Сравнить программы HomeCRM и Lotinfo

Плюсы:

У нас небольшое агентство недвижимости – всего 9 человек в штате. В HomeCRM помимо расширенного функционала заинтересовали и адекватные расценки – ... Читать далее

У нас небольшое агентство недвижимости – всего 9 человек в штате. В HomeCRM помимо расширенного функционала заинтересовали и адекватные расценки – в месяц на такое количество пользователей подписка обходится всего в 2800 руб.! Плюсы: 1. Один раз подогнали программу под свои параметры и полностью избавились от рутинных задач – рабочий процесс автоматизирован практически на 70%; 2. Информация об общей эффективности фирмы (а также в разрезе по сотрудникам), отображающаяся в аналитическом модуле, позволяет нам принимать взвешенные и целесообразные решения. 3. У каждого менеджера программа установлена не только на ПК, но и в мобильном устройстве (смартфон, планшет) – отслеживать актуальную информацию можно даже вне офиса.

Минусы:

пока только плюсы замечены

Вывод:

Время, которое появилось в результате оптимизации, мы теперь используем для достижения новых ориентиров. С момента интеграции (за 3,5 месяца) показ... Читать далее

Время, которое появилось в результате оптимизации, мы теперь используем для достижения новых ориентиров. С момента интеграции (за 3,5 месяца) показатели доходности компании возросли в среднем на 35%!

Плюсы:

Плюс в том, что нету никаких тормозов и зависаний.

Минусы:

Лично для меня нету никаких минусов

Вывод:

В общем система удобная, еще развивается и качественная работа с разными объектами.

Плюсы:

Программа лёгкая в обучении, есть весь необходимый функционал для работы по объектам недвижимости. Ребята из службы поддержки очень быстро помогаю... Читать далее

Программа лёгкая в обучении, есть весь необходимый функционал для работы по объектам недвижимости. Ребята из службы поддержки очень быстро помогают решить любую проблему и разобраться в ней.

Минусы:

Нет минусов

Вывод:

Абсолютно все устраивает в работе по этой программе.

Плюсы:

Достойная црм система, которая на фоне своих конкурентов выделяется удобством работы в ней и приятной ценой. Для меня основной необходимостью являю... Читать далее

Достойная црм система, которая на фоне своих конкурентов выделяется удобством работы в ней и приятной ценой. Для меня основной необходимостью являются автовыгрузки недвижимости. В Homecrm они работают корректно. Теперь с данной црм выгружаюсь и на доски объявлений (такие как Яндекс, Авито, Домклик и другик), и на свой сайт. Итого, вношу объявление в систему всего 1 раз, а затем рассылаю его на все площадки, экономя при этом кучу времени.

Минусы:

Пока не нашел

Вывод:

Система оставляет положительное впечатление, видно что разработчики настоящие профессионалы своего дела. Рекомендую.

Плюсы:

Шикарный интерфейс и дизайн.

Минусы:

Не единого минуса пока что не заметил.

Вывод:

Я утверждаю, что это агентство "CRM" предоставляет лучшие услуги недвижимости в районе. Очень ответственная и серьёзная компания. Спасибо им за отл... Читать далее

Я утверждаю, что это агентство "CRM" предоставляет лучшие услуги недвижимости в районе. Очень ответственная и серьёзная компания. Спасибо им за отличное обслуживание. Все делают с любовью. Искренне благодарен им! И конечно рекомендую!

Плюсы:

Автоматизирует процесс продажи недвижимости, экономя кучу времени. Благодаря этой црм-ке больше могу тратить на коммуникацию с клиентами и другими ... Читать далее

Автоматизирует процесс продажи недвижимости, экономя кучу времени. Благодаря этой црм-ке больше могу тратить на коммуникацию с клиентами и другими компаниями. Работать с единым реестром легко, так как не приходится париться и искать нужную информацию в разных базах. То, на что раньше уходило несколько часов делается за 5 минут! Удобно то, что извлечь инфу можно не только на экран ПК, но и на планшет или мобильный (частенько приходится работать в дороге).

