Сравнить программы AmoCRM и CRM «Простой бизнес»

Посмотрите сравнение AmoCRM и CRM «Простой бизнес» на основе отзывов пользователей. Рейтинг программ рассчитывается в режиме реального времени из оставленных отзывов клиентов.

Стартовая цена от 499 руб. от 1990 руб.
Для кого этот сервис

amoCRM - продвинутый набор инструментов, раскрывающий потенциал отдела продаж и повышающий его эффективность. Интерфейс amoCRM интуитивно понятен ... Читать далее

CRM-система Простой бизнес сервис для удалённой работы сотрудников в одной программе: коммуникации (видеоконференции, e-mail рассылки, общие ча... Читать далее

Рейтинг
2.7 / 5
4.9 / 5
Функции CRM-систем
Телефония
Задачи и напоминания
Воронка продаж
Email-рассылки
Диаграмма Ганта
Хранение файлов
Мобильная версия
База клиентов
Отчёты
Разделение лидов на сегменты
Интеграция с социальными сетями
Мониторинг эффективности персонала
История взаимодействия с клиентом
Телефония
Задачи и напоминания
Воронка продаж
Email-рассылки
Диаграмма Ганта
Хранение файлов
Мобильная версия
База клиентов
Отчёты
Разделение лидов на сегменты
Интеграция с социальными сетями
Мониторинг эффективности персонала
История взаимодействия с клиентом
Функции программ для магазинов
Управление запасами
Финансовая аналитика
Управление ремонтом
Управление филиалами
Управление ценами
Управление поставщиками
Управление запасами
Финансовая аналитика
Управление ремонтом
Управление филиалами
Управление ценами
Управление поставщиками
Скриншот интерфейсов
Платформы

Облачная / коробочная версия

Облачная / коробочная версия

Приложение

Служба поддержки Рабочее время, Онлайн Рабочее время, Онлайн
Обучение
Документация
Вебинары
Лично
Онлайн
Документация
Вебинары
Лично
Онлайн
Отзывы
3 / 5

тестотзыв-1-1

Плюсы:

тестотзыв-1-1

Минусы:

тестотзыв-1-1

Вывод:

тестотзыв-1-1

Ruslan Kozlov

27 июня 2022

5 / 5

тестотзыв6-1

Плюсы:

тестотзыв6-1

Минусы:

тестотзыв6-1

Вывод:

тестотзыв6-1

Ruslan Kozlov

27 июня 2022

5 / 5

тестотзыв5-1

Плюсы:

тестотзыв5-1

Минусы:

тестотзыв5-1

Вывод:

тестотзыв5-1

Ruslan Kozlov

27 июня 2022

4 / 5

тестотзыв

Плюсы:

тестотзыв

Минусы:

тестотзыв

Вывод:

тестотзыв

Ruslan Kozlov

26 июня 2022

1 / 5

СРМ не предназначена для самостоятельной настройки и интеграции

Плюсы:

умеют себя рекламировать

Минусы:

Ознакомиться с СРМ можно только после оплаты услуг специалиста. Некомпетентные сотрудники. СРМ не предназначена для самостоятельной настройки и инт... Читать далее

Вывод:

Совершенно бесполезная (сделанная для отмазки) инструкция и ролики. Получается, что пользоваться даже демо версией невозможно т.к. её не настроить ... Читать далее

Олег Д

1 марта 2022

1 / 5

ужасно неудобная срм система

Плюсы:

ничего. тупит ужасно . техподдержка бесполезная

Минусы:

ужасная тупая срм система.....просто невозможно в ней раьотать. тех поддержка это как бюрократия-никогда до правды не дойдешь.

Вывод:

дорабатываем до конца срока лиценции и от этого проклятия избавляемся

Ирина Матина

7 февраля 2022

5 / 5

Легко пользоваться

Плюсы:

Интерфейс, возможность подключить удаленных call-менеджеров

Минусы:

Не нашел

Вывод:

Для меня главный плюс - понятный интерфейс. Есть интеграция с другими сервисами.

