Сравнить программы AmoCRM и WireCRM

Плюсы:

тестотзыв-1-1

Минусы:

тестотзыв-1-1

Вывод:

тестотзыв-1-1

Плюсы:

тестотзыв6-1

Минусы:

тестотзыв6-1

Вывод:

тестотзыв6-1

Плюсы:

тестотзыв5-1

Минусы:

тестотзыв5-1

Вывод:

тестотзыв5-1

Плюсы:

тестотзыв

Минусы:

тестотзыв

Вывод:

тестотзыв

Плюсы:

умеют себя рекламировать

Минусы:

Ознакомиться с СРМ можно только после оплаты услуг специалиста. Некомпетентные сотрудники. СРМ не предназначена для самостоятельной настройки и инт... Читать далее

Ознакомиться с СРМ можно только после оплаты услуг специалиста. Некомпетентные сотрудники. СРМ не предназначена для самостоятельной настройки и интеграции.

Вывод:

Совершенно бесполезная (сделанная для отмазки) инструкция и ролики. Получается, что пользоваться даже демо версией невозможно т.к. её не настроить ... Читать далее

Совершенно бесполезная (сделанная для отмазки) инструкция и ролики. Получается, что пользоваться даже демо версией невозможно т.к. её не настроить и не подключить без услуг платного специалиста, а оплачивать специалиста для того, чтобы понять что это за СРМ такая - это полная глупость и утопия! И впоследствии в какую сумму встанет такая СРМ? В итоге впустую потрачено время и разбиты надежды – вот истинные последствия ознакомления с amoCRM.

Плюсы:

ничего. тупит ужасно . техподдержка бесполезная

Минусы:

ужасная тупая срм система.....просто невозможно в ней раьотать. тех поддержка это как бюрократия-никогда до правды не дойдешь.

Вывод:

дорабатываем до конца срока лиценции и от этого проклятия избавляемся

Плюсы:

Интерфейс, возможность подключить удаленных call-менеджеров

Минусы:

Не нашел

Вывод:

Для меня главный плюс - понятный интерфейс. Есть интеграция с другими сервисами.

Плюсы:

Ни одного.

Минусы:

По стоимости Ламборджини втюхивают Жигули. Функционал ни о чем. За все нужно доплачивать. Бесполезная трата денег, если брать базовую версию.

Вывод:

amoCRM - позор для Сколково. Постоянно тормозит и зависает. Сервис поддержки отвечает очень долго и неохотно.

Плюсы:

Визуализация хорошая. Удобный интерфейс. Есть удобное приложение на IOS

Минусы:

Да техподержки не дозвониться. Название стремное. Интеграция с облачной АТС Билайн оставлять желать лучшего, что будет с другими приложениями посмо... Читать далее

Да техподержки не дозвониться. Название стремное. Интеграция с облачной АТС Билайн оставлять желать лучшего, что будет с другими приложениями посмотрим.

Вывод:

Только начали использовать программу, но ощущение создается, что они вовсе не заинтересованы в клиентах. Чтобы дозвониться до них можно 20-30 минут... Читать далее

Только начали использовать программу, но ощущение создается, что они вовсе не заинтересованы в клиентах. Чтобы дозвониться до них можно 20-30 минут висеть и остаться без результата. В настоящий момент пишу отзыв и идет звонок в компанию. Уже 10 минута, а ответа нет. Купили лицензию на несколько месяцев. Посидим в ней пока не найдем ничего лучшего.

Плюсы:

Умеют себя продавать.

Минусы:

Все, ради чего покупали, оказалось сплошным минусом.

Вывод:

Врагу не пожелаешь. После общения с техподдержкой хоть к психологу обращайся. Ужасно! Постоянные лаги. amoCRM не помогает, а мешает работать. Разо... Читать далее

Врагу не пожелаешь. После общения с техподдержкой хоть к психологу обращайся. Ужасно! Постоянные лаги. amoCRM не помогает, а мешает работать. Разочарован!

Плюсы:

Быстрая работа, не виснет, даже если данных много и настроена сложная фильтрация, низкая стоимость, красивый дизайн, наличие разных тем

Минусы:

Не заметила

Вывод:

Более года в использовании и я до сих пор рада,что перешла именно на эту CRM. обходится она мне недорого, и за 400 р в месяц я получаю полный функц... Читать далее

Более года в использовании и я до сих пор рада,что перешла именно на эту CRM. обходится она мне недорого, и за 400 р в месяц я получаю полный функционал, без дополнительной платы. Особенно хотелось бы отметить простоту внедрения и гибкость системы. Настроек максимально много, все сделано интуитивно понятно и удобно для пользователя, который ничего не понимает в системе, новичок. Предлагается очень много модулей и интеграций, все подключается тоже просто. Система красиво смотрится на разной технике, ничего не съезжает даже на плохиньких мониторах. По быстродействию тоже все отлично - шустренькая, не подвисает. Я ее всем рекомендую.

