Для кого этот сервис?

Автоматизируйте общение с клиентами, используя облачный сервис Voximplant Kit. Сервис использует синтез и распознавание речи от ведущих облачных провайдеров.

О Voximplant

Полная интеграция современного синтеза речи, обработки естественного языка с Dialogflow и интеллектуального обнаружения голосовой почты. В Voximplant Kit вы можете в кратчайшие сроки создавать автоматические звонки, структуры диалогов через визуальный редактор.

Подробнее о продукте

Стартовая цена:

254р. /в месяц

Бесплатная пробная версия:

Да

Платформы:

Облако, SaaS, Интернет

Обучение:

Документация

Онлайн

Службa поддержки:

Рабочее время

Онлайн

Язык:

Русский

Разработчик продукта

Zingaya, Inc.
www.voximplant.com
США

Функции

Автоинформатор (автообзвон)
Голосовое меню
Личный кабинет оператора
Маршрутизация вызовов по операторам
Проведение опросов
Сбор обратной связи
Интеграция с CRM
Отчёты о работе операторов
Холодные звонки
Категории, в которых применяется

Обзоры, кейсы, новости

Аналоги Voximplant


Отзывы похожих программ

Никита Журавлев

«Плюсов могло быть и больше»

Удобство

Служба поддержки

Функции

1

Общий рейтинг

Плюсы:

Понятный удобный интерфейс, демократичная цена

Минусы:

Неприемлемо плохая связь при обзвоне, звук заикается, ничего не разобрать. При общении с поддержкой отбивается последнее желание работать с данной компанией, фамильярные не заинтересованные сотрудники.

В целом:

При таком количестве выбора есть гораздо более интересные варианты чем эта компания.

30 ноября 2020
Источник отзыва: Интернет
Екатерина

«Экономия времени и денег»

Удобство

Служба поддержки

Функции

5

Общий рейтинг

Плюсы:

Цена, большой функционал, Возможность просматривать статистику и скачивать ее

Минусы:

Нет мобильного приложения и интеграции с Amo CRM

В целом:

Была поставлена цель в короткие сроки выяснить у клиентов заинтересованность в продукции нашей компании. Сервис очень помог справится с задачей. Есть голосовое меню, которое легко настроить. Понравилось еще ,что можно установить скорость звонков. После рассылки можно скачать отчет и проанализировать тех кто положительно "среагировал" на наше предложение. По стоимости, кстати, намного дешевле, чем звонить самой, да и экономия времени колоссальная. Спасибо

21 октября 2020
Источник отзыва: Интернет
Михаил Иванов

«Скорозвон для колл-центра»

Удобство

Служба поддержки

Функции

5

Общий рейтинг

Плюсы:

Работаем в Скорозвоне второй или третий год.За это время сервис очень серьезно прокачался и улучшился, особенно по части стабильности.В первый год чуть не соскочили с него из-за постоянных отключений, но сейчас, к счастью, все работает как часы :)Для массового обзвона подходит идеально, очень удобный интерфейс, наглядная отчетность, куча фишек для повышения производительности вроде автоматизации, событий и предиктивного набора номера.Удается совершать по 300 звонков в день и даже больше (на каждого менеджера).

Минусы:

Недешевый сервис, 2000 в месяц за пользователя.Но на самом деле отбивает вложенные в него деньги за счет колоссального роста производительности.Лучше платить 25 000 одному менеджеру + 2000 за Скорозвон и получать 300 звонков в день, чем платить 25 000+25 000+25 000 за те же 300 звонков от 3 менеджеров.

В целом:

Все нравится, для массового обзвона идеально подходит.В качестве полноценной АТС с маршрутизацией входящих звонков еще не пробовали использовать, но возможно, что и до этого доберемся когда-нибудь.

14 октября 2020
Источник отзыва: Интернет
Евгений Колпаков

«Спасибо»

Удобство

Служба поддержки

Функции

5

Общий рейтинг

Плюсы:

Просто, быстро, доступно

Минусы:

нет

В целом:

Благодарю за быстрые "обзвоны", "прозрачную" статистику и низкие цены. Перед наступлением "майских" решил провести акцию в своей компании и как-то "расшевелить" своих постоянных клиентов, плюс приятно порадовать их скидками. Искал на "просторах сети" сайты для голосовых рассылок, набрел на "Звонопес". Пользоваться сайтом очень просто, цены низкие, результат отличный. Спасибо!

10 октября 2020
Источник отзыва: Интернет
Не представился

«Хорошо!»

