(0)
Битрикс24 предполагает возможность подключения в единую сеть телефонии, email и всех мессенджеров. При этом коммуникация возможна как между сотру... читать далее
Сравнить программы JoyWork и Real Estate CRM
Посмотрите сравнение JoyWork и Real Estate CRM на основе отзывов пользователей. Рейтинг программ рассчитывается в режиме реального времени из оставленных отзывов клиентов.
|
Поделиться:
|
|
|
|---|
| Стартовая цена | от 2000 руб. | от 500 руб. |
| Для кого этот сервис |
JoyWork - это инновационная федеральная BPM и CRM платформа для работы агентств недвижимости и строительных компаний. Наша команда объединила в од... Читать далее |
Полная интеграция событий из календаря в системе с сервисом Google Calendar. Ваши объявления могут видеть 220 000 человек. Автоматическое размещени... Читать далее |
| Рейтинг | ||
| Функции CRM-систем |
Телефония
Задачи и напоминания
Воронка продаж
Email-рассылки
Хранение файлов
Мобильная версия
База клиентов
Отчёты
Разделение лидов на сегменты
Интеграция с социальными сетями
Создание коммерческих предложений
Мониторинг эффективности персонала
История взаимодействия с клиентом
|
Телефония
Задачи и напоминания
Воронка продаж
Email-рассылки
Хранение файлов
Мобильная версия
База клиентов
Отчёты
Разделение лидов на сегменты
Интеграция с социальными сетями
Создание коммерческих предложений
Мониторинг эффективности персонала
История взаимодействия с клиентом
|
| Скриншот интерфейсов |
|
|
| Платформы |
Облачная / коробочная версия 
|
Облачная / коробочная версия
Приложение 
|
| Служба поддержки | 24/7 (круглосуточная работа), Онлайн | Рабочее время |
| Обучение |
Документация
Вебинары
Лично
Онлайн
|
Документация
Вебинары
Лично
Онлайн
|
| Отзывы |
Очень удобное решение для агентства Плюсы: Отличная поддержка, все помогли настроить и внедрить. Несколько раз провели полное обучение для наших сотрудников и руководителей. Много полезных ф... Читать далее Отличная поддержка, все помогли настроить и внедрить. Несколько раз провели полное обучение для наших сотрудников и руководителей. Много полезных функций, о которых мы даже не подозревали. Крутой дизайн Минусы: Недостатков для нашей компании нет Вывод: Могу рекомендовать данное решение 
Хорошее решение для крупной компании Плюсы: Очень хорошая служба поддержки! Ребята помогли нам настроить абсолютно все в системе и так же несколько раз провели обучение по конференц связи. Ес... Читать далее Очень хорошая служба поддержки! Ребята помогли нам настроить абсолютно все в системе и так же несколько раз провели обучение по конференц связи. Есть личный менеджер, что огромный плюс в отличие от других подобных сервисов, где можно ждать ответа по 3 дня. Минусы: Недостатков пока не нашли, пользуемся уже 2 месяца Вывод: Могу рекомендовать данную программу, так как все сделано удобно и понятно. Если что то не понятно, то служба поддержки помогает разобраться сразу ж... Читать далее
Отличное решение для агентства недвижимости Плюсы: Отличная система для крупной компании! Очень качественно работает поддержка, что для нас было одним из самых важных факторов к принятию решения, та... Читать далее Отличная система для крупной компании! Очень качественно работает поддержка, что для нас было одним из самых важных факторов к принятию решения, так как срм довольно сложный продукт из за большого количества функций. Очень много функционала полезного для меня как руководителя и для агентов, поэтому мне не пришлось заставлять риэлторов пользоваться срм. Так же много различных интеграций с дургими сервисами. Лично нам настроили интеграцию с нашим сайтом, чатом с клиентами на сайте, телефонией, смс уведомления и инстаграмом. Теперь все удобно работает в одном окне. Минусы: Пока недостатков не обнаружил, разве что не хватает мобильного приложения, но обещают скоро его доделать Вывод: Отличное решение, могу рекомендовать
