Сравнить программы Гравител и МТТ Бизнес

Плюсы:

В сотрудничестве отмечены только плюсы. Хорошее качество связи, а главное радует возможность использовать сим карту.Отзывчивая тех.поддержка, все о... Читать далее

В сотрудничестве отмечены только плюсы. Хорошее качество связи, а главное радует возможность использовать сим карту.Отзывчивая тех.поддержка, все объяснят и подскажут. Так же порадовала возможность выбора тарифов. Каждая организация подберет себе подходящий. Отлично настраивается взаимодействие с СRM, не тормозит и не отключается.

Минусы:

Нет

Вывод:

В сотрудничестве отмечены только плюсы.

Плюсы:

Оптимальный пакет минут

Минусы:

Все понравилось

Вывод:

Выбрала Гравител по совету знакомых. В сравнении с другими ВАТС, самый выгодный тариф, большое количество минут, хорошее качество соединения. Настр... Читать далее

Выбрала Гравител по совету знакомых. В сравнении с другими ВАТС, самый выгодный тариф, большое количество минут, хорошее качество соединения. Настраивали самостоятельно, техническая поддержка очень помогла. Всем довольны.

Плюсы:

>Хороший функционал

Минусы:

Зарегистрировался в партнерской программе, как разработчик, с помощью меня эта компания заработала около 120 000 рублей. Эти воры украли у меня 140... Читать далее

Зарегистрировался в партнерской программе, как разработчик, с помощью меня эта компания заработала около 120 000 рублей. Эти воры украли у меня 14000 из партнерской программы, мой процент за оплаты клиентов. Заблокировали партнерский аккаунт. Не покупайте у воров. Так же все пользователи, зарегистрированные через меня, отключились через определенное время, так как компания необоснованно начинает завышать цены на пакеты услуг. Даже при хорошем качестве их цены слишком высоки, чтобы пользоваться их сервисом.

Вывод:

Отрицательное

Плюсы:

Удобно настраивать. Подкованная и оперативная поддержка. Разумная стоимость

Минусы:

Иногда случаются проблемы со связью

Вывод:

За достаточно адекватную цену предоставляют неплохой фунционал. По качеству связи бывают нарекания, но не слишком часто. Радует, что поддержка здес... Читать далее

За достаточно адекватную цену предоставляют неплохой фунционал. По качеству связи бывают нарекания, но не слишком часто. Радует, что поддержка здесь не для галочки, как это бывает у подобных решений. Итого, неплохой выбор, жаль не сразу их нашли.

Плюсы:

Удобство интерфейса.

Минусы:

Цену можно было бы сделать пониже. Но у других сервисов примерно на том же уровне.

Вывод:

Пытались работать с несколькими операторами связи, но остановились на Гравител как на самом оптимальном варианте. Интуитивно понятный интерфейс. На... Читать далее

Пытались работать с несколькими операторами связи, но остановились на Гравител как на самом оптимальном варианте. Интуитивно понятный интерфейс. Настроить переадресацию или несколько отделов для виртуальной АТС - минутное дело. Записи разговоров, настройка автоответчика, все работает. Отзывчивая служба поддержки. Есть куча интеграций с различными платформами, включая AmoCRM. В общем минусов не обнаружили пока, хотя всегда хочется чтобы цена была ниже.

Плюсы:

Наша компания пользуется АТС Гравител несколько лет. Отличная связь и техническая поддержка! Функционал на высоком уровне. Удобный интерфейс. От... Читать далее

Наша компания пользуется АТС Гравител несколько лет. Отличная связь и техническая поддержка! Функционал на высоком уровне. Удобный интерфейс. Отзывчивые сотрудники. Быстро решают все вопросы. Рекомендуем Гравител как надежного партнера!

Минусы:

Недостатков не обнаружили.

Вывод:

Отлично!

Плюсы:

Удобный интерфейс, оперативная поддержка, здравые цены

Минусы:

Было звонков 5 с проблемами со связью, но ошибка ушла. Сейчас никаких проблем нет

Вывод:

Сравнивал разных VoIP провайдеров. У Гравитела лучший баланс цены и качества/репутации. Остальные либо дороже, либо дешевые, но на рынке вообще нет... Читать далее

Сравнивал разных VoIP провайдеров. У Гравитела лучший баланс цены и качества/репутации. Остальные либо дороже, либо дешевые, но на рынке вообще нет про них информации

Плюсы:

Отлично работают менеджеры по продажам.