Иван Петров
1 / 5

Дорого и плохо

Плюсы:

Ни одного.

Минусы:

По стоимости Ламборджини втюхивают Жигули. Функционал ни о чем. За все нужно доплачивать. Бесполезная трата денег, если брать базовую версию.

Вывод:

amoCRM - позор для Сколково. Постоянно тормозит и зависает. Сервис поддержки отвечает очень долго и неохотно.

Evgeniia Gilman
2 / 5

Клиентоориентированность оставляет желать лучшего

Плюсы:

Визуализация хорошая. Удобный интерфейс. Есть удобное приложение на IOS

Минусы:

Да техподержки не дозвониться. Название стремное. Интеграция с облачной АТС Билайн оставлять желать лучшего, что будет с другими приложениями посмо... Читать далее

Вывод:

Только начали использовать программу, но ощущение создается, что они вовсе не заинтересованы в клиентах. Чтобы дозвониться до них можно 20-30 минут... Читать далее

Антон Лебедев
1 / 5

В этой CRM ужасно всё!

Плюсы:

Умеют себя продавать.

Минусы:

Все, ради чего покупали, оказалось сплошным минусом.

Вывод:

Врагу не пожелаешь. После общения с техподдержкой хоть к психологу обращайся. Ужасно! Постоянные лаги. amoCRM не помогает, а мешает работать. Разо... Читать далее

Кирилл Андреев
4 / 5

Мне понравилось

Плюсы:

Скорость работы, простота

Минусы:

Некоторых функций не хватает, как в других системах

Вывод:

На самом деле тестил недавно, мне очень понравилось как всё сделано. Очень понятно и просто

Леонид Пушкин

6 февраля 2022

5 / 5

Отзыв опытного человека

Плюсы:

Все!!!

Минусы:

Мак версия, нужно всегда в добавление новых работников заходить с Винды (но думаю тут я уже предираюсь)

Вывод:

Хотел бы начать с того что я много видел разных CRM и это одна из всего списка в инете которая мне подошла,так как она проста и уникальна. И еще м... Читать далее

Михаил Фиссон
5 / 5

Недорогая и удобная ЦРМ

Плюсы:

Низкая цена, оперативная техподдержка, гибкость настройки, интеграция с рекламными инструментами, широкая настройка прав доступа

Минусы:

нельзя редактировать поля в карточке клиента в таблице без непосредственного перехода в запись

Вывод:

Используем Простой Бизнес уже 4-й год. В штате более 40 сотрудников с разными функциями - каждый имеет определенный уровень доступа, что очень удоб... Читать далее

Михаил Кищук
5 / 5

Отзыв

Плюсы:

Широкие возможности программы и простота в использовании.

Минусы:

Не заметил

Вывод:

Программой доволен, пользуемся уже несколько лет. Также оперативно решаются все возникающие вопросы.

ЛИОН ДРЕВ
5 / 5

Для нас это облачная реляционная база данных

Плюсы:

Возможность вести базу данных в таблицах, связанных между собой.

Минусы:

стабильно немного подтормаживает

Вывод:

В определенный момент нашего развития нам понадобилась реляционная база данных, причем готовые решения для определенных родов деятельности нам не п... Читать далее

Михаил Харко
4 / 5

Понятно и удобно

Плюсы:

Таблицы удобно реализованы, легко подстроить под свой бизнес. Пользуюсь в основном таблицами, календарем и напоминаниями с делами. В будущем хотим ... Читать далее

Таблицы удобно реализованы, легко подстроить под свой бизнес. Пользуюсь в основном таблицами, календарем и напоминаниями с делами. В будущем хотим углубиться и внедрить остальные предоставляемые сервисы.

Минусы:

Консервативный интерфейс, нельзя реализовать свои желания в полной мере.

Вывод:

Для небольшого бизнеса крайне удобно и наглядно! Поддержка лучшая!