Минусы:

К мультилистингу нужно привыкнуть, особенно, если раньше никакими программами автоматизации не пользовались. У меня на изучение функционала црм-ки ... Читать далее

К мультилистингу нужно привыкнуть, особенно, если раньше никакими программами автоматизации не пользовались. У меня на изучение функционала црм-ки ушло пару дней.

Вывод:

Для работы риэлторов HomeCRM – нужный инструмент. Благодаря ему у клиентов есть возможность получить всю информацию об объекте недвижимости сразу, ... Читать далее

Для работы риэлторов HomeCRM – нужный инструмент. Благодаря ему у клиентов есть возможность получить всю информацию об объекте недвижимости сразу, а у меня есть все «козыри» в руках для их убеждения и мотивации к покупке. Рекомендую!

Плюсы:

1) Отличный дизайн и удобный интерфейс. Всё наглядно и понятно. 2) Для такой молодой системы достаточно мощный функционал, необходимый в работе. О... Читать далее

1) Отличный дизайн и удобный интерфейс. Всё наглядно и понятно. 2) Для такой молодой системы достаточно мощный функционал, необходимый в работе. Очень порадовала возможность интеграции с нашим сайтом, а также огромное количество выгрузок на сайты объявлений)) 3) Мультиплатформенность. Я постоянно работаю с телефона, и здесь это очень даже удобно.

Минусы:

Отсутствует возможнось рассылки писем/смс. Но ребята уверили, что работа в этом направлении уже ведется, это радует)))

Вывод:

Данная CRM нам очень понравилась. За время пробного периода удалось оценить все достоинства данной программы, думаем заключать с ребятами догоовр.

Плюсы:

Эффективность

Минусы:

Не нашла

Вывод:

Значительно экономят время нашим сотрудникам в поиске нужного варианта для своих клиентов. При этом, все объекты недвижимости предлагаемые к продаж... Читать далее

Значительно экономят время нашим сотрудникам в поиске нужного варианта для своих клиентов. При этом, все объекты недвижимости предлагаемые к продаже в нашей базе мультилистинговой CMR- системы актуальные и существующие на сегодняшний день.

Плюсы:

С компьютером я не особенно дружу, поэтому при интеграции црм-ки для меня важным критерием была дружелюбность интерфейса. И в этом вопросе на 100% ... Читать далее

С компьютером я не особенно дружу, поэтому при интеграции црм-ки для меня важным критерием была дружелюбность интерфейса. И в этом вопросе на 100% удовлетворила HomeCRM. Благодаря понятным графическим изображениям и простой навигации разобрался с функционалом сам. Недавно продавал склад под Екатеринбургом, провел презентацию объекта с телефона и убедил заказчика в покупке.

Минусы:

Не обнаружил недостатков, пока все устраивает.

Вывод:

Для современного риэлтора HomeCRM – настоящая «палочка-выручалочка». Мой собственный доход за счет успешных продаж и увеличения числа сделок вырос ... Читать далее

Для современного риэлтора HomeCRM – настоящая «палочка-выручалочка». Мой собственный доход за счет успешных продаж и увеличения числа сделок вырос на 20%. Рекомендую попробовать и вам!

Плюсы:

Функционал богатый, работать удобно, не выявил за время работы никаких проблем. Одно удовольствие работать с объектами недвижимости, а тех поддержк... Читать далее

Функционал богатый, работать удобно, не выявил за время работы никаких проблем. Одно удовольствие работать с объектами недвижимости, а тех поддержка работает отлично, мгновенно решает возникшие вопросы. Я мега доволен работой с CRM

Минусы:

не выявил

Вывод:

сайт Не тормозит, работать в удовольствие, надеюсь так будет и дальше.

Плюсы:

Хорошая программа. Очень помогает в работе. Удобна в использовании. Пользуемся ей уже 2 года, менять не собираемся, хотя была масса предложений сме... Читать далее

Хорошая программа. Очень помогает в работе. Удобна в использовании. Пользуемся ей уже 2 года, менять не собираемся, хотя была масса предложений сменить CRM. Советуем своим коллегам по цеху.

Минусы:

Не всегда быстро реагирует служба поддержки.

Вывод:

Советуем.

