TravelLine: Отель

Плюсы:

простенько и удобно

Минусы:

Проблемма с нераспределенными бронями, обращались в службу поддержки, обещали пофиксить, но, воз и ныне там. Будем искать что то другое.

В целом:

сперва норм, потом сильно задолбало

Плюсы:

У этой системы нет сильных сторон.

Минусы:

Для полноценной работы не хватает многих модулей.

В целом:

Выбирали  TL: Отель для оптимизации работы отдела бронирования. Систему все нахваливали, поэтому и отдали ей предпочтение. Оказалось, что все не так, как пишут в отзывах. На большие возможности этой системы рассчитывать не приходится... Для нормальной работы не хватает многих модулей, поэтому решили искать альтернативу. 

Плюсы:

В течении бесплатного периода тестировали функционал системы в своем отеле и пришли к выводу, что модуль бронирования TL: Отель - это: 1. Эффективно - в сравнении с предыдущими месяцами заметили существенный скачек продаж - показатель вырос на 45%. Теперь посетители нашего сайта самостоятельно бронируют свободные номера, рассчитываясь удобным способом (банковскими картами, электронными деньгами и т.д.). Нагрузка администраторов начала постепенно уменьшаться – сократилось и число упущенных в связи с их загруженностью звонков. 2. Легко - контролируем и меняем цены, тарифы и квоты на номера за 5 минут - нет необходимости заходить на каждый ресурс и вручную редактировать информацию. 3. Доступно - понятный интерфейс, изучение которого не требует усилий. 4.Современно - сервис регулярно дорабатывается, появляются новые функциональные возможности. С таким обеспечением побеждать в конкурентной борьбе намного проще. 5. Надежно - специалисты службы поддержки предоставляют развернутые консультации при обращении к ним за помощью. 6. Удобно - операции ведутся в личном кабинете, тут же анализируем эффективность продаж за требуемый отрезок времени (за неделю, месяц), устанавливаем маркетинговые тарифы, оцениваем работу сайта.

Минусы:

Нет минусов

В целом:

Будем и дальше пользоваться сервисом.

Плюсы:

стоимость

Минусы:

Не хватило: интеграции с почтой, модуля массовых рассылок, телефонии и т.д.

В целом:

Недорогой продукт - это плюс, но ждать от TL: Отель больших возможностей тоже не стоит. Функционал включает в себя только основные функции. Первое время этого было достаточно, но позже ощутили острую необходимость “идти дальше”, поэтому от TL: Отель пришлось отказаться в пользу более функционального сервиса.

Плюсы:

Мы не теряем заявки и наблюдаем повышение прямых продаж с сайта. В среднем показатель вырос на 23%, и мы ориентируемся на дальнейший его рост. С TL: Отель сотрудничаем совсем немного - полгода.

Минусы:

Их, безусловно, нет.

В целом:

Для оптимизация работы отдела бронирования выбрали TL: Отель, т.к. компания сочетает приемлемую стоимость (в сравнении с зарубежными аналогами, а нас устраивали только они, помимо найденной TL: Отель) и желаемое качество работы.

Плюсы:

Красочная шахматка, большой функционал программы, понятный интерфейс, много интересных фишек, а главное простота в использовании

Минусы:

Большое внимание к клиенту на начальном этапе, а далее все зависит от суммы оплаты за услуги. Чем больше оплата, тем больше внимания.

В целом:

Мне нравиться, рекомендую, как понятливый продукт с хорошим бедующим, если цены не поднимут.