Сравнить программы А2Б и Пачка

Плюсы:

Все функции в одном месте

Минусы:

Недостатки не обнаружены

Вывод:

Покупка программы А2Б помогла сократить затраты времени и улучшить качество работы. К сожалению, не сразу удалось разобраться с настройками, но пом... Читать далее

Покупка программы А2Б помогла сократить затраты времени и улучшить качество работы. К сожалению, не сразу удалось разобраться с настройками, но помогла служба поддержки. Много нужного находится в одном месте: проекты, календарь, базы данных, задачи, чат для связи, новости. Абсолютно всё под рукой. Программу считаю полезной и эффективной.

Плюсы:

Функциональность системы и цена

Минусы:

Не заметил

Вывод:

Используем эту систему уже почти год. Начали использовать ее после карантина, когда появилась необходимость в обеспечение дистанционной работы. Из ... Читать далее

Используем эту систему уже почти год. Начали использовать ее после карантина, когда появилась необходимость в обеспечение дистанционной работы. Из понравившегося могут отметить функциональность системы. Выбрали комплексное решение, а не покупку отдельных модулей. Так гораздо удобнее, иначе потом все равно возникнет необходимость в докупке этих моделей. По началу были вопросы по настройке программы, но техподдержка быстро решила проблему. Могу порекомендовать эту систему, как лучшую на рынке.

Плюсы:

Эффективность, простота.

Минусы:

Не увидели.

Вывод:

С внедрением модуля СЭД работа моей фирмы действительно стала гораздо более эффективно, что не может не радовать. У нас и раньше преимущественно бы... Читать далее

С внедрением модуля СЭД работа моей фирмы действительно стала гораздо более эффективно, что не может не радовать. У нас и раньше преимущественно был электронный документооборот, но если сравнивать то, что было до внедрения модуля СЭД, с тем, что есть сейчас, то это две большие разницы. Все документацию стало проще в разы, всё структурировано. Такой вариант прекрасно подходит для дистанционной работы. Примечательно, что именно после внедрения СЭД вскрылись многие проблемы с документами, которые оперативно были устранены. Примечательно, что в модуле есть и шаблоны документов, составленные по всем правилам. Понравилось, что программа имеет множество настроек и функций.

Плюсы:

разнообразие функционала, удобство в использовании, контроль на всех этапах работы

Минусы:

сначала немного сложно было с интерфейсом

Вывод:

Как же зашевелились все в моем отделе, когда заработала система управления бизнесом от A2B, а в частности ее часть с CRM. Ранее постоянно сотрудник... Читать далее

Как же зашевелились все в моем отделе, когда заработала система управления бизнесом от A2B, а в частности ее часть с CRM. Ранее постоянно сотрудникам удавалось списывать просрочки и невыполненные задачи на проблемы с почтой, недошедшие письма, плохую связь во время звонка – все с этим знакомы. Мне, как начальнику отдела, отлично помогает это в контроле над сотрудниками и заявками от клиентов. Теперь попробуй отвертеться, когда задача отправлена в работу, и стоит пометка о ее текущем выполнении. Такого инструмента не хватало давно ))

Плюсы:

-Большой набор инструментов (СЭД, СРМ, Работа с проектами, Контроль поручений, Корпоративный портал). -Цена (недавно еще снизили). -Оперативная т... Читать далее

-Большой набор инструментов (СЭД, СРМ, Работа с проектами, Контроль поручений, Корпоративный портал). -Цена (недавно еще снизили). -Оперативная техподдержка по нескольким каналам. -Быстрая работа программы -Удобный неперегруженный интерфейс -Взаимосвязанные между собой разделы -Простой инструмент для автоматизации бизнес процессов

Минусы:

-В мобильном приложении не весь функционал. -Нет готовых шаблонов под конкретный вид бизнеса, хотя настройка очень гибкая и под себя можно подстро... Читать далее

-В мобильном приложении не весь функционал. -Нет готовых шаблонов под конкретный вид бизнеса, хотя настройка очень гибкая и под себя можно подстроить. -В СРМ нет полноценного склада. -Раздел Почта в системе не заменяет собой почтовый клиент - слишком мало функций

Вывод:

Хорошая отечественная система управления бизнесом, но есть куда расти. Прислушиваются к пожеланиям клиентов. Но техподдержка не круглосуточная.