Плюсы:

шикарная задумка, раньше претензий почти не было, но в последние 2 месяца!!!!!!!! ужас

Минусы:

Обратная связь отвратительная, техподдержка отписки шлет, менеджер Ирина хамит, в трубку говорит, что у нее нет желания выслушивать мои жалобы!!!!!... Читать далее

Обратная связь отвратительная, техподдержка отписки шлет, менеджер Ирина хамит, в трубку говорит, что у нее нет желания выслушивать мои жалобы!!!!!!!!!!!!!! (НЕТ ЖЕЛАНИЯ). В месяц мы оплачиваем 10000 рублей!!!!!!!!!!!!!!!! База часто глючит, каждый день, практически. Заявки путаются, лиюы теряются!!!!!!! Все можно пережить и переждать, техника может глючить, но отсутствие адекватной обратной связи - это ужас.

Вывод:

Не советую

Плюсы:

ничего

Минусы:

Копируют ваше частное объявление к себе в базу, где искажают первоначально указанные вами данные.

Вывод:

Т.е по сути, эти деятили "мой риэлтор.рф" (он же «ЛотИнфо») берут ваше частное объявление с нормальных сайтов, где вы документально подтверждаете ф... Читать далее

Т.е по сути, эти деятили "мой риэлтор.рф" (он же «ЛотИнфо») берут ваше частное объявление с нормальных сайтов, где вы документально подтверждаете факт того, что вы собственник (сдаете ли вы в аренду или продаете жилье) и помещают к себе в базу, где вас классифицируют как "риэлтора". Для ваших потенциальных клиентов эта двойственность подозрительна, а чтобы ложь о тебе убрали из этой идиотской базы, ты должен (внимание!!) доказать "что ты не риэлтор". WTF??? Обратной связи никакой, кроме робота в чате. Видимо, без обращения в определенные инстанции не обойтись, чем мы сейчас и занимаемся. ЗЫ: по одной звездочке оценки было выставлено только потому, что без этого нельзя оставить отзыв, на самом деле моя оценка сайту "мой риэлтор.рф" - ноль.

Плюсы:

ничего

Минусы:

Псевдобаза, которая НЕЗАКОННО размещает не проверенную информацию, чем вводит в заблуждение пользователей.

Вывод:

Выставили мой номер на сайте Мои риелтор, но я никогда НЕ БЫЛА риелтором. На мои просьбы удалить и не нарушать закон, ответили что мы проверим но у... Читать далее

Выставили мой номер на сайте Мои риелтор, но я никогда НЕ БЫЛА риелтором. На мои просьбы удалить и не нарушать закон, ответили что мы проверим но удалить скорее всего не сможем, а еще нахамили.

Плюсы:

В целом работает

Минусы:

Много

Вывод:

Настраивал crm для агентства, поддержка ужасная, слетает все что может слететь, короче бееее

Плюсы:

Парсинг, все сайты в одном месте Широкий функционал (по идее, но всем что хотелось воспользоваться не можем)

Минусы:

ТЕХ ПОДДЕРЖКА - НИКАКАЯ. По Одному пустяковому вопросу можно обращаться 5 раз и не получить внятного ответа. Как в российских поликлиниках, "переки... Читать далее

ТЕХ ПОДДЕРЖКА - НИКАКАЯ. По Одному пустяковому вопросу можно обращаться 5 раз и не получить внятного ответа. Как в российских поликлиниках, "перекидывание мячей из рук в руки". Много непонятного, сложно внедрять.

Вывод:

Как воздух нужен менеджер которому можно просто позвонить и тупо поговорить - позадавать глупые вопросы - и чтобы он трубки брал и перезванивал. А ... Читать далее

Как воздух нужен менеджер которому можно просто позвонить и тупо поговорить - позадавать глупые вопросы - и чтобы он трубки брал и перезванивал. А в идеале провел бы обучение. Мы в Екатеринбурге - сервис изучали по видео , а хотелось бы лично встретиться с представителем. Находимся в поиске CRM с подобным функционалом чтоб отказаться от Лотинфо.

Плюсы:

Возможность анализа и доступа к информации за 2 года продаж на рынке (по общедоступным порталам),

Минусы:

Не хватает мобильного приложения; Очень ждем доработку раздела с отчетностью и анализом работы.