Отличная система для крупной компании Плюсы: Очень удобно настраиваются все бизнес процессы + поддержка всегда на связи, что для подобных сервисов одно из самых главных преимуществ. В системе ... Читать далее Очень удобно настраиваются все бизнес процессы + поддержка всегда на связи, что для подобных сервисов одно из самых главных преимуществ. В системе можно настроить все под любые капризы и условия работы агентства. Так же, очень хорошо работает поиск объектов - парсер. в отличии от другой СРМ которой мы пользовались до этого. Минусы: Не нашел недостатков Вывод: Могу рекомендовать для крупных компаний, если у вас компания 2 человека, то может быть вам и не нужен весь функционал данной системы
Отличное решение для крупной компании Плюсы: На мой субъективный взгляд система имеет самый удобный и понятный интерфейс, все функции реализованы так, что все понятно даже самым "сложным" сотр... Читать далее На мой субъективный взгляд система имеет самый удобный и понятный интерфейс, все функции реализованы так, что все понятно даже самым "сложным" сотрудникам. Также поддержка работает отлично, всегда на связи. Для нашей компании сделали чат в вотс ап, где все сотрудники в случае каких то проблем пишут и сразу получают ответ. Минусы: Пока что все устраивает Вывод: Всем рекомендую, все сделано очень хорошо и постоянно дорабатывается.
Неплохой софт для риэлторов Плюсы: Отличная служба поддержки, которая помогла внедрить систему в компанию. Перенесли клиентов из старой срм , настроили телефонию и другие процессы. П... Читать далее Отличная служба поддержки, которая помогла внедрить систему в компанию. Перенесли клиентов из старой срм , настроили телефонию и другие процессы. Постоянно обучают сотрудников по работе с системой. Минусы: Не хватает некоторых функций именно для нашей специфики, но обещают доделать. Вывод: В целом отличный софт, который не лагает каждые 5 минут (в отличие от предыдущей нашей срм), постоянно появляется новый функционал, много интересны... Читать далее
Неплохое решение для агентств и агентов Плюсы: Система нравится моим агентам, много удобных плюшек для повседневной работы. Поддержка работает хорошо, всегда на связи, всегда помогают. Удобно то... Читать далее Система нравится моим агентам, много удобных плюшек для повседневной работы. Поддержка работает хорошо, всегда на связи, всегда помогают. Удобно то, что все инструменты есть в одном месте, нет необходимости пользоваться другими сайтами Минусы: Система постоянно дорабатывается и не всегда менеджер нам рассказывает об обновлениях, а мы и не знаем, что что то новое появилось. Вывод: Лучшее решение по соотношению цена - качество на рынке
Очень удобный интерфейс и опративная поддержка Плюсы: Отлично работает служба поддержки, всегда на связи Минусы: Недостатков не нашли, пользуемся уже год, все устраивает. Если чего то нехватает, то ребята доделывают под нас Вывод: Могу рекомендовать
В целом неплохой софт для агентств Плюсы: Удобно пользоваться, удобный интерфейс, много интересных функций именно для агентов, которых нет и никогда не будет в Амо и Битрикс. Поддержка хоро... Читать далее Удобно пользоваться, удобный интерфейс, много интересных функций именно для агентов, которых нет и никогда не будет в Амо и Битрикс. Поддержка хорошо работает, отвечает в вотс апе, в телеграме, так же есть личный менеджер который всегда на связи - очень удобно. Минусы: Не хватает мобильного приложения Вывод: В целом все хорошо, так же ребята под нас доделали необходимые функции, благо их было не много и сделали быстро.