Плюсы:

Функциональная, гибкая, недорогая

Минусы:

все устроило

Вывод:

ОЧень нравится работать именно в этой системе. Мне довелось поработать в 4 CRM - везде что то не устраивало, чего то не хватало. Тут такого нет. На... Читать далее

ОЧень нравится работать именно в этой системе. Мне довелось поработать в 4 CRM - везде что то не устраивало, чего то не хватало. Тут такого нет. Настройки позволяют создать любые поля любого типа - теперь в наших таблицах имеется специфическая информация, которая нам необходима. Большое количество ролей позволяют ограничить доступ сотрудников к определенной информации. Нравится и быстродействие системы. Наконец то ничего не зависает у нас! Не надо ждать пока загрузятся отчеты или большие таблицы. В общем, каждый день с удовольствием захожу в систему и выполняю свои обязанности.

Плюсы:

- скорость работы- большое количество интеграций- большое количество модулей- оперативная техподдержка- возможность гибко настроить систему

Минусы:

Вывод:

Уже не помню как нашла данную CRM, но работает в системе уже больше полугода, что понравилось и необычно, так как это стоимость данного решения и о... Читать далее

Уже не помню как нашла данную CRM, но работает в системе уже больше полугода, что понравилось и необычно, так как это стоимость данного решения и оперативная поддержка, пожалуй самое оптимальное решение для малого бизнеса.

Плюсы:

Легкий в освоении. Есть все,что нужно для любого бизнеса. Поддержка на 10 баллов из 5!

Минусы:

для меня нет

Вывод:

Так получилось что под наш вид бизнеса не все срм подходят.А если честно, то вообще никакие.Нашла одну црмку,можно под себя настраивать-очень обрад... Читать далее

Так получилось что под наш вид бизнеса не все срм подходят.А если честно, то вообще никакие.Нашла одну црмку,можно под себя настраивать-очень обрадовалась.Но дороговато.Оплатила 1 месяц.... и началось..поддержка по три дня отвечает.Личный менеджер на моих вопросах тупо начинает "плавать".А когда я увидела ,что система по сути в каких то местах "сырая"-работать просто невозможно,да еще и деньги дерут неслабо (когда я опоздала с оплатой тарифа на полчаса,мне было предложено купить тариф выше на 3 месяца вперед-представляете какие манипуляторы?)-я разозлилась и буквально за пару часов нашла WireCRM,то что мне нужно!И это при том, что я до этого протестировала все значимые и разрекламированные црм системы.Никак она мне не подходили.То одного нет,то другого.Написала поддержке про технику бизнеса.Они мне дали свой телеграмм и уже в телеграмме тесно общались.Настроили мне систему за день.У них не было одного нужного мне модуля,что мне нужен(а его нигде нет).Так они все сделали,все настроили-бери и работай.А я еще на тестовом периоде нахожусь!Вот это я понимаю поддержка.Они реально вывели меня из коматоза по бизнесу.Смотрю в будущее с радостью.Спасибо,что есть такие неравнодушные люди,работающие для других людей!Интеграции буквально вдохновляют.Есть абсолютно все,что нужно для бизнеса.Это реально круто.Телефония разная,смс-разные сервисы,емейлы,соцсети,все значимые приложения для контакта с клиентами.Это только кусочек того,что есть в магазине приложений-и все это бесплатно-бери и ставь все ,что тебе нужно для твоего бизнеса.И цена крутая.Ниже найти с таким сервисом невозможно.Считаю,что данная срм-система лучше многих зарекламированных.А я их немало протестировала.Кто измучился с поиском СРМ систем,Вам сюда!

Плюсы:

До этого пользовался:SalesForce - оч дорого и оч муторно настраивать под себя.Простой софт - с т.з. функционала и дизайна - привет из Советского со... Читать далее

До этого пользовался:SalesForce - оч дорого и оч муторно настраивать под себя.Простой софт - с т.з. функционала и дизайна - привет из Советского союза. Дизайн и построение архитектуры - колхоз. А ля 1с. С точки зрения общения и отношения к клиенту: за каждый вздох - заключай отдельный договор и плати. Форум тухленький на котором можно задать вопросы - платный и не смотря на это еще и за "глупые" вопросы - блокируют на неделю/месяц. А главный мотив всех ответов на форуме: "читайте справку - там всё написао" или "платите мы тогда это сделаем именно для Вас но внедрим у всех".SynergyCRM - ребята с короной на голове - хвастаются своей автоматизацией - но по факту многие вещи сделать им не под силу.С точки зрения отношения к клиенту - неделями не брали трубку, могут обещать но не делать, потом снова обещать, потом говорить что "Вы нас не так поняли..." или "Я этим не занимаюсь я только передавал информацию руководству" и "бла бла бла снимаем с себя ответственность" + оч дорогие разработки оглашают т.к. на самом деле им лениво всем этим заниматься.А что самое странное/страшное они не понимают как строятся продажи, как должна вестись история общения и т.п.История переговоров не выгружается. Кастомизация личного кабинета можно сказать нет. 2 балла из 10. Очень разочаровала.Возможно их клиенты - это крупные компании... Мелкие компании которые не готовы "Мгновенно оплатить как есть и восхвалять такую замечательную программу" - им не интересны.На фоне всей этой порнографии WireCRM - простая и очень шустрая црм. Приятно удивлён поддержкой - практически мгновенная. Все вопросы решают без бюрократии - дада нетнет. Закрыла на 90% все мои хотелки. При том что другие црм - и до 50% не дотягивают.Очень бюджетный вариант. Под акцию за 10000р купил вечный доступ. А так 300-500р в месяц. Оч демократично.Большой выбор интеграций. Можно выгружать сделки/компании/контакты/активности. Всем реомендую!