Вывод:

При выборе срм для компании долго не могли определиться. В пользу лотинфо сработала доступность, как с финансовой стороны, так и потенциально легко... Читать далее

При выборе срм для компании долго не могли определиться. В пользу лотинфо сработала доступность, как с финансовой стороны, так и потенциально легкое внедрение в работу агентства. Обусловлено это вполне «человечным» и интуитивно понятным интерфейсом. Также стоит отдать должное, что это все-таки узко направленный продукт, который специализируется на конкретной отрасли. На сегодня основным преимуществом назвал бы простоту работы с системой. Возможность анализа и доступа к информации за 2 года продаж на рынке (по общедоступным порталам), возможность анализа телефонного номера на предмет прошлых размещений объектов, это позволяет правильно выстроить дальнейшую работу и достаточно быстро найти правильную стоимость объекта на рынке. Про базовую отчетность, автовыгрузку рекламы, возможность подключения телефонии, контроль рекламы умолчу, это уже скорее базовый функционал. Стоит сказать спасибо и техподдержке, достаточно в последнее время оперативно решают возникающие вопросы. Кроме всего этого, система позволяет автоматически «синхронизировать» объекты и покупателей на них по тем данным, которые зафиксированы сотрудниками. Очень внимательно лотинфо относятся и к разделу с собственниками объектов, регулярно совершенствую инструмент. Не требуется выполнять множество проверок для того, чтобы удостовериться, действительно ли звонок идет собственнику объекта недвижимости…

Плюсы:

Уже ничего . От такой тех поддержки желание работать на этой системе пропало

Минусы:

Тех поддержка может отвечать по 2 дня, на вопросы, которые нужно решить срочно

Вывод:

Мы будем отказываться, надоело . Звоню уже менеджеру на Личный номер , потому что писать бесполезно в саму тех поддержку. Она три дня говорила, что... Читать далее

Мы будем отказываться, надоело . Звоню уже менеджеру на Личный номер , потому что писать бесполезно в саму тех поддержку. Она три дня говорила, что мне сейчас перезвонят . За что деньги , не понятно

Плюсы:

1) Интуитивно понятный интерфейс. 2) Возможность тонкой настройки прав пользователей. 3) Возможность выгрузки объектов на сотню различных площадо... Читать далее

1) Интуитивно понятный интерфейс. 2) Возможность тонкой настройки прав пользователей. 3) Возможность выгрузки объектов на сотню различных площадок. 4) Выгрузка объектов и агентов на корпоративную платформу.

Минусы:

1) Тех.поддержка не всегда быстро и грамотно отвечает на запрос. 2) Отсутствие возможности выгружать базу клиентов в xls/xlsx формате, только в xm... Читать далее

1) Тех.поддержка не всегда быстро и грамотно отвечает на запрос. 2) Отсутствие возможности выгружать базу клиентов в xls/xlsx формате, только в xml. 3) Постоянные сбои в статистике. Отсутствие возможности выгружать отчёты. 4) Нет возможности вносить собственные доработки.

Вывод:

В целом, система легка в освоении, имеет весь необходимый функционал для агенства недвижимости. Система постоянно развивается, появляется новый фун... Читать далее

В целом, система легка в освоении, имеет весь необходимый функционал для агенства недвижимости. Система постоянно развивается, появляется новый функционал, а старый дорабатывается. Как узкоспециализированная CRM - удобная и простая в освоении система, со своими плюсами и минусами.

Плюсы:

Эта система имеет ряд преимуществ перед другими. К примеру, агенты очень активно используют сервис «Проверь своего риэлтора».

Минусы:

Есть некоторые спорные и проблемные моменты, но они оперативно решаются.

Вывод:

Офисы нашего агентства представлены в нескольких городах России и в данный момент 80 % из них перешли на CRM Lotinfo, потому что нас она во многом ... Читать далее

Офисы нашего агентства представлены в нескольких городах России и в данный момент 80 % из них перешли на CRM Lotinfo, потому что нас она во многом устраивает. Давно пользуемся системой, хотим сказать спасибо за быструю реакцию, система постоянно улучшается и совершенствуется.