Простой и интуитивно понятный интерфейс конструктора, в сочетании с более чем 30 различными элементами веб-форм позволяет создать практически любую форму за считанные минуты. Узнайте больше о FormDesigner
Программы управления отзывами
Обратная связь важна не только внутри компании, но и в работе с клиентами. Отзывы влияют на репутацию и могут серьезно снизить количество клиентов при волне негативных комментариев. Для постоянного мониторинга информационного пространства и поддержания репутации применяются программы управления отзывами и сервисы сбора отзывов.
Сортировать по:
Показывать по:
В избранное
В избранное
Калькулятор упрощает формирование заказов - все становится намного проще: клиент мгновенно видит результат своего выбора, ему не надо писать или звонить и ждать ответа. Огромный плюс uCalc в том, что ты не потеряешь клиентов, которые заходят на сайт не с ПК, а со смартфона: адаптивность это очень удобно. Узнайте больше о uCalc
В избранное
Testograf - онлайн-сервис для создания опросов и анкетирования пользователей. Узнайте больше о Testograf
В избранное
Будущее онлайн-форм уже здесь. Улучшите взаимодействие вашего бренда с помощью красиво оформленных, профессионально выглядящих онлайн-форм, которые просто нравятся людям. Узнайте больше о Typeform
В избранное
Questionstar - онлайн сервис для создания опросов и сбора обратной связи. Узнайте больше о Questionstar
В избранное
Яндекс.Формы — бесплатный сервис для создания форм. Узнайте больше о Яндекс.Формы
В избранное
Создавайте опросы самостоятельно или вместе с друзьями и коллегами. Выбирайте любую тему из нашей коллекции или создавайте свои собственные. Во все формы встроена статистика ответов. И все это совершенно бесплатно! Узнайте больше о Google Формы
В избранное
Почему UseResponse лучший сервис обслуживания клиентов? Сервис удовлетворит любые потребности по той методологии, которую вы используете в компании. Преимущества более очевидны, когда они лежат на поверхности. Узнайте больше о UseResponse
В избранное
Реформал — это бесплатный сервис для организации действительно эффективной обратной связи. С его помощью вы сможете собрать и структурировать отзывы посетителей вашего сайта (для владельца проекта) или быстрее и эффективней донести свое мнение до администрации сайта (для простого пользователя). Узнайте больше о Reformal
В избранное
Платформа из нескольких облачных сервисов для сайта или интернет-магазина. Узнайте больше о Cackle
В избранное
SurveyMonkey поможет росту вашего бизнеса: воспользуйтесь нашим бесплатным инструментом для проведения онлайн-опросов, чтобы узнать мнения тех, кто наиболее важен для вас. Узнайте больше о SurveyMonkey
В избранное
QARM – омниканальный чат нового поколения с AI (web, FB, VK, In, WhatsApp, Telegram, чат на сайте и др.), позволяющий компаниям вести поддержку клиентов и продажи во всех мессенджерах и социальных сетях, в онлайн-чате и e-mail. Узнайте больше о QARM
В избранное
Qolio идеально подойдет компаниям, которые заботятся о качестве коммуникаций своих менеджеров и операторов с клиентами. Сферы, с которыми уже сотрудничаем: - банки, интернет-магазины, онлайн-школы, автоцентры, служюы такси, доставки, обслуживания Узнайте больше о Qolio
В избранное
Мы предоставляем комплексное решение по сбору, хранению и аналитике отзывов и предложений от ваших клиентов. Услуга предоставляется под ключ. Узнайте больше о DASMS
В избранное
Онлайн-сервис для сбора, управления и анализа отзывов. Узнайте больше о Key Survey
В избранное
Digital Sharks — это сервис легального удаления информации для бизнеса и персон без рисков эскалации конфликта, обнародования и любых последствий. Для удаления с любых ресурсов агентство разработало собственную технологию Removing. Узнайте больше о Digital Sharks
В избранное
