Все отзывы о ECT
Читайте последние отзывы и реальные истории пользователей ECT. С отзывами от клиентов вы узнаете о плюсах и минусах сервиса, с точки зрения простоты использования, удобства, работы техподдержки и многое другое .
Популярные программы
ECT Отзывы
мнений 0/5
Отзывы о похожих сервисах
Популярные программы
Популярные программы
Популярные программы
Популярные программы
Популярные программы
Популярные программы
Популярные программы
Популярные программы
Популярные программы
Отзывы похожих программ
«Обманщики! »
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
По началу, когда вас подключают только, не отстают от вас, зае…ют звонками и тд. Это только до подключения вас, далее начинают врать.
Минусы:
Никому не советую пользоваться taxiCRM, обманывают на каждом шагу! Днями не отвечают в поддержке! Попросил их загрузить договор оферты, прошло 3 дня так и не загрузили. А с их стандартным договором, 100% будут проблепы с налоговой! Поддержка на связи только тогда, когда вас подключают, после подключения, ложат на вас большой и толстый! Отзывы все нарисованные и однотипные! Кому интересно больше о них узнать, позвоните мне, расскажу подробно 84957732525
В целом:
Не советую никому! Есть на много лучше интеграторы! Не верьте отзывам ниже, они все нарисованы и однотипные.
«Удобно, бюджетно, похоже что надежно»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
Действительно большое достоинство – стоимость аренды и покупки ПО в соотношении с качеством предоставляемого обслуживания.
Минусы:
Техподдержка хороша, но не всегда пунктуальна на 100 процентов.
В целом:
ТаксиАдмин стала нашей первой программой по автоматизации, и оказалось что выбор был сделан удачно. Пользуемся два месяца. Водители без работы не сидят, оформление заказов по времени не затягивается, с отчетами все в порядке и руководство может спать спокойно. А главное, это отличное решение для тех, кому надо сэкономить. Мы заплатили почти 25к и купили программу, учитывая что в таксопарке 10 операторов и 50 машин. С установкой на ПК решили на заморачиваться – работаем в веб, так что ничего дополнительного не используем (что удобно).
« Ни кому пока не посоветую!!!!!!»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
Диспетчера кое-как научились работать, осталось научиться остальным...
Минусы:
Программа писана раками! Именно рАкАми! Половина функционала не настроить самому даже имея 7 пядей во лбу.... ТОЛЬКО ТЕХПОДДЕРЖКА И ТОЛЬКО ПЛАТНО. Быстро вопросы не решают. То, что письменно, на рассмотрении- 2 суток минимум, потом как повезёт.... Сразу после установки программы начались проблемы с ней. Постоянные зависания рабочего места операторов, зависание IP-звонилки. В течении 3х месяцев мы мучались проблемой с локальной сетью и потерей пакетов... По рекомендациям заменили половину проводов, роутеры. Проблемы закончились с зависанием лишь при включении максимального энергопотребления на сервере и рабочей станции... Пропали DDOS- атаки "мучавшие и терзавшие" наш сервер ранее.... И мы переключились к следующей проблеме- неправильной тарификацией проездов. Но как выяснилось, все деньги техподдержки "схавала" наша проблема с сетью.... А тариф который нам необходим нужно писать со скриптом. Написание скрипта- отдельная цена, как впрочем и время убитое на эту программу... Даже на их сайте нет чёткого описания работы программы и процесса настройки. Нажатие на кнопочку "тут" выключает совершенно другую функцию "там" и "там"... И разобраться почему так произошло нужно звать шамана с бубном и группу поддержки.
В целом:
РАБОТАТЬ, РАБОТАТЬ И ЕЩЁ РАЗ РАБОТАТЬ чтобы довести программу, её функционал и всю периферию до ума. Ни кому пока не посоветую!!!!!!
«Достойный продукт, не жалею, что выбрал именно его!»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
нет ограничений по количеству диспетчеров, есть веб-версия и версия для Видновс, техподдержка по телефону.