В целом все нравится. Минус только один - пока нет приложения и приходится заходить через браузер на телефоне Плюсы: Отзывчивость и открытость - огромный плюс. Писал менеджеру в 10 вечера по Москве с просьбой посмотреть на следующий день, как работает автовыгрузка... Читать далее Отзывчивость и открытость - огромный плюс. Писал менеджеру в 10 вечера по Москве с просьбой посмотреть на следующий день, как работает автовыгрузка. Менеджер через пару минут все посмотрел и подсказал, что исправить. В предыдущей системе мы ждали ответа от поддержки несколько часов, а получали в ответ:"Спасибо за обращение, уточним" и пропадали на несколько дней. Минусы: Недостаток для себя нашёл только один - отсутствие мобильного приложения, но не сомневаюсь, что ребята и с этим быстро разберутся Вывод: Система нравится. Думаю, впереди ждёт только развитие! P.S. Команде проекта моя отдельная благодарность ещё раз :)
|
Real Estate CRM - 5 из 5! Плюсы: гибкость, функциональность, безопасность, надежность Минусы: система полностью оправдала наши ожидания Вывод: Работаем с коммерческой недвижимостью, поэтому права на ошибки просто нет. Спасибо партнерам по бизнесу, которые подсказали Real Estate CRM. Гибкая... Читать далее 
С RealEstate CRM пополнять базу данных стало в разы проще. Плюсы: хороший функционал Минусы: Техподдержка держит руку на «пульсе». Правда, хотелось, чтобы она работала и в вечернее время. Вывод: Выгрузка объектов недвижимости происходит автоматически. При этом параллельно идет загрузка на рекламные площадки, которые сами установили в качест... Читать далее 
Maxim Obuhovskiy
Благодаря системе сэкономили кучу времени! Плюсы: Саппорт отзывчивый, помог разобраться с функциональностью. Еще один плюс - гибкая настройка, в техподдержки помогли адаптировать систему под наши т... Читать далее Саппорт отзывчивый, помог разобраться с функциональностью. Еще один плюс - гибкая настройка, в техподдержки помогли адаптировать систему под наши требования. Минусы: Минусы выявить пока не удалось. Вывод: Уже несколько месяцев работаю с ReCRM, пока никаких претензий к этой црм-ке нет.
Удобство и простота – синонимы программы ReCRM. Плюсы: Удобство в том, что все данные по объектам в программе. Можно увидеть историю взаимодействия клиента с агентством недвижимости, его данные, предпоч... Читать далее Удобство в том, что все данные по объектам в программе. Можно увидеть историю взаимодействия клиента с агентством недвижимости, его данные, предпочтения. Еще плюс – автоматическое составление договора об аренде недвижимости. Экономия времени! Минусы: Нужно время, чтобы привыкнуть к программе. Вывод: Сначала мои сотрудники не хотели связываться с црмками, но через несколько дней поменяли свое мнение. 
Max shukk
Пока никаких претензий! Плюсы: Вести базу объектов недвижимости стало намного проще. На подбор оптимального решения (которое удовлетворит клиента) и обработку заявок уходит всего... Читать далее Вести базу объектов недвижимости стало намного проще. На подбор оптимального решения (которое удовлетворит клиента) и обработку заявок уходит всего несколько минут. Мы перестали терять клиентов - все звонки и обращения фиксируются в программе. По отчетам можно отследить, как с каждым месяцем увеличиваются показатели эффективности деятельности. Минусы: таких нет Вывод: С системой ReCRM работаем два года. Настолько привыкли к программе, что сложно уже представить рабочий процесс без такого функционального инструмента. 
michael kudasov
Понравилась техподдержка Плюсы: Обширный функционал, в том числе автовыгрузки недвижимости. Минусы: Нет Вывод: Удобная система для риэторов. 
Yulia Belogolovaya
|
Обзоры, кейсы, новости
Аналоги JoyWork
YUcrm
рейтинг
4.4 ( 29 отзывов
)
Для кого:
Профессиональная CRM система для сферы недвижимости, внедрение позволит увеличивать и контролировать продажи.