Минусы:

Постоянный риск остаться в начале каждого месяца без связи, т.к. даже при положительном балансе, но если его не достаточно для гашения полного меся... Читать далее

Постоянный риск остаться в начале каждого месяца без связи, т.к. даже при положительном балансе, но если его не достаточно для гашения полного месяца вперед (например, не хватит одного рубля), обслуживание блокируется. Слабая автоматизация и проработка ПО. Игнорируют проблемы клиента. Не отвечают за свою оферту, озвученную на сайте.Техподдержка по работе самой телефонии не работает вечером и в выходные.Бюрократия. Отказываются возвращать деньги за НЕ оказанные услуги.

Вывод:

Менеджер отработала на отлично! Оперативно все согласовали, обменялись документами и она открыла доступ в ЛК. Дело было в пятницу. Середина месяца.... Читать далее

Менеджер отработала на отлично! Оперативно все согласовали, обменялись документами и она открыла доступ в ЛК. Дело было в пятницу. Середина месяца. Но конец рабочего дня.Компания позиционирует себя как крупнейший и самый продвинутый провайдер с 24-летним опытом работы. На самом деле - технически это, похоже, маленькая конторка с ограниченным количеством сотрудников, слабым программным обеспечением, да еще и с бюрократией. У крупного провайдера техподдержка работает 24/7. Здесь - вечером и в выходные клиент свои проблемы не решит.Помимо подключения ЛК требуется еще и подтверждение списка пользователей, дабы ты мог осчастливить их покладанием денег на баланс. Не успел активировать список пользователя - моментальное пополнение будет не доступно. А значит, плати на расчетный счет и жди денег на своем балансе в лучшем случае в понедельник к вечеру.В субботу с грехом пополам дозвонились до продажников. Те успокоили, что можно активировать "обещаный платеж" в течение часа, если мы подтвердим свой платеж на р/сч... Подтвердили! В ответ - тишина. И аж до конца рабочего дня в понедельник. Несмотря на то, что в течение воскресенья мы так же активничали в плане наведения мостов с компанией.В итоге - рекламная кампания (сроки и этапы которой были тщательно проработаны) задержана на 3 дня... Мало того, что рекламщикам была оплачена вся работа, так еще и корректировку концепции пришлось оплачивать, "благодаря" этим ...гм...К слову сказать, стараясь спасти ситуацию с рекламной компанией, мы в воскресенье! всего за ТРИ часа! подключаемся к их конкуренту! А эти и пять дней раскачаться не могли!Так как МТТ никоим образом не проявила по отношению к клиенту ни расторопности, ни лояльности (один только расстроенный менеджер-продажник отдувалась, извиняясь за свою компанию) мы сообщаем им о намерении расторгнуть договор и просим вернуть свои 2500 р. за НЕ предоставленную услугу.В ответ (во вторник вечером! на пятый день!) - высылают ДВА документа с практически одинаковым содержимым. Мол, такой у них порядок по расторжению договора, и не волнует, что ты, клиент, будешь сейчас еще напрягаться с освоением нашей формы, а потом еще и неизвестное количество дней ждать возврата...ДАЛЬШЕ - КРУЧЕ! Они списывают деньги, лежащие на балансе, пропорционально дням месяца. И это считается у них "обслуживанием". И похоже, их не волнует, что клиент их номерами даже не воспользовался, а сразу предупредил, что будет расторгать договор!!! Думаем, что и истории входа в личный кабинет у них специально нет, чтобы клиент не мог доказать, что не пользовался их телефонией, не настраивал АТС...Получается - подтверждать свое согласие с офертой по емейлу можно, а выразить несогласие с их бездействием по емейлу нельзя! Прям, анклав какой-то со своими законами!Из 2500 руб. на сегодня списано почти 1800 руб. за воздух. И выставлено требование пополнить баланс для снятия блокировки ))))))))))))Господа-мттсовцы, если будете читать этот отзыв, будем очень рады! Совершенствуйте свой сервис на деле, пожалуйста, а не на словах.Что касается сворованных вами денег - добро пожаловать в суд, господа, раз не хотите по-человечески ))