несёт за них ответственность... P.S.....И ещё, я лично с этими ребятами встречался несколько лет назад, Они нашли нас и сделали предложение, мол всё супер и только начинают и всё бесплатно, посмотрите как круто. Я решил попробовать, но пробы не получилось, старт их супер сервиса многократно откладывался, то у них одна проблема, то другая, а главное ни кто от них уже не звонил и не писал. В итоге после многократных попыток связаться с ними, с нашей стороны, нарисовалась картина и стало ясно, что им доверять НЕЛЬЗЯ... коль у них на первом этапе уже такое отношение...
«Сделано толково»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
Есть возможность планировать задачи на сотрудников прямо внутри мессенджера. Треды, чаты, каналы - все как положено. Отличный дизайн интерфейса, простой и удобный.
Минусы:
Хотелось бы, чтобы были видеозвонки.
В целом:
На самом деле не ожидал, что настолько понравится. Все, что необходимо для корпоративного мессенджера присутствует и сделано очень деликатно и удобно. Дизайну отдельный респект. Тех.поддержка всегда на связи, быстро помогают и не портят настроение. Единственное, чего нам, пожалуй не хватило - это возможности видеконференций, но говорят, что может появиться. Ну это наверное не всем надо, в остальном - отличный сервис.
«не рекомендую для русских »
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
сама программа подходит для работы
Минусы:
это украинская компания!!! не прошла оплата !!! заблокировали аккаунт и я потерял доступ к клиентской базе. вопрос альтернативной оплаты не предложили , лояльности к клиентам нет
В целом:
не связывайтесь с этими товарищами если не хотите , что бы вас кинули