INTRUM CRM
рейтинг
4.3 ( 18 отзывов
)
Для кого:
Прекрасное решение для компании любого уровня и размера. В состав системы также входит внутренний портал компании
Lotinfo
рейтинг
2.5 ( 11 отзывов
)
Для кого:
Система управления бизнесом риэлтора. Помогает искать объекты недвижимости. Увеличьте эффективность своей работы, получайте больше с каждого клиент... читать далее
HomeCRM
рейтинг
4.9 ( 10 отзывов
)
Для кого:
Кроссплатформенная система. Просматривайте агрегированные данные как по всему агентству, так и по каждому сотруднику по отдельности. Мы поможем нас... читать далее
Аналоги Real Estate CRM
JoyWork
рейтинг
5 ( 14 отзывов
)
Для кого:
Федеральная CRM и Эко-Система для работы Агентств недвижимости и Строительных компаний. База объектов, сквозная аналитика, IP-телефония, Smart-воро... читать далее
Битрикс24
рейтинг
3.5 ( 61 отзывов
)
Для кого:
Битрикс24 предполагает возможность подключения в единую сеть телефонии, email и всех мессенджеров. При этом коммуникация возможна как между сотру... читать далее
YUcrm
рейтинг
4.4 ( 29 отзывов
)
Для кого:
Профессиональная CRM система для сферы недвижимости, внедрение позволит увеличивать и контролировать продажи.
INTRUM CRM
рейтинг
4.3 ( 18 отзывов
)
Для кого:
Прекрасное решение для компании любого уровня и размера. В состав системы также входит внутренний портал компании
Lotinfo
рейтинг
2.5 ( 11 отзывов
)
Для кого:
Система управления бизнесом риэлтора. Помогает искать объекты недвижимости. Увеличьте эффективность своей работы, получайте больше с каждого клиент... читать далее
Отзывы похожих программ
«Качественная база собственников с прозвоном и отличный фукнционал для рекламы объектов на все доски»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
1. Качество базы 2. Функционал для размещения рекламы своих объектов 3. Автоподбор объектов и заявок
Минусы:
Не заметила
В целом:
Рекомендую как новичкам, так и опытным агентам!
«Лучшая CRM-система для риэлторов!»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
У нас небольшое агентство недвижимости – всего 9 человек в штате. В HomeCRM помимо расширенного функционала заинтересовали и адекватные расценки – в месяц на такое количество пользователей подписка обходится всего в 2800 руб.! Плюсы: 1. Один раз подогнали программу под свои параметры и полностью избавились от рутинных задач – рабочий процесс автоматизирован практически на 70%; 2. Информация об общей эффективности фирмы (а также в разрезе по сотрудникам), отображающаяся в аналитическом модуле, позволяет нам принимать взвешенные и целесообразные решения. 3. У каждого менеджера программа установлена не только на ПК, но и в мобильном устройстве (смартфон, планшет) – отслеживать актуальную информацию можно даже вне офиса.
Минусы:
пока только плюсы замечены
В целом:
Время, которое появилось в результате оптимизации, мы теперь используем для достижения новых ориентиров. С момента интеграции (за 3,5 месяца) показатели доходности компании возросли в среднем на 35%!
«Хорошая программа»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
Хорошая программа. Очень помогает в работе. Удобна в использовании. Пользуемся ей уже 2 года, менять не собираемся, хотя была масса предложений сменить CRM. Советуем своим коллегам по цеху.
Минусы:
Не всегда быстро реагирует служба поддержки.
В целом:
Советуем.
«Отличный вариант для небольших агентств»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
Отличный вариант для небольших агентств недвижимости: есть заявки с воронкой продаж, канбан, база объекта по продаже и покупке, перекрестные поиски, автоподбор, задачи, сотрудники и клиенты, выгрузки на рекламные площадки, онлайн подборки и презентации для клиентов достаточно неплохой парсер с порталов.
Минусы:
Обещают мобильные приложения и улучшенную работу с АТС и мессенджерами.
В целом:
Отличный вариант для небольших агентств.