Минусы:

Пока нет приложения для iOs. Есть над чем поработать в кастомизации - по ряду моментов у пользователя нет прав.

Вывод:

Лучшее соотношение функционала и цены! Похоже я наконец-то окончательно выбрал свою црм :)

Плюсы:

отклик интерфейса. продуманные связи внутри системы. низкая цена. нет заумных и сложных тарифов. удобный импорт

Минусы:

нет мобильного приложения, если вы работаете в полях, то эта система не для вас

Вывод:

Достаточно быстро можно приступить к работе, быстрая регистрация и 30 дневный бесплатный период позволяет быстро начать работу с системой. Продуман... Читать далее

Достаточно быстро можно приступить к работе, быстрая регистрация и 30 дневный бесплатный период позволяет быстро начать работу с системой. Продуманные связи и импорт данных из Excel, особенно понравилось то, что интерфейс мгновенно реагирует на клики мышкой, в сравнении с той системой, на который мы сидели ранее время отклика очевидно лучше. Система построена на модулях, что понадобилось дополнительно - установил.

Плюсы:

Принцип модульности. Простая и продуманная структура. Быстрый интерфейс. Множество интеграцийЦена

Минусы:

Отсутствие справочной информации, тем не менее это совсем не мешает работе, так как система интуитивно понятна

Вывод:

Выбирали среди множества решений, случайно наткнулись на решение от WireCRM, поддержка оперативно и бесплатно помогла все настроить, также сделали ... Читать далее

Выбирали среди множества решений, случайно наткнулись на решение от WireCRM, поддержка оперативно и бесплатно помогла все настроить, также сделали интеграцию с лендингом. Прозрачное ценообразование в виде единой цены за пользователя, настоятельно рекомендую попробовать. Из тех процессов которые получилось автоматизировать, это выставление счетов, ведение клиентской базы, учет продаж, автоматическая передача заявок с сайта в CRM систему.

Плюсы:

много модулей и настроекадекватная стоимостьбыстрое внедрениеоперативная техподдержка

Минусы:

нет приложения на iphone. нет приложения на android. система плохо документирована

Вывод:

Система имеет достаточно сильно продуманные объекты и связи, что позволяет реализовать практическую любую бизнес логику работы, когда это понимаешь... Читать далее

Система имеет достаточно сильно продуманные объекты и связи, что позволяет реализовать практическую любую бизнес логику работы, когда это понимаешь - то возможности системы кажутся огромными. Понравилась гибкая и простая система оплаты за пользователей, в любой момент можно добавить любое количество новых пользователей. Широкие возможности по настройке прав доступа. Много видов и представлений, система работает быстро, по началу немного смущают формы, отдельные страницы для карточек - но потом понимаешь удобство карточной системы, каждый объект имеют свою постоянную страницу, интерфейс без излишек, но это и не требуется от бизнес софта, продукт должен работать и помогать зарабатывать.

Плюсы:

Простая и полезная Легко внедрить и работать Бюджетно

Минусы:

все устраивает

Вывод:

WireCRM полностью настроили под наш бизнес. Теперь контролируем и отслеживаем все проекты.

Плюсы:

Оперативная и качественная техподдержка по различным каналам. Низкая стоимость внедрения. Достаточно быстрый и удобный интерфейс

Минусы:

Практически полностью отсутствует справочная информация, проблема решается качественной техподдержкой. Отсутствие мобильного приложения для телефона

Вывод:

Используем WireCRM примерно полгода, нашли на каком-то форуме. За данный период сложилась вполне успешное взаимодействие с данным сервисом. В сравн... Читать далее

Используем WireCRM примерно полгода, нашли на каком-то форуме. За данный период сложилась вполне успешное взаимодействие с данным сервисом. В сравнении с конкурентами хотелось бы выделить оперативную техподдержку, решающую задачи, а не предоставляющие отписки. Для нас внедрили дополнительный модуль с функциональностью планов продаж. Передаем заявки с сайта сразу в CRM, также благодаря интеграции с Задарма у нас автоматически фиксируются все звонки и что самое полезное пропущенные.