Плюсы:

Гибкость настроек, цена

Минусы:

Нет

Вывод:

Недавно решили перейти на А2Б с Битрикс24 (он в последнее время работал как-то не стабильно). А2Б порадовал неограниченным количеством пользователе... Читать далее

Недавно решили перейти на А2Б с Битрикс24 (он в последнее время работал как-то не стабильно). А2Б порадовал неограниченным количеством пользователей, не пришлось дополнительно докупать различные расширения. То есть по факту, приобрёл, и можно свободно пользоваться. Также порадовал уровень планирования и стабильность - за всё время использования не было никаких сбоев и серьёзных глюков. Так что отдельный плюсик вам за гибкую настройку. Да и в принципе всё удобно рассортировано, даже новичку разобраться в этом было бы гораздо проще, чем во многих аналогах. На данный момент нас всё полностью устраивает.

Плюсы:

Высокое качество услуг по приемлемой цене, адекватная тех. поддержка.

Минусы:

Не обнаружил их.

Вывод:

Использую здесь свой тариф для бизнеса. Конкретно, пользуюсь услугами управления персоналом, CRM, также использую бизнес-процессы и постановку целе... Читать далее

Использую здесь свой тариф для бизнеса. Конкретно, пользуюсь услугами управления персоналом, CRM, также использую бизнес-процессы и постановку целей. Мне большего не надо, все остальное делаю сам. Вообще хочу сказать, что изначально не особо доверял этому порталу, но могу сказать, что со своими обязанностями он вполне справляется. Так же, подчеркну адекватную тех. поддержку, которая быстро отвечает, если вдруг возникнут какие-то вопросы. Ну и конечно, похвалю вполне доступную ценовую политику компании. Услуги недорогие, но при этом весьма качественные, определенно рекомендую.

Плюсы:

Коробочное решение без ограничения по количеству пользователей за более чем приемлемые деньги.

Минусы:

Не сразу разобрался с ценообразованием, но когда консультант мне все разъяснил, то оказалось, что более выгодных предложений на рынке подобных сис... Читать далее

Не сразу разобрался с ценообразованием, но когда консультант мне все разъяснил, то оказалось, что более выгодных предложений на рынке подобных систем практически нет

Вывод:

Создатели скромно заявляют, что их разработка для малого бизнеса, но я сделал вывод, что система должна быть интересна среднему и крупному бизнесу,... Читать далее

Создатели скромно заявляют, что их разработка для малого бизнеса, но я сделал вывод, что система должна быть интересна среднему и крупному бизнесу, тем более пока держатся такие цены.Очень порадовал модуль по управлению проектами, давно искал аналог MS Project в облаке и наконец-то нашел то, что надо. Параллельно сейчас изучаю другие модули А2Б и чем больше понимаю заложенный смысл, тем больше мне эта система нравится.

Плюсы:

В системе очень хорошая интеграция с различными сервисами. При этом всё работает очень корректно, без сбоев.О техподдержке тоже могу сказать только... Читать далее

В системе очень хорошая интеграция с различными сервисами. При этом всё работает очень корректно, без сбоев.О техподдержке тоже могу сказать только хорошее. Кроме того система постоянно обновляется, пока всё к лучшему.

Минусы:

В самом начале было непривычно, что нет готовых шаблонов, нужно все функции настраивать вручную. Хотя уже позже я понял, что так даже лучше, систем... Читать далее

В самом начале было непривычно, что нет готовых шаблонов, нужно все функции настраивать вручную. Хотя уже позже я понял, что так даже лучше, систему можно ювелирно настроить под свои потребности и цели.

Вывод:

Вообще я очень рад, что мы когда-то перешли на эту систему. У меня две компании, которые работают в разных сферах - перевозки и рекрутинговое агенс... Читать далее

Вообще я очень рад, что мы когда-то перешли на эту систему. У меня две компании, которые работают в разных сферах - перевозки и рекрутинговое агенство. При этом А2Б великолепно работает в обоих случаях. 