Минусы:
нет "-"
В целом:
Познакомился с TaxiAdmin, еще когда стартовал бизнес такси, сейчас перешел на другой тарифный план с онлайн-формой заказа и брендированным приложением для смартфонов. С TaxiAdmin мы росли и развивались, и продолжаем улучшать качество сервиса, расширяем таксопарк. Достойный продукт, не жалею, что выбрал именно его!
«Удобная система для улучшения качества сервиса»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
gps трекинг, запись разговоров, отчетность, бонусные программы, база клиентов, индивидуализация подхода к заказчикам на основе их предпочтений и прочее.
Минусы:
ошибок не наблюдалось
В целом:
С помощью Софт Такси добился увеличения количества заявок от клиентов, нарастил базу постоянных клиентов, ускорил работу таксопарка - система очень грамотно распределяет заказы. Пользуюсь около полугода.
«Отличный сервис»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
Все грамотно и просто
Минусы:
Их нет
В целом:
Я могу уже сравнивать, среди сервисов автоматизации taxi CRM явно лидирует. Пробовал другие, рядом не поставишь. С таким функционалом и системой настроек, это просто бомба. Я вижу цифры в реальном времени, все таксисты могут мониторить свои доходы, бонусы и штрафы. Причем это не зависит от прихотей хозяина, все четко и понятно. Ну и мои доходы перекрыли расходы, это тоже в плюс разработчикам.
«Тихий ужас а не программа!»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
Программа которую пытаются каким-то образом усовершенствовать, но плохо у них получается.
Минусы:
В техподдержки сидят дети лет по 7-10, которые вообще ни разу не смогли помочь в сбоях приложения. Постоянно ссылаются на неправильную работу у нас. Такое чувство как будто они не адекватные, или настроены на то, чтобы побольше сорвать денег с вас.
В целом:
Не вздумайте покупать программу)))) они через 1-2 года, скажут что ваша версия устарелла и нужно купить новую....Развод на деньги ))))))
«Быстро и, не побоюсь слова, дешево. Класс!»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
Цена – дешевле мы не встречали – и скорость внедрения (собственно, как такового внедрения и не пришлось делать).
Минусы:
Очень даже неплохая система!
В целом:
Для нас очень важен был показатель цены – много мы платить не готовы. А тут... Просто рай, по нашему мнению. У нас пока очень маленькие масштабы: 5 диспетчеров, 35 водителей. И вот за такой комплект плюс приложения на iOS и Android – в месяц пять, ПЯТЬ тысяч рублей. Ну очень дешево! Плюс есть пробная бесплатная неделя. При этом сама система работает очень даже. Что еще очень понравилось – начать работать было очень легко. Мы не устанавливали дополнительные программы, а выбрали облако. Так что зарегистрировались и все – программа полностью готова к труду. Ну и сама по себе система очень удобная.
«Техподдержка не хочет работать»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
Теряются на фоне минусов.
Минусы:
Техподдержка.
В целом:
Для меня особенно важно качество технической поддержки. Здесь оно не годится никуда. Господа в саппорте не желают себя усложнять разбором особенностей конкретного бизнеса, доработками, тщательным сопутствием клиента. Продукт есть, а дальше сами – примерно таков их девиз. Меня такое положение вещей не устраивает, поэтому нахожусь в активном поиске альтернативы.
«Множество тарифных планов на выбор»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
В поиске црм-ки для автоматизации службы такси остановились на «ТаксиАдмин». За год использования могу сказать: для качественной работы достаточно даже базового тарифа «Старт». Для использования не потребовалось устанавливать ПО на компьютер, благодаря облачному решению и веб-технологии начали работать сразу после регистрации!
Минусы:
Техподдержка отвечает только по электронной почте (в других тарифах можно и по телефону, но исключительно в рабочее время).
В целом:
«ТаксиАдмин» готовы рекомендовать другим. Если хотите развивать бизнес, стоит попробовать!