Бьерн Дален
4 / 5

Простой бизнес

Плюсы:

Поддержка, функционал.

Минусы:

Вывод:

Очень хороший сервис!

nanocork нанокорк
5 / 5

Крутая и понятная CRM-ка

Плюсы:

Удобно пользоваться, техническая поддержка быстро реагирует, звонки клиентам из базы

Минусы:

были небольшие проблемы но тех.поддержка справилась на ура.

Вывод:

Спасибо большое "Простому бизнесу" за прекрасную программу и возможность сделать свой бизнес действительно ПРОСТЫМ

Юлия Грабовская
5 / 5

Отзыв

Плюсы:

Хорошая поддержка, прислушиваются к проблемам, исправляют оперативно

Минусы:

не обнаружил

Вывод:

Работаем не на полном функционале, под свои нужды настроили, подстроили, для решения задач нас все устраивает, мобильное приложение работает, всё с... Читать далее

Дмитрий Пивоварчик
5 / 5

Для клиентской базы - идеальный сервис

Плюсы:

Легко использовать и быстро настраивать, тех поддержка очень оперативно реагирует и подробно обЪясняет. Большой и удобный функционал

Минусы:

не нашли пока ничего

Вывод:

начинать бизнес необходимо именно с установки такого инструмента , как Простой Бизнес. С этой CRM программой любой человек не имеющий глубоких знан... Читать далее

Ольга Рогозина

Отзывы похожих программ

R
Ruslan Kozlov

«тестотзыв4»

Удобство

Служба поддержки

Функции

5

Общий рейтинг

Плюсы:

тестотзыв4

Минусы:

тестотзыв4

В целом:

тестотзыв4

V
Viktor Vasilev

«wfwefw»

Удобство

Служба поддержки

Функции

4

Общий рейтинг

Плюсы:

wefwef

Минусы:

wefwefwef

В целом:

wefwefw

R
Ruslan Kozlov

«тестотзыв3»

Удобство

Служба поддержки

Функции

5

Общий рейтинг

Плюсы:

тестотзыв3

Минусы:

тестотзыв3

В целом:

тестотзыв3

R
Ruslan Kozlov

«тестотзыв2»

Удобство

Служба поддержки

Функции

5

Общий рейтинг

Плюсы:

тестотзыв2

Минусы:

тестотзыв2

В целом:

тестотзыв2

Сергей Сергеев

«Быстрая система продаж с большим потенциалом. Работа системы напрямую зависит от рук того, кто настраивал.»

Удобство

Служба поддержки

Функции

5

Общий рейтинг

Плюсы:

Система позволяет быстро и просто построить CRM-приложение, адаптированное под компанию. Очень низкий порог входа для построения простых процессов и форм, благодаря технологии low-code. Но не смотря на простоту и верхнеуровневость, система так же содержит инструментарий для тонкой и серьёзной настройки под специфические требования. Сейчас занимаемся расширением системы и масштабируем на наши филиалы в отделы продаж.

Минусы:

При запросе на email, ответ получил не сразу, а на следующий день. Но тут наверное больше вопрос к компании, чем к системе.

В целом:

Мое мнение здесь очень много субъективного - мы сейчас окружены большим количеством систем с которыми ты сталкиваешься ежедневно, везде есть свои плюсы и минусы, которые по большей части касаются удобства. Поэтому это все дело вкуса и привычки! Те моменты которые иногда возникают (а это присуще любому Ит-продукту) разработчики оперативно решают, обновляя систему.

24 марта 2022
Е
Елена Исаева

«Очень рады, что выбрали именно систему ELMA»

Удобство

Служба поддержки

Функции

5

Общий рейтинг

Плюсы:

Самое большое достоинство для нас — возможность реализовать в системе самые сложные бизнес-процессы, такие как документооборот, взаимодействие с отдаленными подразделениями, ревизии, корпоративную культуру. Нравится, что за счёт связей между приложениями можно составлять одну базу, подтягивая данные из нескольких приложений. Также отметим, что мобильное приложение полностью идентично по своему функционалу с браузерной версией, это очень удобно.