Плюсы:

Интеграция с другими сервисами,10 ГБ дискового пространства

Минусы:

Не сразу разобрался с настройками, помогла поддержка

Вывод:

Приобретение сервиса позволило оптимизировать работу и сократить затраты времени. Много нужного получается в одном месте: базы данных, задачи, прое... Читать далее

Приобретение сервиса позволило оптимизировать работу и сократить затраты времени. Много нужного получается в одном месте: базы данных, задачи, проекты, новости, чат для связи. Можно сказать все под рукой. Работает устойчиво, сбоев и торможений не наблюдал. Полностью освоился за месяц. Поддержка круглосуточная, если есть проблемы или непонятные вопросы, связаться можно быстро. Удобен в ведении документооборота. Считаю полезным и эффективным.

Плюсы:

- легко внедрили в работу команды, разобрались сами - быстро работает - есть мобильные приложения - базовый функционал без усложнений - адекватная ... Читать далее

- легко внедрили в работу команды, разобрались сами - быстро работает - есть мобильные приложения - базовый функционал без усложнений - адекватная тех поддержка - приятный дизайн

Минусы:

нет интеграции с платёжными системами

Вывод:

Пачка, успехов вам! нам по пути ;)

Плюсы:

Есть возможность планировать задачи на сотрудников прямо внутри мессенджера. Треды, чаты, каналы - все как положено. Отличный дизайн интерфейса, пр... Читать далее

Есть возможность планировать задачи на сотрудников прямо внутри мессенджера. Треды, чаты, каналы - все как положено. Отличный дизайн интерфейса, простой и удобный.

Минусы:

Хотелось бы, чтобы были видеозвонки.

Вывод:

На самом деле не ожидал, что настолько понравится. Все, что необходимо для корпоративного мессенджера присутствует и сделано очень деликатно и удоб... Читать далее

На самом деле не ожидал, что настолько понравится. Все, что необходимо для корпоративного мессенджера присутствует и сделано очень деликатно и удобно. Дизайну отдельный респект. Тех.поддержка всегда на связи, быстро помогают и не портят настроение. Единственное, чего нам, пожалуй не хватило - это возможности видеконференций, но говорят, что может появиться. Ну это наверное не всем надо, в остальном - отличный сервис.

Плюсы:

Мы рассматриваем Пачку вместо Slack. В целом, наверное это единственная альтернатива на рынке. Пачке есть все, чтобы команда себя чувствовала комфо... Читать далее

Мы рассматриваем Пачку вместо Slack. В целом, наверное это единственная альтернатива на рынке. Пачке есть все, чтобы команда себя чувствовала комфортно в работе: беседы, канбан-доски, задачи и даже интеграция с мессенджерами. Пока мы довольны.

Минусы:

Хотелось бы импорт чатов из Slack, но вроде планируют сделать. Еще не хватает десктопных приложений

Вывод:

Все супер, рекомендую

Плюсы:

Потестив ряд CRM-систем, наша команда единодушно выступила "за" Пачку, так как мы с ней мы смогли быстро и легко скомпоновать единую клиентскую баз... Читать далее

Потестив ряд CRM-систем, наша команда единодушно выступила "за" Пачку, так как мы с ней мы смогли быстро и легко скомпоновать единую клиентскую базу и начать по ней работать, наладить удаленную работу по сотрудникам, разбросанным зачастую по разным объектам, вести статистику. Однозначные плюсы CRM Пачка: - необходимый и достаточный для управления клиентами, сделками и сотрудниками функционал; - неперегруженный и user-friendly интерфейс; - понятные и наглядные инструкции для самообучения; - быстрое и бесперебойное поступление заявок с почты, с сайта; - простое и удобное в пользовании мобильное приложение с моментальными уведомлениями с почты, по задачам, сделкам и т.д. (я теперь весь свой ежедневник и общение по работе веду только из Пачки); - интеграции и автоматизации, которые можно легко настроить под свои бизнес-процессы, доступные для тестирования в пробной версии; - компетентная, оперативная, добрая служба поддержки: одна из лучших из числа тех, с которыми мне доводилось пересекаться, работая в РФ или за рубежом; - адекватное соотношение цена/качество, неограниченное число подключаемых пользователей.

