Битрикс24 предполагает возможность подключения в единую сеть телефонии, email и всех мессенджеров. При этом коммуникация возможна как между сотрудниками внутри компании, так и менеджеров с клиентами. Защищенное хранилище для всех документов. Узнайте больше о Битрикс24
Облачная телефония
Облачная телефония помогает совершать звонки выгодно и обеспечивает надёжную связь как с клиентами, так и между отделами. С её помощью можно записывать и сохранять разговоры, настроить автоинформирование клиентов. А ещё к ней можно подключить голосового робота для совершения звонков и их приёма.
Сортировать по:
Показывать по:
В избранное
В избранное
Сервис облачной телефонии Zadarma позволяет быстро телефонизировать ваш бизнес без лишнего оборудования, проводов и географического присутствия. Узнайте больше о Zadarma
В избранное
Виртуальная АТС для IP телефонии для контроля и улучшения показателей бизнеса Узнайте больше о Телфин Телефония
В избранное
UIS — стабильная платформа облачных коммуникаций для бизнеса. Она полезна любому направлению бизнеса, где важны качественная связь и правильная обработка коммуникаций. Узнайте больше о UIS
В избранное
Профессиональный облачный центр для организации работы колл-центра. Узнайте больше о Оки-Токи
В избранное
Это услуга для корпоративных клиентов «Билайна» для организации телефонной офисной сети без дорогого оборудования. Сервис предлагает личный кабинет, где администратор может объединять мобильные номера сотрудников в виртуальную АТС. Узнайте больше о Облачная АТС Билайн
В избранное
Гравител — это услуги телефонии для бизнеса любого масштаба: Узнайте больше о Гравител
В избранное
Виртуальная АТС от МегаФон — это офисная и мобильная связь для бизнеса с богатым функционалом. Распределение звонков с номеров компании по сотрудникам, голосовое приветствие, расписание и заказ обратного звонка. Запись звонков сотрудников без дополнительных настроек и со всех устройств. Узнайте больше о Виртуальная АТС МегаФон
В избранное
onlinePBX — это облачный сервис для АТС в вашей компании, с возможностями подключения SIP-операторов и интеграцией с популярными CRM. Узнайте больше о onlinePBX
В избранное
Управление звонками с помощью очередей, голосовых меню, расписаний, маршрутизации. Узнайте больше о WELLtime
В избранное
YouMagic - программный телефон компании Межрегиональный Транзит Телеком, позволяющий совершать голосовые и видео-звонки по технологии VoIP. Узнайте больше о YouMagic
В избранное
Power Telecom — это сервис IP-телефонии и организации в рамках компании виртуального офиса. Узнайте больше о Power Telecom
Облачная телефония
Программное обеспечение для облачной телефонии использует IP-сеть для беспрепятственной передачи телефонных звонков без необходимости подключения к дополнительной телефонной сети, то есть это передача голоса через интернет-протокол. Облачная телефония позволяет совершать звонки в обход телефонных линий или мобильной сети — все данные VoIP передаются по интернету. В некоторых случаях облачные АТС работают офлайн. Благодаря облачной телефонии можно не только пользоваться своим номером или выбрать новый, но и стать виртуальным абонентом китайской или американской сети и звонить на местные номера — как городские, так и мобильные — по сниженному тарифу.
Облачная телефония позволяет записывать и сохранять разговоры, создавать сценарии звонков, записывать голосовое приветствие, автоматически информировать клиентов, а также интегрироваться с различными системами и бизнес-приложениями.
- Телефонные звонки — облачная телефония предоставляет пользователям возможность совершать телефонные звонки через интернет. В результате получается экономичное и надёжное решение для бизнеса. Возможность совершать звонки через интернет — отличное решение для предприятий, в которых работают удалённые или выездные сотрудники.
- Мгновенные сообщения — программное обеспечение позволяет пользователям отправлять мгновенные сообщения через интернет, что можно использовать для обслуживания клиентов и внутренней коммуникации. Мгновенные сообщения предоставляют сотрудникам возможность оперативно обсуждать действия или неформально общаться. Это способствует сотрудничеству, производительности и взаимодействию между командами.
- Совместное использование экрана — облачная телефония позволяет пользователям обмениваться экранами через интернет в режиме реального времени, что позволяет сэкономить время и повысить производительность.
- Мониторинг вызовов — возможность отслеживать, записывать и регистрировать звонки. Это принесёт пользу бизнесу за счёт оптимизации процесса обслуживания клиентов и повышения производительности.
- Видеоконференции — видеозвонки через интернет снизят расходы на поездки, устраняя необходимость в личном присутствии на встрече. Видеоконференции также могут принести пользу сотрудникам, облегчая взаимодействие и совместную работу удалённых работников.
- Номер телефона — облачная телефония предлагает пользователям уникальный номер телефона, который можно набрать из любого места. Уникальные номера отлично подходят для предприятий, у которых нет стационарного телефона, но которые хотят иметь номер, отражающий их местоположение.
- Рентабельность являются — сниженные затраты на оборудование и программное обеспечение, необходимое для работы системы. Это избавляет предприятия от необходимости приобретать собственные телефоны и инфраструктуру.
- Надёжность — стационарные телефоны подвержены перебоям в работе, и на их устранение порой уходят дни. Даже если у предприятия возникают проблемы с подключением к интернету, телефонные звонки всегда можно перенаправлять на мобильные устройства. Таким образом, облачная телефония продолжает работать, даже если происходит сбой питания или подключения к интернету.
- Масштабируемость — существенным преимуществом программного обеспечения является гибкость, с которой компания может масштабировать свою телефонную систему для удовлетворения текущих потребностей. Системы облачной телефонии предоставляют пользователям возможность добавлять и удалять телефонные линии по мере необходимости, что гораздо более удобно, чем добавление или удаление стандартных настольных телефонов, подключённых к стационарным линиям.
- Интеграция — одним из преимуществ систем IP-телефонии является то, что она легко интегрируются с широким спектром существующих бизнес-систем. Например, многие VoIP-решения имеют интеграцию с CRM.
- Мобильность — если бизнесу необходимо сменить физическое местоположение, облачную телефонную систему можно легко перенести. Кроме того, можно позволяет звонить из любого места с помощью любого устройства.