Все отзывы о Прима Телеком

Читайте последние отзывы и реальные истории пользователей Прима Телеком. С отзывами от клиентов вы узнаете о плюсах и минусах сервиса, с точки зрения простоты использования, удобства, работы техподдержки и многое другое .

Андрей

«Надежная телефония + хороший сервис»

Удобство

Служба поддержки

Функции

5

Общий рейтинг

Плюсы:

Список услуг. Не навязывают доп. услуги. Разумное ценообразование. Хороший сервис. Отзывчивая поддержка

Минусы:

Да в общем-то ничего

В целом:

Работали с Прима Телеком сначала по видео наблюдению. Ребята оборудовали нам офис под ключ. А затем у нас начались бесконечные сбои с телефонией, решили менять поставщика связи. Обратились к Прима Телеком. В течении двух рабочих дней у нас уже была полностью настроенная и готовая к работе связь, причем на старых номерах. За три года работы с ними, проблем никаких не возникало. Когда нужно ребята идут на встречу - помогают и подсказывают. Сбоев не было, если не считать запланированных ночных технических работ. В общем все быстро, качественно и надежно. Могу смело рекомендовать.

26 сентября 2020
Источник отзыва: Интернет
Ирина Ляхова

«Все отлично, но есть нюансы»

Удобство

Служба поддержки

Функции

4

Общий рейтинг

Плюсы:

Хороший комплект услуг для бизнеса. Возможность экономить и даже зарабатывать с этой телефонией. Отзывчивый сервис

Минусы:

Не удобно работать в кабинете. Не все можно сделать самостоятельно

В целом:

Мы работаем в сфере ИТ и практически все сотрудники это инженеры и программисты. Так вот хотелось бы чтобы интерфейс кабинета был бы немного более интуитивным и информативным. Плюс ко всему мы привыкли работать так: подключили услугу, оплатили, а дальше уже балуемся с настройками как захотим. К сожалению в случае с Прима Телеком так не получается. Очень многие услуги включаются и отключаются только по звонку в поддержку, это же касается и настроек системных. Еще не хватает в гибкости отчетов и красоты в интерфейсе...Не знаю насколько это важно другим, но у нас пожелания такие. В остальном по Прима Телеком все ОК, проблем не испытывали, поддержка есть, но мы с ней по проблемам не сталкивались так как повторюсь проблем не было. По настройкам, включениям - выключениям, поддержка работает быстро.

26 августа 2020
Источник отзыва: Интернет

Отзывы похожих программ

Ю
Юлия Хвостанцева

«Рекомендую работать с ЮИС»

Удобство

Служба поддержки

Функции

5

Общий рейтинг

Плюсы:

Сервис с доступными тарифами . Огромный выбор номеров. Все звонки записываются. Качество связи в целом хорошее, конечно, иногда бывают неполадки, но поддержка всегда оперативно старается помочь в решении проблемы.

Минусы:

сложно было разобраться с личным кабинетом, но менеджеры всегда оперативно помогают разобраться

В целом:

Рекомендую работать с UIS.

21 марта 2022
UIS
UIS Официальный представитель

Юлия Хвостанцева, спасибо за обратную связь!)

23 марта 2022
Г
Георгий Георгий

«Хорошо работает»

Удобство

Служба поддержки

Функции

5

Общий рейтинг

Плюсы:

Устраивает, бывают шумы на линии, но отрабатывают обращения

Минусы:

Да нет, всё ок

В целом:

Нормальная качественная телефония, вопросы решают

М
Марина Шерматова

«Отличный помощник в бизнесе.»

Удобство

Служба поддержки

Функции

5

Общий рейтинг

Плюсы:

Хорошее качество связи в основном. Чаще всего можно быстро дозвониться в офис. Сотрудники всегда терпеливо готовы помочь. Очень признательны менеджеру Кристине за оперативность и помощь. Приемлемые цены. Нет никаких накруток и тд.

Минусы:

Иногда барахлит связь. Но все решаемо.