Минусы:

Как человек, прежде работавший в многофункциональных CRM-системах, могу сказать, что потребности нашего небольшого предприятия по закупкам/продажам... Читать далее

Как человек, прежде работавший в многофункциональных CRM-системах, могу сказать, что потребности нашего небольшого предприятия по закупкам/продажам с/х продукции CRM Пачка покрывает полностью, как таковых минусов нет. А интеграция с сервисами массовой рассылки писем и сообщений через мессенджеры должна скоро появиться.

Вывод:

Впечатления самые положительные и легкие. В предвкушении новых фишек и возможностей от Пачки, так как команда не стоит на месте, развивается, плани... Читать далее

Впечатления самые положительные и легкие. В предвкушении новых фишек и возможностей от Пачки, так как команда не стоит на месте, развивается, планирует и выпускает обновления, и действительно заинтересована в том, чтоб продукт "помогал" бизнесу.

Плюсы:

Легкая в обучении, есть обратная связь, что очень радует!

Минусы:

Хотелось бы интеграцию с мобильными мессенджерами, но сказали скоро будут (:

Вывод:

Довольны, оправдывает ожидания!)

Плюсы:

Что понравилось: 1. Мессенджер. Очень быстро работает. Все сообщения доходят в момент отправки. У других бывает, что сообщения через час приходят.... Читать далее

Что понравилось: 1. Мессенджер. Очень быстро работает. Все сообщения доходят в момент отправки. У других бывает, что сообщения через час приходят. 2. Дизайн. Очень просто и понятно. Меньше суток хватит, чтобы понять и запомнить что и куда. 3. Функционала, который есть, вполне хвататет.

Минусы:

Было бы совсем чудно, если появятся какие-нибудь конструкторы документов. Ну и вообще побольше бы инструментов работы с документами. Пока сервис бо... Читать далее

Было бы совсем чудно, если появятся какие-нибудь конструкторы документов. Ну и вообще побольше бы инструментов работы с документами. Пока сервис больше про продажи и проекты.

Вывод:

Большинство CRM-систем столько функционала наваливают и берут за это большие деньги, что это просто жуть. Нам этого вообще не надо. Пачка не идеаль... Читать далее

Большинство CRM-систем столько функционала наваливают и берут за это большие деньги, что это просто жуть. Нам этого вообще не надо. Пачка не идеальна, но она проста и понятна, всё настраивается, нет перегруженных монструозных интерфейсов. И видно, что сервис постоянно совершенствуется. Так что подойдёт тем, кто искал чего-то простого и удобного.

Плюсы:

Главное преимущество - простота и понятность интерфейса. Пачкой пользоваться очень приятно, особенно на контрасте после других систем, зависших в д... Читать далее

Главное преимущество - простота и понятность интерфейса. Пачкой пользоваться очень приятно, особенно на контрасте после других систем, зависших в двухтысячных по своему дизайну. В нашем отделе есть и возрастные сотрудники, и они легко освоили эту CRM. Когда надо было перевести их на удалёнку, они спокойно вошли в систему из дома и работают так, информация не теряется.

Минусы:

Хочется больше интеграций. Нам, к примеру, нужно получать заявки из директа в инстаграм или иметь возможность превращать их в сделки, а тут такой ф... Читать далее

Хочется больше интеграций. Нам, к примеру, нужно получать заявки из директа в инстаграм или иметь возможность превращать их в сделки, а тут такой функции пока нет.

Вывод:

В целом очень доволен. Мы давно искали такую CRM, перепробовали много вариантов и сейчас жалеем, что не нашли Пачку полгода назад. Так бы меньше бы... Читать далее

В целом очень доволен. Мы давно искали такую CRM, перепробовали много вариантов и сейчас жалеем, что не нашли Пачку полгода назад. Так бы меньше было возни с переездами из системы в систему.