Минусы:

На данный момент не выявлены

В целом:

Пользуемся программой чуть больше года, за это время нареканий к системе не было. Нравится, что настройки, действительно, очень гибкие. Во всех возникающих частных случаях, используя стандартные решения, все случаи удается закрывать, не прерывая процесс и не запуская его повторно.

24 марта 2022
Юля Трофимова

«Годный сервис»

Удобство

Служба поддержки

Функции

5

Общий рейтинг

Плюсы:

- легко внедрили в работу команды, разобрались сами - быстро работает - есть мобильные приложения - базовый функционал без усложнений - адекватная тех поддержка - приятный дизайн

Минусы:

нет интеграции с платёжными системами

В целом:

Пачка, успехов вам! нам по пути ;)

22 марта 2022
А
Алексей Шейн

«Ни в коем случае не рекомендую.»

Удобство

Служба поддержки

Функции

1

Общий рейтинг

Плюсы:

Я их не нашёл.

Минусы:

судебные разбирательства и постоянные проблемы у других пользователях данного сервиса с его разработчиками. Отсутствие уверенности в сохранение данных. Безответственное отношение к клиентам от разработчика ПО. Очень слабый функционал. Очень высокая оплата. Разработчик с Украины(ни чего против Украины я ни имею), но это другое государство, завтра они захотели и у нас проблемы! А у них уже такое было

В целом:

Если у вас маленькая организация и вы ищете себе Программное Обеспечение для учёта в помощь, то потратьте еще не много времени и поищите что ни будь другое. В интернете есть совершенно бесплатный софт, очень простой и функциональный в тоже время. ЭТО очень не удобно и дорого. Привязывает к себе, работает только с интернетом и только после оплаты, не успел всё досвидание, остался без данных. И что касается серьёзности, любой более менее крупный организатор купит себе ПО(окупиться максимум за 1 год) и не будет рисковать! Закон об обработке данных клиента ни кто не отменял, а любой руководитель несёт за них ответственность... P.S.....И ещё, я лично с этими ребятами встречался несколько лет назад, Они нашли нас и сделали предложение, мол всё супер и только начинают и всё бесплатно, посмотрите как круто. Я решил попробовать, но пробы не получилось, старт их супер сервиса многократно откладывался, то у них одна проблема, то другая, а главное ни кто от них уже не звонил и не писал. В итоге после многократных попыток связаться с ними, с нашей стороны, нарисовалась картина и стало ясно, что им доверять НЕЛЬЗЯ... коль у них на первом этапе уже такое отношение...

И
Иван Дьяконов

«Сделано толково»

Удобство

Служба поддержки

Функции

5

Общий рейтинг

Плюсы:

Есть возможность планировать задачи на сотрудников прямо внутри мессенджера. Треды, чаты, каналы - все как положено. Отличный дизайн интерфейса, простой и удобный.

Минусы:

Хотелось бы, чтобы были видеозвонки.

В целом:

На самом деле не ожидал, что настолько понравится. Все, что необходимо для корпоративного мессенджера присутствует и сделано очень деликатно и удобно. Дизайну отдельный респект. Тех.поддержка всегда на связи, быстро помогают и не портят настроение. Единственное, чего нам, пожалуй не хватило - это возможности видеконференций, но говорят, что может появиться. Ну это наверное не всем надо, в остальном - отличный сервис.

18 марта 2022
Д
Денис Анистратенко

«не рекомендую для русских »

Удобство

Служба поддержки

Функции

1

Общий рейтинг

Плюсы:

сама программа подходит для работы

Минусы:

это украинская компания!!! не прошла оплата !!! заблокировали аккаунт и я потерял доступ к клиентской базе. вопрос альтернативной оплаты не предложили , лояльности к клиентам нет

В целом:

не связывайтесь с этими товарищами если не хотите , что бы вас кинули

Аналоги AmoCRM

Аналоги CRM «Простой бизнес»