Сравнить программы EnvyCRM и Контур.Маркет

Плюсы:

Результатами мы очень довольны.

Минусы:

Не обнаружены

Вывод:

Устанавливать сервис Envybox сами не рискнули, хотя все настройки понятные и простые. Мы нанимали специального человека, обошлись без лишних пробле... Читать далее

Устанавливать сервис Envybox сами не рискнули, хотя все настройки понятные и простые. Мы нанимали специального человека, обошлись без лишних проблем. Всего за три месяца статистика нашего сайта значительно улучшилась. Показатели за неделю: 1. Обратный звонок – 15-20 обращений; 2. Генератор клиентов – 3-5 заявок 3. Стадный инстинкт – 5 нажатий.

Плюсы:

Тех поддержка. Всегда отвечают вежливо и быстро

Минусы:

Не обнаружены

Вывод:

Сервис который нам помогает уже долгое время, нравится что есть возможность увеличить конверсию очень быстро.

Плюсы:

Последние месяцы был большой завал у менеджеров, звонков много, но теряются клиенты, не могли понять причину. Начали анализировать все, выяснилось,... Читать далее

Последние месяцы был большой завал у менеджеров, звонков много, но теряются клиенты, не могли понять причину. Начали анализировать все, выяснилось, что при таком потоке не получается организовать нормально работу. И тут как знак сверху увидел рекламу в инсте об этом компании. Решил взять тестовый период, он все равно бесплатный и посмотрел. И помогла.

Минусы:

Не хватает интеграции с Gmail. Сервис который нам помог.

Вывод:

В целом все отлично

Плюсы:

Заказали несколько виджетов для увелечения потока клиентов, не были уверены, что это сработает, но сработало, не буду кричать что прям ну очень мно... Читать далее

Заказали несколько виджетов для увелечения потока клиентов, не были уверены, что это сработает, но сработало, не буду кричать что прям ну очень много клиентов, но больше стало и они более обьективныею

Минусы:

Бывает сложно дозвониться до callцентра.

Вывод:

Качественный сервис, который постоянно в развитии.

Плюсы:

Очень понравилась простота!

Минусы:

Нет

Вывод:

В целом: Я сотруднице дала доступ поковырять, на бесплатной неделе. Потому что мы работаем не первый год на рынке и уже много срм попробовали.Она п... Читать далее

В целом: Я сотруднице дала доступ поковырять, на бесплатной неделе. Потому что мы работаем не первый год на рынке и уже много срм попробовали.Она потыкала и СУПЕР говорит! Будем оформлять подписку на год сразу.

Плюсы:

Служба поддержки. проработка виджетов. кабинет удобный и понятный. Отдельная благодарность Игорю, он граммотный парень, помог решить нашу проблему,... Читать далее

Служба поддержки. проработка виджетов. кабинет удобный и понятный. Отдельная благодарность Игорю, он граммотный парень, помог решить нашу проблему,потратил свое время даже не в рабочую смену, приятно когда есть такие сотрудники, которые не работаю от будильник к будильнику, а выполняют свою задачу правильно.

Минусы:

цена... могло бы быть подешевле.

Вывод:

доволен работой с энвибокс

Плюсы:

Техподдержка молодцы

Минусы:

Есть мелкие недоработки. Не скажуь, что я в безумном восторге, но в общем-то программа своих денег стоит. Но чего-то необычного нет.

Вывод:

Хорошая компания

Плюсы:

Большой набор маркетинговых инструментов

Минусы:

Возникли проблемы с подключением почты, но команда энвибокс решила все.

Вывод:

Хороший функционал. Отчеты наглядны, позволяют контролировать и управлять. Нашей компании подходит.

Плюсы:

сервисы помогают

Минусы:

бывают зависы в системе

Вывод:

Не пожалели о выборе, уже с первого месяц увеличились отклики клиентов. Круто.