Nicereply — помогает сотням команд в таких компаниях, как Microsoft, Lenovo, HubSpot и Buffer, измерять и улучшать качество обслуживания своих клиентов. Измерьте CSAT, NPS и CES 2.0 для каждого агента, команды или компании в целом. Увеличьте частоту ответов на опрос на 200%. Узнайте больше о Nicereply
В избранное
Office - это простое в использовании программное обеспечение CRM, разработанное для B2B. Он включает в себя все необходимое для ведения бизнеса. Позволяет управлять клиентами, проектами, счетами, сметами, временем выполнения задач, договорами и многим другим. Узнайте больше о AsbOffice
В избранное
Yafi представляет собой виджет опросов для сайтов. Сервис позволяет проводить опросы, собирать контакты или обратную связь от клиентов. Для использования доступен как бесплатный пакет, так и платные опции. Узнайте больше о Yafi
В избранное
productboard - это система управления продуктами, которая объединяет всех, кто выбирает нужные функции для дальнейшего развития. Узнайте больше о ProductBoard
Программы управления отзывами
Программное обеспечение для сбора отзывов в интернете позволяет компаниям отслеживать онлайн-отзывы пользователей и продвигать положительные комментарии с помощью платформ онлайн-обзоров. Компании, которые хотят продвигать свой бренд с помощью положительных отзывов пользователей в интернете, могут использовать сервисы для сбора отзывов для отслеживания негативного опыта клиентов и исправления впечатления.
Сервисы также предоставляют пользователям механизмы для отправки новых отзывов по электронной почте или в рамках рекламных кампаний. Сервисы сбора отзывов предоставляют функции, с помощью которых можно обобщить и интерпретировать онлайн-репутацию своей компании. Многие программные продукты с широкой функциональностью имеют в качестве отдельных инструментов мониторинг обсуждений и сообщений пользователей в социальных сетях.
- Запрос отзыва — запрашивайте отзывы у своих клиентов с помощью этой функции. Начните укрупнять свое присутствие в интернете, собирая отзывы клиентов.
- Мониторинг отзывов — отслеживайте и получайте оповещения о том, что клиенты говорят о вашей компании на сайтах отзывов. Функция позволяет оперативно реагировать на негативные отзывы.
- Панель мониторинга — доступ к графикам и диаграммам для отслеживания статистики и показателей, всё в одном месте. Можно использовать эти показатели, чтобы понять, насколько хорошо работает бизнес.
- Управление кампанией — создайте набор маркетинговых действий для достижения определенных целей. С помощью этой функции вы можете улучшить свой SEO-рейтинг и повысить репутацию бизнеса для привлечения новых клиентов.
- Управление ответами — отслеживание отзывов и устранение негативных отзывов. Быстрое устранение негативных отзывов свидетельствует о заботе о клиентах и повышает доверие.
- Анализ настроений — используйте алгоритмы обработки для анализа отзывов и присвоения им положительных, отрицательных или нейтральных настроений. Это даёт представление о том, как клиенты воспринимают ваш бренд.
- Улучшение репутации в интернете — на потенциальных клиентов онлайн-отзывы оказывают сильное влияние в процессе принятия решений. Клиенты с большей вероятностью выберут бизнес с положительными отзывами, чем конкурента с отрицательными или вообще без них.
- Лучшее локальное SEO-ранжирование — локальная поисковая оптимизация отличается от органического SEO, поскольку учитывает местоположение пользователя. Развитие присутствия в интернете — лучший способ повысить свой местный рейтинг.
- Более высокое доверие клиентов — отзывы — это возможность пообщаться с вашими клиентами. Они говорят, что вы делаете хорошо, что вы можете улучшить, а иногда и то, что никогда не стоит делать снова. Такой уровень прозрачности ценен для клиентов, потому что они знают, чего ожидать, и увидят, что вы прислушиваетесь к отзывам.