Сравнить программы MEDODS и SugarCRM

Плюсы:

Началось все с 2018 года, когда стало понятно, что работа клиники должна быть автоматизирована. Пытались на заказ писать собственное ПО, но ничего ... Читать далее

Началось все с 2018 года, когда стало понятно, что работа клиники должна быть автоматизирована. Пытались на заказ писать собственное ПО, но ничего хорошего не вышло. Я начал искать МИС которая бы закрыла потребности клиники и нашёл. Рассмотрены были все возможные варианты. Шаблоны протоколов под нужды офтальмологии в других МИС наши задачи не решают. На тот момент мы купили локальную версию, а с недавнего времени перешли в облако (затраты на обслуживание сервера оказались большими). MEDODS быстро развивается, появляется новый функционал, техподдержка чаще всего отвечает быстро, хотя иногда и тормозит. Считаю, что на сегодня это лучшее программное обеспечение.

Минусы:

Нет

Вывод:

Мой жирный +

Плюсы:

Пишу повторный отзыв, так как первый писал в порыве гнева! Компания исправила все свои недостатки! Получили все что хотели! Продукт с приятным и ин... Читать далее

Пишу повторный отзыв, так как первый писал в порыве гнева! Компания исправила все свои недостатки! Получили все что хотели! Продукт с приятным и интуитивно понятным интерфейсом! Будем развивать данный продукт в одной из своих клиник!

Минусы:

Ждем модуль по медицинским комиссиям!

Вывод:

Можно брать, для небольшого медцентра продукт идеален!

Плюсы:

Простота в использовании, приятный интерфейс.

Минусы:

Продукт сырой, постоянно поднимаю цены, нет индивидуального подхода к клиенту! Вынуждают переходить на облачную версию! Не умеет работать с медицин... Читать далее

Продукт сырой, постоянно поднимаю цены, нет индивидуального подхода к клиенту! Вынуждают переходить на облачную версию! Не умеет работать с медицинскими комиссиями, маленький функционал, ошибки исправляют годами, сдачу программа научилась считать только в последней 4 версии! Мы до сих пор считаем на калькуляторе! Адекватных отзывов мало, в основном накрученные боты, типа "хороша программа, очень понравилась, пользуемся первые пять секунд"

Вывод:

Очень не рекомендуем к внедрению! Планируем внедрять другой продукт, остался неприятный осадок и жаль потраченного времени!

Плюсы:

Удобно и легко пользоваться системой, ip-телефония.

Минусы:

Вывод:

Medods по-новому перенастроил всю нашу систему заявок, регистраций и приема новых клиентов. Хорошо, что есть возможность выгрузки данных в 1C, бухг... Читать далее

Medods по-новому перенастроил всю нашу систему заявок, регистраций и приема новых клиентов. Хорошо, что есть возможность выгрузки данных в 1C, бухгалтеру проще стало составлять отчеты, начислять зарплату. Минус – исходники закрыты и для интеграции нужно опять вызывать специалистов, а это влечет за собой дополнительные расходы. Большой плюс crm это ip-телефония. Синхронизация со всеми отделами от администратора до каждого в отдельности врача.

Плюсы:

программа нас радует своей простотой, доступностью, быстрым решением всех вопросов и менеджерами и тех поддержкой, и самое главное руководство наши... Читать далее

программа нас радует своей простотой, доступностью, быстрым решением всех вопросов и менеджерами и тех поддержкой, и самое главное руководство наши пожелания слышат, а это не маловажно.

Минусы:

практически отсутствуют

Вывод:

Раньше работали бумажном варианте, искал программу что бы заменить рутину и чтобы было удобно и просто для всего персонала. Перепробовал много прог... Читать далее

Раньше работали бумажном варианте, искал программу что бы заменить рутину и чтобы было удобно и просто для всего персонала. Перепробовал много программ и софтов и наконец таки MEDODOS оказалась именно той программой. Простой, понятной для всех, решила много вопросов, причем обновления создаются согласно нашим же затребованиям, и могу сказать что в начале если программа была еще не совсем раскрученной и были какие то не достатки, то сейчас это программа улучшается постоянно, тех поддержка на высшем уровне, работает почти круглосуточно. и скажу одно, что если бы было что выбирать то я бы выбрал снова MEDODOS

Плюсы:

Раньше работали бумажном варианте, искал программу что бы заменить рутину и чтобы было удобно и просто для всего персонала. Перепробовал много прог... Читать далее