«Подстроена под специфику сферы недвижимости на 100%»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
Мы поставили все бизнес-процессы на интерактивный режим, имеем доступ к данным с любого устройства. Все, что нужно для работы, сосредоточено в системе ; риелтор открывает ее и, например, видит наглядную шахматку застройщика. Это мелочь, но мы хотим донести главную мысль ; систематизация бизнеса прошло на 5+. Сделали интеграцию с 1C, настроили SMS рассылки (и это очень хорошо помогло закрыть еще больше клиентов на сделку). Весь пакет отчетов теперь готов точно в срок, хотя раньше у нас бывали с этим проблемы - подводил человеческий фактор.
Минусы:
Высокая цена.
В целом:
Агентство недвижимости, в бизнесе 7 лет, пользуемся Realty Jet 3 года. Произошло расширение компании, увеличилось количество офисов в городе. В итоге количество сотрудников перевалило за 250, клиентов тоже стало больше, нужно было менять систему взаимодействия. Мы работаем, как единый организм благодаря продуманности Realty Jet и помним о каждом клиенте. Менять систему не планируем.
«В последнее время отвратительно работают!!!!!!!!!»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
шикарная задумка, раньше претензий почти не было, но в последние 2 месяца!!!!!!!! ужас
Минусы:
Обратная связь отвратительная, техподдержка отписки шлет, менеджер Ирина хамит, в трубку говорит, что у нее нет желания выслушивать мои жалобы!!!!!!!!!!!!!! (НЕТ ЖЕЛАНИЯ). В месяц мы оплачиваем 10000 рублей!!!!!!!!!!!!!!!! База часто глючит, каждый день, практически. Заявки путаются, лиюы теряются!!!!!!! Все можно пережить и переждать, техника может глючить, но отсутствие адекватной обратной связи - это ужас.
В целом:
Не советую
«Удобный интерфейс и хорошая техподдержка»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
Плюс в том, что нету никаких тормозов и зависаний.
Минусы:
Лично для меня нету никаких минусов
В целом:
В общем система удобная, еще развивается и качественная работа с разными объектами.
«Мошенники в чистом виде., нет обратной связи.»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
ничего
Минусы:
Копируют ваше частное объявление к себе в базу, где искажают первоначально указанные вами данные.
В целом:
Т.е по сути, эти деятили "мой риэлтор.рф" (он же «ЛотИнфо») берут ваше частное объявление с нормальных сайтов, где вы документально подтверждаете факт того, что вы собственник (сдаете ли вы в аренду или продаете жилье) и помещают к себе в базу, где вас классифицируют как "риэлтора". Для ваших потенциальных клиентов эта двойственность подозрительна, а чтобы ложь о тебе убрали из этой идиотской базы, ты должен (внимание!!) доказать "что ты не риэлтор". WTF??? Обратной связи никакой, кроме робота в чате. Видимо, без обращения в определенные инстанции не обойтись, чем мы сейчас и занимаемся. ЗЫ: по одной звездочке оценки было выставлено только потому, что без этого нельзя оставить отзыв, на самом деле моя оценка сайту "мой риэлтор.рф" - ноль.
«Программа очень удобная в использовании.»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
Программа лёгкая в обучении, есть весь необходимый функционал для работы по объектам недвижимости. Ребята из службы поддержки очень быстро помогают решить любую проблему и разобраться в ней.
Минусы:
Нет минусов
В целом:
Абсолютно все устраивает в работе по этой программе.
«Ferrari для строительного бизнеса»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
Здесь есть всё: электронный документооборот, умный поиск, взаимодействие агента с юристом, интеграция с 1С и пр. С точки зрения финансов, вообще очень удобно - контроль поступления от продажи объектов, учёт задолженности и непроданных площадей, прогнозирование планов продаж. С помощью дополнительного модуля можно отследить эффективность работы агентов.
Минусы:
нет минусов
В целом:
Для нишевой CRM ставлю отлично! Полгода назад возглавил отдел продаж агентства недвижимости. На старте - 20 агентов, заваленный юрист и полный разброд. Наладить работу помогла CRM система Realty Jet.