В целом:

Рекомендую работать с ЮИС!

25 февраля 2022
UIS
UIS Официальный представитель

Марина Шерматова, спасибо за отзыв!

28 февраля 2022
П
Пользователь

«Компания - надежный партнер»

Удобство

Служба поддержки

Функции

5

Общий рейтинг

Плюсы:

С компанией работаем давно. За это время она зарекомендовала себя надежный партнер, помогающий в любых ситуациях. Особенно хочу отметить оперативную и грамотную работу службы поддержки, которая всегда приходит нам на помощь.

Минусы:

Хотелось бы получить более продвинутый функционал.

В целом:

Очень надежный партнер!

24 февраля 2022
UIS
UIS Официальный представитель

Пользователь, спасибо большое за обратную связь!

28 февраля 2022
gmbl gt

«нет»

Удобство

Служба поддержки

Функции

1

Общий рейтинг

Плюсы:

Качество связи - обычное

Минусы:

Было 2 номера подключено - один рабочий, второй запасной заблокировали оба, мол жалоба Запасной номер даже не включался, 0 минут по нему требую подключать доп услуги для работы деньги не возвращают

В целом:

ужас

10 февраля 2022
А
Александра Дементьева

«Zadarma нам нравится»

Удобство

Служба поддержки

Функции

5

Общий рейтинг

Плюсы:

Номера, качество общения и связи

Минусы:

Проблем нет

В целом:

Все сами легко настроили, стоимость невысокая по рынку, выбор номеров есть

26 января 2022
П
Павел Лазарев

«Топ за 0 рублей»

Удобство

Служба поддержки

Функции

5

Общий рейтинг

Плюсы:

0 рублей

Минусы:

Название плохое

В целом:

Сойдёт

24 января 2022
А
Алексей Алекс

«Отличная телефония»

Удобство

Служба поддержки

Функции

5

Общий рейтинг

Плюсы:

Спасибо нашему менеджеру за помощь с переоформлением.

Минусы:

Нет

В целом:

Отличный сервис. Все проблемы решаются быстро.

20 января 2022
UIS
UIS Официальный представитель

Алексей Алекс, спасибо за ваш отзыв)

24 января 2022
O
Olga Eremina

«Работаем много лет и довольны сервисом»

Удобство

Служба поддержки

Функции

5

Общий рейтинг

Плюсы:

Мы работаем с UIS уже лет 5. Они предоставляют нашему интернет-магазину услуги телефонии - номер 8800... Ни разу не подводили. Персональный менеджер всегда на связи. Если нерабочее время - всегда есть дежурный. В позапрошлом году у нас слетели настройки приветствия 31 декабря. Так все уже садились за стол, а мы с дежурной девочкой решали по телефону, как выйти из ситуации. За годы сотрудничества к нашей организации были прикреплены разные менеджеры. Кто-то уже ушел в декрет)) А сейчас в штатном режиме мы работаем с менеджером Юлией Темниковой. Кажется, что она на связи 24\7)) Когда бы ни понадобилась помощь - она всегда на связи и готова помочь!

Минусы:

Всякое бывает. Если какой сбой - сразу все решается!

В целом:

Спасибо UIS, у вас европейский подход к работе . На высшем уровне! Оставайтесь такими!

20 января 2022
UIS
UIS Официальный представитель

Olga Eremina, благодарим за такую историю!) И правда очень показательно — гордимся нашими сотрудниками! И спасибо, что столько лет с нами!

24 января 2022
Елена Горинова

«Очень удобное и функциональное приложение.»

Удобство

Служба поддержки

Функции

5

Общий рейтинг

Плюсы:

Качество связи и удобный функционал. Очень быстрая и качественная помощь службы поддержки по всем вопросам.

Минусы:

Недостатков не видим.

В целом:

Спасибо за качественный сервис!

17 января 2022
UIS
UIS Официальный представитель

Елена Горинова, спасибо вам за обратную связь)

24 января 2022

Отзывы о похожих сервисах