Удобство

Служба поддержки

Функции

5

Общий рейтинг

Плюсы:

Простота, цена, быстрая расслыка

Минусы:

не обнаружила

В целом:

Для увеличения продаж нашей компании необходимо было сделать рассылку своим клиентам. На сервис наткнулись в "поисковике". Попробовали сделать тестовую рассылку. Получилось!!! Очень простое управление в личном кабинете, все доступно и понятно. Рассылка стоила ооочень малых денег, а результат шикарный. Наши клиенты вновь заинтересованы в наших услугах. Спасибо, Звонопёсик!!!

10 октября 2020
Источник отзыва: Интернет
Ира Метисова

«То, что нужно для прозвона базы номеров»

Удобство

Служба поддержки

Функции

5

Общий рейтинг

Плюсы:

У нас тренинговый центр. Скорозвон решили внедрить, так как понадобился контроль удаленных сотрудников по продаже услуг. Несмотря на более высокий ценник, функции на пять с плюсом. Продажи в разы повысились. В день один человек делает 250-300 звонков и сразу же из системы отправляет презентацию, что очень удобно. Стоит отметить, удобный интерфейс, и наличие модуля "диалер" - сервис методично обзванивает клиентов по базе и соединяет со свободным менеджером.

Минусы:

Реже бываю дома, так как тренинги раздаем как горячие пирожки. ;)

В целом:

Меньше человеческого фактора, больше автоматизации, выше продуктивность. Рекомендую.

25 сентября 2020
Источник отзыва: Интернет
Саша Семенов

«Отличный способ для рекламы»

Удобство

Служба поддержки

Функции

5

Общий рейтинг

Плюсы:

Рассылка настраивается очень легко, за минимальные деньги

Минусы:

-

В целом:

Обратился за услугой голосовой рассылки для оповещения своих клиентов о предстоящих изменениях в моей компании. За 15 минут все настроил, загрузил базу и сделал рассылку. Все очень доступно , понятно, а главное продуктивно. Буду Вас рекомендовать. Спасибо.

24 сентября 2020
Источник отзыва: Интернет
Михаил Кротов

«четкий сервис по хорошей цене»

Удобство

Служба поддержки

Функции

5

Общий рейтинг

Плюсы:

Работаем с компанией Скорозвон уже второй год. Тарифы одни из самых низких, поддержка откликается и решает вопросы оперативно и очень удобный и гибкий в плане отчетности личный кабинет. Экономит много времени на отчетах, хорошая аналитика.В личном кабинете постоянно появляются разные "вкусняшки" для менеджеров и руководителей в виде умных настроек, как например поиск по хештегу.В общем рекомендуем как надежных парнеров в ipтелефонии.

Минусы:

иногда (редко) бывают мелкие проблемы со связью, но это вопрос нескольких минут. самое долгое 20 минут было, решили проблему в выходной оперативно.

В целом:

Отдельное спасибо нашему менеджеру в компании Скорозвон Александру, отзывчивый, видно что заботится о клиентах, решает все быстро.

19 сентября 2020
Источник отзыва: Интернет
Максим Шейдин

«Пять с минусом»

Удобство

Служба поддержки

Функции

5

Общий рейтинг

Плюсы:

Используем для ведения проектов в своем аутсорсинговом колл-центре.1. Связь - качественная, недорогая. Иногда конечно бывают помехи но крайне редко2. Отчетность - прозрачная, для супервизора. Для оператора не совсем, но это касается именно нашей специфики. Скоро, к слову, доработают.3. Техподдержка - на этапе внедрения очень много времени на нас потратили. Также разные организационные моменты обсуждали и лично РОП и основатель сервиса, пошли на некоторые уступки и оперативные доработки под нас.4. Гостевой доступ для наших заказчиков и отправка именного КП прямо с карточки клиента - одна из основных причин перехода на сервис, очень удобно.

Минусы:

1. Количество звонков честно говоря пока немного уменьшилось. По сравнению с ведением проектов в гугл-докс. Но стоит отметить что конверсия в лид подросла. 2. Есть некоторые неудобства при заполнении картрчки клиента, особенно при повторном контакте с одним и тем же клиентом. Разбираемся.

В целом:

В общем продлили пакет еще на квартал, планируем окончательно перейти на сервис. Но надеюсь на некоторые доработки, чтобы отточить работу до автоматизма.

13 сентября 2020
Источник отзыва: Интернет
Наталья Ананьина

«Удобный сервис, нравится техподдержка, по стоимости вполне доступна, программа постоянно развивается и появляются новые функции»

Удобство

Служба поддержки

Функции

4

Общий рейтинг

Плюсы:

все в целом

Минусы:

В бесплатном режиме сложно настроить обратный звонок. Для доработки нужен программист

В целом:

Устраивает

7 сентября 2020
Источник отзыва: Интернет