Все отзывы о HOTLEAD
Читайте последние отзывы и реальные истории пользователей HOTLEAD. С отзывами от клиентов вы узнаете о плюсах и минусах сервиса, с точки зрения простоты использования, удобства, работы техподдержки и многое другое .
HOTLEAD Отзывы
2 мнений 5/5
Отзывы о похожих сервисах
«Простой, удобный и эффективный сервис»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
Виртуальный номер покупали у компании, подключили очень быстро. Настройка остального заняла около часа. Звонить стали сразу с приложения на телефоне, а через 2 дня поставили сип телефон на стойку администратора и приложение используем прозапас.
Минусы:
Не заметили. Планируем пользоваться долго.
В целом:
Пользоваться начали недавно, очень удобный и простой сервис.
«Лучший сервис для меня»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
Есть тестовый период после регистрации. Есть услуга "под ключ". Нам настроили и подключили все за 1 день, мы сами потом легко меняли запись приветствия.
Минусы:
не нашла
В целом:
Лучше покупать номера, подключать свои не всегда удобно.
Отзывы похожих программ
«Отзыв от меня»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
Насчет поддержки поддерживаю всеми руками (двумя). Спасибо за скорость, адекватность и мемы <3
Минусы:
довольно тяжелый лк проекта, может на мощных пк быстро работает, но у меня не очень быстро
В целом:
около года использую как штатный маркетолог, все устраивает
«Стабильно, удобно, рекомендую»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
Понятная инструкция, хорошее качество, удобная статистика
Минусы:
Не обнаружил недостатков
В целом:
Когда подключал номер было важно настроить интеграцию с Битрикс и виджетом обратного звонка. Нашел компанию с такой возможностью. Есть подробная видео инструкция на сайте и youtube. Как говорится, лучше один раз увидеть, чем несколько раз услышать. Работает все стабильно и без промашек, лиды создаются. Отслеживаю как работают мои сотрудники. Каждый звонок фиксируется в карточке. Удобно вести статистику.
Сергей С., Благодарим Вас за оставленный отзыв!
Мы очень рады, что Вы довольны качеством предоставляемых услуг. Для нас важно, чтобы пользование нашими услугами было для Вас максимально комфортным и удобным. Специалисты нашей компании всегда рады Вам помочь по настройкам и вопросам обслуживания.
«Отличный сервис аналитики и коллтрекинг»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
Попробовали несколько сервисов для аналитики звонков. Аллока понравился больше всего. Подключается и правда быстро. Интерфейс простой, ничего лишнего. По стоимости - недорого. У нашей компании два сайта по разным услугам, смогли подключить их под один тариф. Мониторим, какие объявления работают, а какие нет. Есть еще запись разговоров, но мы не используем.
Минусы:
Первый раз не могла долго дозвониться до поддержки. Потом вроде нормально. Но в чате оперативно отвечают.
В целом:
Советую. Соотношение цена-качество 100%
«Понятная аналитика»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
Довольно много отчетов. Легкое подключение и настройка. Нормальная тех. поддержка
Минусы:
Иногда появляются баги, но исправляют оперативно
В целом:
После перехода удалось отлично поднять показатели по контексту. В процессе подключения не было вопросов, а по нюансам все доступно объясняла поддержка. На данный момент активно используем аналитику и очень нравится, что отчеты есть на любой кейс. Надеюсь, что сервис будет активно развиваться.
«Замечательный инструмент для мониторинга звонков и контроля рекламного бюджета»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
1. Вся статистика по звонкам в Google Analytics, что особенно важно при оценке платных каналов трафика. При использовании динамического колтрекинга - замечательная статистика по звонкам в разрезе кампаний, групп, объявлений и ключевых слов. Выводы об отключении какой-то кампании, если бюджеты высоки, должны быть сделаны на основании полноценной выборки конверсий (в т.ч. и звонков). Без call tracking'а такой выборки просто не получить.
Минусы:
Постоянное развитие. Максимально слышат своих клиентов, потому жаловаться действительно не на что)
В целом:
Исходя из личного опыта скажу, что невозможно качественно управлять контекстной рекламой без call tracking - это касается как и ecommerce, так и b2b услуг. Невысокая стоимость, грамотный саппорт, интересные инсайды на блоге.Рекомендую.
«Мнение от Print Market»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
Наша компания Print Market пользуется сервисом Ringostat 2 года. Все озвученные менеджерами договоренности в начале нашего сотрудничества - выполняются на все 100%. Мы получаем всю необходимую информацию. Для нас Ringostat это готовый инструмент для анализа эффективности нашей работы . Все понятно, доступно, очень информативно и полезно. Стоит отметить отдел технической поддержки - ребята молодцы. Мгновенно отвечают на наши просьбы.
Минусы:
Не могли наладить бухгалтерские вопросы (Налоговые, акты ,сверки) .. Но на первичные наши задачи - это никак не влияло.
В целом:
Все отлично. Благодарим !
«Отличное решение для аналитики звонков»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
1. Можно выбрать подходящий вариант отслеживания: статика, динамика, комбинированное отслеживание звонков. 2. Отчеты по статусам звонков - не принятые звонки, повторные и т.д. 3. Имеется API и готовые интеграции со сторонними сервисами (Alytics, Roistat и т.д.)
Минусы:
В любом сложном продукте присутствуют досадные глюки, которые оперативно устраняются.
В целом:
Хорошее сбалансированное решение для аналитики, которое закрывает задачу веб-аналитики (или сквозной аналитики) и дает солидный инструмент для анализа работы отдела сбыта/call-центра. При грамотном использовании обеих возможностей затраты на инструмент могут окупаться в разы.
«Отзыв об Аллоке от веб-студии "Аленте"»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
Устанавливаем коллтрекинг "Аллока" всем нашим клиентам. Очень удобный. Функционала для дальнейшей аналитики вполне достаточно, сервис не перегружен множественными опциями и отчетами. Есть все, что необходимо. Легко разобраться как представителям агентств, там и клиентам. Интерфейс понятный, звонки все фиксируются, записываются, удобно выгружается отчет - все данные необходимые есть, виден поисковый запрос, источник трафика, номер телефона. Радуют тарифы, не завышены, как у многих других сервисов. Есть интеграция с Метркиой и Аналитикой, туда передаются все данные о звонках. Звонки можно квалифицировать. Есть много доступных интеграций с другими сервисами, например, с CRM-системами, сервисами сквозной аналитики. Также с соцсетями, рекламными системами. Есть много гибких настроек внутри объектов. Отдельно хочу отметить отзывчивость менеджеров, всегда помогают во всем, помогают разобраться с каждой ситуацией, подобрать оптимальный тариф для клиента, чтобы он не переплачивал. Есть функция обратного звонка, на некоторых тарифах он предоставляется без дополнительной оплаты.
Минусы:
Иногда бывает, что не все данные о звонках передаются в системы аналитики. Но это редко.
В целом:
Все отлично, мы сервисом довольны.
«Качественный сервис. Уменьшает стоимость лида.»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
Понятная установка, замечательная поддержка клиентов, которую я когда-либо встречал. Множество отчетов, кейсов и советов по улучшению и оптимизации рекламных активностей. Полезные интеграции и масса функций.
Минусы:
нет.
В целом:
Думал, что буду попользоваться несколько месяцев. По факту пользуюсь около года, всем советую, и не собираюсь отказываться.
«Кошмарный сервис»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
никаких плюсов
Минусы:
Нет поддержки. Отбитые все. Интерфейс не позволяет ничего настроить самому, все нужно делать через саппорт, который не отвечает и не хочет помогать
В целом:
перешел на comagic