Плюсы:

Легкая установка

Минусы:

не обнаружено

Вывод:

У нас две компании: первая - производство спец.одежды, компания СпецПром, вторая - помощь населению в подборе кухни на заказ от производителя. Т... Читать далее

У нас две компании: первая - производство спец.одежды, компания СпецПром, вторая - помощь населению в подборе кухни на заказ от производителя. Трудностей при установке EnvyCRM не возникало. Команда Envybox мне помогла, также большой плюс то, что есть видео на YouTube о том, как внедрять систему. Но как показывает практика, видео - это одно, а когда звонит менеджер, и вы устанавливаете вместе - это другое. Лично у меня был какой-то интеллектуальный ступор, не мог до конца понять логику кнопок, что за чем идет и какая галочка должна стоять. Очень хорошо, что звонит сотрудник и помогает разобраться в этом, сейчас я во всем разбираюсь, все здорово и сложностей нет. По поводу установки все было приятно и комфортно. Ну и естественно, по сравнению с другими компаниями, Envybox очень быстро отвечают, как ни одна другая компания. До этого по полгода я тестировал другие CRM-системы, достаточно известные, могу сказать, что все слишком перегружено. EnvyCRM мне понравилась тем, что она очень простая, без лишних наворотов, но с хорошей функциональностью. Одним словом, я кайфую!

Плюсы:

Недавно перешла на этот сервис. Переезд прошел легко, разобрались быстро.

Минусы:

пока нет

Вывод:

положительные

Плюсы:

Используем  Контур Маркет  уже около года.  Розничный магазин алкоголя. Программа достаточно удобная, легкая в  освоении и использовании. Поддержка... Читать далее

Используем  Контур Маркет  уже около года.  Розничный магазин алкоголя. Программа достаточно удобная, легкая в  освоении и использовании. Поддержка   очень хорошая, все вопросы  решаются оперативно.  Сервис обновляется,  был  запрос на учет скидок,  и  эта опция появилась в сервисе. Сочетание цена - качество - 100 %.

Минусы:

Нет интеграции с сайтами. Например, нельзя интегрировать с интернет магазином.  Нельзя корректирвоать товароучетные документы (акты прихода и списа... Читать далее

Нет интеграции с сайтами. Например, нельзя интегрировать с интернет магазином.  Нельзя корректирвоать товароучетные документы (акты прихода и списания) по товарным позициям.

Вывод:

Программа в целом программа устаривает,  рекомендую к использованию. Ну и конечно,  ждем  улучшений сервиса и расширения его функционала.

Плюсы:

Рабатаем в сервисе с 2017 года. Сервис постоянно обновляется, развивается, улучшается. Круглосуточная поддержка очень актуальна, все вопросы, котор... Читать далее

Рабатаем в сервисе с 2017 года. Сервис постоянно обновляется, развивается, улучшается. Круглосуточная поддержка очень актуальна, все вопросы, которые возникали во время работы были решены, ни один вопрос не был оставлен без внимания.

Минусы:

Вывод:

Рекомендую работать в этом сервисе.

Плюсы:

Облако, многопользовательская работа без доплат, круглосуточная поддержка. Сколько угодно касс в одной торговой точке без доплат.

Минусы:

Отчетность не доработана, если надо получать по всем торговым точкам, слабая интеграция с другими сервисами Контура - Эльбой и Бухгалтерией. Не все... Читать далее

Отчетность не доработана, если надо получать по всем торговым точкам, слабая интеграция с другими сервисами Контура - Эльбой и Бухгалтерией. Не все популярные модели ККТ интегрируются. Не всем подходит в силу специфики, например ломбардам не подойдет.

Вывод:

Лёгкое в освоении приложение. В целом мною воспринимается как решение способное заменить 1С для малого и среднего бизнеса в розничном сегменте торг... Читать далее

Лёгкое в освоении приложение. В целом мною воспринимается как решение способное заменить 1С для малого и среднего бизнеса в розничном сегменте торговли. Сами используем в розничном магазине, бухгалтера на удаленке получают информацию. Читал комментарии по оборудованию от Контура, но тут и говорить нечего, скупой платит дважды. Мы например используем ноутбуки и фискальные регистраторы Атол.