Для кого этот сервис?

Одна из популярных CRM с обширным набором инструментов для ведения бизнеса. В amoCRM автоматически попадают все запросы по E-mail, Телефону, c Форм на сайте, через Чаты и Мессенджеры. Хотите увеличить продажи? Не теряйте клиентов!

О AmoCRM

amoCRM - продвинутый набор инструментов, раскрывающий потенциал отдела продаж и повышающий его эффективность.
Интерфейс amoCRM интуитивно понятен и не требует обучения или периода внедрения и адаптации. Минимум кнопок, лишних страниц или действий - минимум потраченного в пустую времени и максимальная скорость работы.
Возможности:
1. Простой и понятный интерфейс.
2. Автоматическая фиксация заявок. Мобильная CRM. Где бы вы ни оказались, возможности amoCRM везде с вами. Наше мобильное приложение, снабженное сканером визиток, позволит вашей команде добавлять контакты как по волшебству.
Прямо сейчас попробуйте 14 дней бесплатно!

Средний рейтинг 2.7/5

Общая оценка
2.7
Простота использования
2.9
Поддержка пользователей
2.5
Функциональность
3

Подробнее о продукте

Стартовая цена:

499р. /в месяц
подробнее о ценах

Бесплатная пробная версия:

Да, получить

Платформы:

Облако, SaaS, Интернет

Обучение:

Документация

Вебинары

Онлайн

Службa поддержки:

Рабочее время

Онлайн

Язык:

Русский

Разработчик продукта

AMOCRM
https://www.amocrm.ru/
Москва

Функции

База клиентов
Воронка продаж
История взаимодействия с клиентом
Email-рассылки
Анализ процесса
Визуализация данных
Визуализация процессов
Диаграмма Ганта
Задачи и напоминания
Интеграция с социальными сетями
Историческая отчётность
Мобильная версия
Отслеживание изменений
Отслеживание показателей
Отчёты

Прогнозы и планирование
Разделение лидов на сегменты
Совместная работа
Сравнение данных
Сравнение плана и факта
Телефония
Управление активами
Управление запасами
Управление запасами
Управление продвижением
Управление ремонтом
Управление филиалами
Управление ценами
Финансовая аналитика
Хранение файлов
Мониторинг эффективности персонала
Анализ конкурентов
Лента новостей
Оценка товара
Складской учёт
Создание коммерческих предложений
Управление поставщиками

Аналоги AmoCRM


R
Ruslan Kozlov

«тестотзыв-1-1»

Удобство

Служба поддержки

Функции

3

Общий рейтинг

Плюсы:

тестотзыв-1-1

Минусы:

тестотзыв-1-1

В целом:

тестотзыв-1-1

27 июня 2022

Ruslan Kozlov, тестотзыв-1-1-2

R
Ruslan Kozlov

«тестотзыв6-1»

Удобство

Служба поддержки

Функции

5

Общий рейтинг

Плюсы:

тестотзыв6-1

Минусы:

тестотзыв6-1

В целом:

тестотзыв6-1

27 июня 2022

Ruslan Kozlov, тестотзыв6-1-1

R
Ruslan Kozlov

«тестотзыв5-1»

Удобство

Служба поддержки

Функции

5

Общий рейтинг

Плюсы:

тестотзыв5-1

Минусы:

тестотзыв5-1

В целом:

тестотзыв5-1

27 июня 2022

Ruslan Kozlov, тестотзыв5-1-1

R
Ruslan Kozlov

«тестотзыв»

Удобство

Служба поддержки

Функции

4

Общий рейтинг

Плюсы:

тестотзыв

Минусы:

тестотзыв

В целом:

тестотзыв

26 июня 2022

Ruslan Kozlov, тестотзыв5-1

О
Олег Д

«СРМ не предназначена для самостоятельной настройки и интеграции»

Удобство

Служба поддержки

Функции

1

Общий рейтинг

Плюсы:

умеют себя рекламировать

Минусы:

Ознакомиться с СРМ можно только после оплаты услуг специалиста. Некомпетентные сотрудники. СРМ не предназначена для самостоятельной настройки и интеграции.

В целом:

Совершенно бесполезная (сделанная для отмазки) инструкция и ролики. Получается, что пользоваться даже демо версией невозможно т.к. её не настроить и не подключить без услуг платного специалиста, а оплачивать специалиста для того, чтобы понять что это за СРМ такая - это полная глупость и утопия! И впоследствии в какую сумму встанет такая СРМ? В итоге впустую потрачено время и разбиты надежды – вот истинные последствия ознакомления с amoCRM.

1 марта 2022
И
Ирина Матина

«ужасно неудобная срм система»

Удобство

Служба поддержки

Функции

1

Общий рейтинг

Плюсы:

ничего. тупит ужасно . техподдержка бесполезная

Минусы:

ужасная тупая срм система.....просто невозможно в ней раьотать. тех поддержка это как бюрократия-никогда до правды не дойдешь.

В целом:

дорабатываем до конца срока лиценции и от этого проклятия избавляемся

7 февраля 2022
Иван Петров

«Легко пользоваться»

Удобство

Служба поддержки

Функции

5

Общий рейтинг

Плюсы:

Интерфейс, возможность подключить удаленных call-менеджеров

Минусы:

Не нашел

В целом:

Для меня главный плюс - понятный интерфейс. Есть интеграция с другими сервисами.

7 сентября 2020
Источник отзыва: Интернет
Evgeniia Gilman

«Дорого и плохо»

Удобство

Служба поддержки

Функции

1

Общий рейтинг

Плюсы:

Ни одного.

Минусы:

По стоимости Ламборджини втюхивают Жигули. Функционал ни о чем. За все нужно доплачивать. Бесполезная трата денег, если брать базовую версию.

В целом:

amoCRM - позор для Сколково. Постоянно тормозит и зависает. Сервис поддержки отвечает очень долго и неохотно.

4 сентября 2020
Источник отзыва: Интернет
Антон Лебедев

«Клиентоориентированность оставляет желать лучшего»

Удобство

Служба поддержки

Функции

2

Общий рейтинг

Плюсы:

Визуализация хорошая. Удобный интерфейс. Есть удобное приложение на IOS

Минусы:

Да техподержки не дозвониться. Название стремное. Интеграция с облачной АТС Билайн оставлять желать лучшего, что будет с другими приложениями посмотрим.

В целом:

Только начали использовать программу, но ощущение создается, что они вовсе не заинтересованы в клиентах. Чтобы дозвониться до них можно 20-30 минут висеть и остаться без результата. В настоящий момент пишу отзыв и идет звонок в компанию. Уже 10 минута, а ответа нет. Купили лицензию на несколько месяцев. Посидим в ней пока не найдем ничего лучшего.

29 августа 2020
Источник отзыва: Интернет
Кирилл Андреев

«В этой CRM ужасно всё!»

Удобство

Служба поддержки

Функции

1

Общий рейтинг

Плюсы:

Умеют себя продавать.

Минусы:

Все, ради чего покупали, оказалось сплошным минусом.

В целом:

Врагу не пожелаешь. После общения с техподдержкой хоть к психологу обращайся. Ужасно! Постоянные лаги. amoCRM не помогает, а мешает работать. Разочарован!

23 августа 2020
Источник отзыва: Интернет