(2)
Профессиональный облачный центр для организации работы колл-центра.
Сравнить программы Voximplant и WestVirt
Посмотрите сравнение Voximplant и WestVirt на основе отзывов пользователей. Рейтинг программ рассчитывается в режиме реального времени из оставленных отзывов клиентов.
|
Поделиться:
|
|
|
|---|
| Стартовая цена | от 254 руб. | от 490 руб. |
| Для кого этот сервис |
Полная интеграция современного синтеза речи, обработки естественного языка с Dialogflow и интеллектуального обнаружения голосовой почты. В Voximpla... Читать далее |
WestVirt это виртуальная АТС с функциями стационарной АТС. Среди клиентов самыми востребованными функциями виртуальной АТС являются: - прием... Читать далее |
| Рейтинг | ||
| Функции автоматических звонков |
Проведение опросов
Голосовое меню
Маршрутизация вызовов по операторам
Личный кабинет оператора
Автоинформатор (автообзвон)
Интеграция с CRM
Сбор обратной связи
|
Проведение опросов
Голосовое меню
Маршрутизация вызовов по операторам
Личный кабинет оператора
Автоинформатор (автообзвон)
Интеграция с CRM
Сбор обратной связи
|
| Скриншот интерфейсов |
|
|
| Платформы |
Облачная / коробочная версия 
|
Облачная / коробочная версия
|
| Служба поддержки | Рабочее время, Онлайн | Рабочее время, Онлайн |
| Обучение |
Документация
Вебинары
Лично
Онлайн
|
Документация
Вебинары
Лично
Онлайн
|
| Отзывы |
Будьте первым! |
Самые удобные тарифные планы Плюсы: Даже на минимальном тарифном плане есть возможность подключать доп. линии и доп. услуги (чего нет у других)! У других компаний базовый ТП ограничен... Читать далее Даже на минимальном тарифном плане есть возможность подключать доп. линии и доп. услуги (чего нет у других)! У других компаний базовый ТП ограничен всегда и можно поставить только переадресацию, если хочешь дополнительные функции ты обязан перейти на следующий тариф, который стоит значительно дороже! Минусы: не обнаружено Вывод: Отдельно хочу отметить работу тех.поддержки, очень вежливые, всегда можно им дозвониться. 
Viktoria Rybalchenko
|
Обзоры, кейсы, новости
Аналоги Voximplant
Телфин Телефония
рейтинг
5 ( 25 отзывов
)
Для кого:
Виртуальная АТС для IP телефонии для контроля и улучшения показателей бизнеса
Звонопёс
рейтинг
4 ( 16 отзывов
)
Для кого:
Сервис автообзвона Звонопёс - быстрый, качественный, недорогой способ обслуживания клиентов без создания колл-центра.
Аналоги WestVirt
Телфин Телефония
рейтинг
5 ( 25 отзывов
)
Для кого:
Виртуальная АТС для IP телефонии для контроля и улучшения показателей бизнеса
Битрикс24
рейтинг
3.5 ( 61 отзывов
)
Для кого:
Битрикс24 предполагает возможность подключения в единую сеть телефонии, email и всех мессенджеров. При этом коммуникация возможна как между сотру... читать далее
Zadarma
рейтинг
3.4 ( 30 отзывов
)
Для кого:
Сервис облачной телефонии Zadarma позволяет быстро телефонизировать ваш бизнес без лишнего оборудования, проводов и географического присутствия.
Sipuni
рейтинг
3.1 ( 15 отзывов
)
Для кого:
Сервис Sipuni подходит для банков, интернет-магазинов, торговых компаний, сферы услуг и производства.
Отзывы похожих программ
«Рекомендую работать с ЮИС»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
Сервис с доступными тарифами . Огромный выбор номеров. Все звонки записываются. Качество связи в целом хорошее, конечно, иногда бывают неполадки, но поддержка всегда оперативно старается помочь в решении проблемы.
Минусы:
сложно было разобраться с личным кабинетом, но менеджеры всегда оперативно помогают разобраться
В целом:
Рекомендую работать с UIS.
Юлия Хвостанцева, спасибо за обратную связь!)
«Хорошо работает»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
Устраивает, бывают шумы на линии, но отрабатывают обращения
Минусы:
Да нет, всё ок
В целом:
Нормальная качественная телефония, вопросы решают
«Отличный помощник в бизнесе.»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
Хорошее качество связи в основном. Чаще всего можно быстро дозвониться в офис. Сотрудники всегда терпеливо готовы помочь. Очень признательны менеджеру Кристине за оперативность и помощь. Приемлемые цены. Нет никаких накруток и тд.
Минусы:
Иногда барахлит связь. Но все решаемо.
В целом:
Рекомендую работать с ЮИС!
Марина Шерматова, спасибо за отзыв!
«Компания - надежный партнер»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
С компанией работаем давно. За это время она зарекомендовала себя надежный партнер, помогающий в любых ситуациях. Особенно хочу отметить оперативную и грамотную работу службы поддержки, которая всегда приходит нам на помощь.
Минусы:
Хотелось бы получить более продвинутый функционал.
В целом:
Очень надежный партнер!
Пользователь, спасибо большое за обратную связь!
«нет»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
Качество связи - обычное
Минусы:
Было 2 номера подключено - один рабочий, второй запасной заблокировали оба, мол жалоба Запасной номер даже не включался, 0 минут по нему требую подключать доп услуги для работы деньги не возвращают
В целом:
ужас
«Zadarma нам нравится»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
Номера, качество общения и связи
Минусы:
Проблем нет
В целом:
Все сами легко настроили, стоимость невысокая по рынку, выбор номеров есть
«Топ за 0 рублей»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
0 рублей
Минусы:
Название плохое
В целом:
Сойдёт
«Отличная телефония»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
Спасибо нашему менеджеру за помощь с переоформлением.
Минусы:
Нет
В целом:
Отличный сервис. Все проблемы решаются быстро.
Алексей Алекс, спасибо за ваш отзыв)
«Работаем много лет и довольны сервисом»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
Мы работаем с UIS уже лет 5. Они предоставляют нашему интернет-магазину услуги телефонии - номер 8800... Ни разу не подводили. Персональный менеджер всегда на связи. Если нерабочее время - всегда есть дежурный. В позапрошлом году у нас слетели настройки приветствия 31 декабря. Так все уже садились за стол, а мы с дежурной девочкой решали по телефону, как выйти из ситуации. За годы сотрудничества к нашей организации были прикреплены разные менеджеры. Кто-то уже ушел в декрет)) А сейчас в штатном режиме мы работаем с менеджером Юлией Темниковой. Кажется, что она на связи 24\7)) Когда бы ни понадобилась помощь - она всегда на связи и готова помочь!
Минусы:
Всякое бывает. Если какой сбой - сразу все решается!
В целом:
Спасибо UIS, у вас европейский подход к работе . На высшем уровне! Оставайтесь такими!
Olga Eremina, благодарим за такую историю!) И правда очень показательно — гордимся нашими сотрудниками! И спасибо, что столько лет с нами!
«Очень удобное и функциональное приложение.»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
Качество связи и удобный функционал. Очень быстрая и качественная помощь службы поддержки по всем вопросам.
Минусы:
Недостатков не видим.
В целом:
Спасибо за качественный сервис!
Елена Горинова, спасибо вам за обратную связь)