Раньше работали бумажном варианте, искал программу что бы заменить рутину и чтобы было удобно и просто для всего персонала. Перепробовал много программ и софтов и наконец таки MEDODOS оказалась именно той программой. Простой, понятной для всех, решила много вопросов, причем обновления создаются согласно нашим же затребованиям, и могу сказать что в начале если программа была еще не совсем раскрученной и были какие то не достатки, то сейчас это программа улучшается постоянно, тех поддержка на высшем уровне, работает почти круглосуточно. и скажу одно, что если бы было что выбирать то я бы выбрал снова MEDODOS

Минусы:

недостатки, то что не продумана до конца интеграция с иностранными провайдерами, из за чего образуются сложности в доступе к модулям смс и телефони... Читать далее

недостатки, то что не продумана до конца интеграция с иностранными провайдерами, из за чего образуются сложности в доступе к модулям смс и телефонии. т е программа не может работать в полном объёме за пределами России, и это минус пока

Вывод:

Несмотря на определенные не достатки, программа нас радует своей простотой, доступностью, быстрым решением всех вопросов и менеджерами и тех поддер... Читать далее

Несмотря на определенные не достатки, программа нас радует своей простотой, доступностью, быстрым решением всех вопросов и менеджерами и тех поддержкой, и самое главное руководство наши пожелания слышат, а это не маловажно.

Плюсы:

Хороший вариант, который доступен за адекватные деньги. Системой довольны на 100%, поток клиентов вырос, стало проще вести наш стоматологический би... Читать далее

Хороший вариант, который доступен за адекватные деньги. Системой довольны на 100%, поток клиентов вырос, стало проще вести наш стоматологический бизнес.

Минусы:

нет

Вывод:

Нам ужасно надоела рутинная бумажная работа, поэтому искали подходящую систему, чтобы автоматизировать процесс и освободить сотрудников для более в... Читать далее

Нам ужасно надоела рутинная бумажная работа, поэтому искали подходящую систему, чтобы автоматизировать процесс и освободить сотрудников для более важных задач. Партнеры по бизнесу порекомендовали Medods, сами пользуются этой црм-кой.

Плюсы:

с удовольствием пользуемся Medods!

Минусы:

нет

Вывод:

Благодаря Medods наконец избавились от бумажной волокиты. Медицинскому персоналу стало намного проще работать, толковый софт.

Плюсы:

Доступная стоимость

Минусы:

нет

Вывод:

Простая система, без лишних надстроек. Был опыт использования другой црмки, поэтому есть с чем сравнивать. Обучение элементарное – видеоуроки по 20... Читать далее

Простая система, без лишних надстроек. Был опыт использования другой црмки, поэтому есть с чем сравнивать. Обучение элементарное – видеоуроки по 20 минут. Интеграция с уже установленной ip-телефонией прошла гладко, подгрузились все необходимые данные. Стоимость Medods в 4500 руб. вполне адекватная за предоставленный функционал.

Плюсы:

простое обучение, которое может осилить любой человек интерфейс приятный и понятный

Минусы:

в целом, мне не к чему придраться

Вывод:

Удобно пользоваться программой Medods с широким функционалом. Я освоила программу за неделю, обучение было бесплатное. Теперь могу без проблем запи... Читать далее

Удобно пользоваться программой Medods с широким функционалом. Я освоила программу за неделю, обучение было бесплатное. Теперь могу без проблем записать пациента на следующий прием или перенести запись. Благодаря Medods появилось больше свободного времени.

Плюсы:

Все продумано до мелочей.

Минусы:

Интерфейс. Система трекинга.

Вывод:

SugarCRM - мой первый опыт с CRM. 7 месяцев тестил. В итоге, пользовался далеко не всеми функциями. Лично мне они не пригодились. Частенько были пр... Читать далее

SugarCRM - мой первый опыт с CRM. 7 месяцев тестил. В итоге, пользовался далеко не всеми функциями. Лично мне они не пригодились. Частенько были проблемы с email трекингом, хотя в целом email-интеграция порадовала.

Плюсы:

Интуитивный интерфейс. Техподдержка отличная, цена нормальная.

Минусы:

Хорошо бы было, при продлении получать больше лицензий. Редко, но бывают проблемы с интерфейсом, если интегрироваться с другими ПО.

Вывод:

Мне нравится

Плюсы:

Кастомизация Отчёты, Возможность привязки к Microsoft Office и QuickBooks.

Минусы:

Мало интеграций.

Вывод:

Работа вся организована и удобна. Хорошая структура клиентской базы. Возможность кастомизировать под бизнес.