(0)
Битрикс24 предполагает возможность подключения в единую сеть телефонии, email и всех мессенджеров. При этом коммуникация возможна как между сотру... читать далее
Сравнить программы Hotel Manager Assistant Ecvi и Portie24
Посмотрите сравнение Hotel Manager Assistant Ecvi и Portie24 на основе отзывов пользователей. Рейтинг программ рассчитывается в режиме реального времени из оставленных отзывов клиентов.
|
Поделиться:
|
|
|
|---|
| Стартовая цена | от 800 руб. | от 750 руб. |
| Для кого этот сервис |
Ecvi предназначена для автоматизации как сетевых отелей, так и отдельных гостиниц. Есть интеграция со смежными системами: сайт отеля, каналы продаж... Читать далее |
Главная страница системы отображает календарь заказов. С его помощью можно легко ориентироваться в занятости номеров, а также различать должников ... Читать далее |
| Рейтинг | ||
| Функции программ для отелей и гостиниц |
Регистрация в МВД
Шахматка
Управление номерами
Channel Manager
Бронирование с сайта
Настройка тарифов и расчёты сборов
|
Регистрация в МВД
Шахматка
Управление номерами
Channel Manager
Бронирование с сайта
Настройка тарифов и расчёты сборов
|
| Скриншот интерфейсов |
|
|
| Платформы |
Облачная / коробочная версия 
|
Облачная / коробочная версия
|
| Служба поддержки | 24/7 (круглосуточная работа), Рабочее время | Рабочее время, Онлайн |
| Обучение |
Документация
Вебинары
Лично
Онлайн
|
Документация
Вебинары
Лично
Онлайн
|
| Отзывы |
Благодарность разработчикам и сопровождению программы HMA Ecvi Плюсы: Программа сделана в первую очередь для для людей. Персонал может без особого труда разбросаться со всем функционалом, который имеет практичное нап... Читать далее Программа сделана в первую очередь для для людей. Персонал может без особого труда разбросаться со всем функционалом, который имеет практичное наполнение. Отличная тех .поддержка. Синхронизация с фискальными и доп. оборудованием. Была озвучена информация, что так же будет синхронизация с "Битриксом" чего мы искренне ждем. Минусы: Нет. Вывод: Спасибо, Вам, за Вашу работу и отношения к партнерам. С наилучшими пожеланиями администрация теплохода "Маяк-гостиница" г. Красноярск. Евгения Орлова
Ecvi - отличное решение, для Хостела Плюсы: Простота использования, довольно большой функционал, за очень не большие деньги. Сотрудники, которые всегда готовы помочь, что-то сделать именно по... Читать далее Простота использования, довольно большой функционал, за очень не большие деньги. Сотрудники, которые всегда готовы помочь, что-то сделать именно под ваши нужды, разъяснить, что не понятно и не переживать если мы что-то забыли или сами сделали неправильно :) Очень доброжелательная и профессиональная команда. Спасибо им большое! Минусы: Безусловно, всем нам хочется большего функционала от любых используемых программ, в Ecvi тоже есть еще над чем поработать, что улучшить, тем более,... Читать далее Вывод: Прекрасная, не дорогая АСУ управления отелем, хостелом. Очень удобная. Отличная команда менеджеров и программистов, всегда готовых помочь при возни... Читать далее Венера Н
Превосходное решение для небольшого отеля! Плюсы: множество возможностейпростота настроекинтуитивно-понятный интерфейсбыстрое усвоение работы с АСУ персоналом. Минусы: Пока не найдено. Вывод: Наш отель "Баден-Баден" использует ECVI уже в течение года и безо всяких нареканий. Огромная благодарность разработчикам за столь полезную АСУ. 
Евгений Герман
Отличное решение для небольших гостиниц Плюсы: Мультиплатформенность: одинаково работает на компьютере/телефоне/планшете, интуитивный интерфейс, удобство работы даже для неподготовленных пользов... Читать далее Мультиплатформенность: одинаково работает на компьютере/телефоне/планшете, интуитивный интерфейс, удобство работы даже для неподготовленных пользователей, супербыстрая реакция техподдержки, конкурентная цена. Минусы: Медленная прорисовка "шахматки". Вывод: Рекомендую к использованию начинающим отельерам и профессионалам рынка 
Алия Ко
Удобно, просто, функционально! Плюсы: Простота освоения, легкость самостоятельной настройки и корректировки, хорошая база знаний, быстрый отклик технической поддержки, полнофункциональн... Читать далее Простота освоения, легкость самостоятельной настройки и корректировки, хорошая база знаний, быстрый отклик технической поддержки, полнофункциональный тестовый период в две недели, удобство в работе. Сотрудники, ранее не сталкивавшиеся с использованием PMS через 10 минут начали работать в программе. Минусы: пока не обнаружено Вывод: Весьма и весьма положительное впечатление от начала эксплуатации и по настоящее время
Александр Мжельский
Практично, удобно Плюсы: Всё очень удобно, управленческую картину понимаешь с первого взгляда. Была необходимость интеграции со своими старыми модулями, осуществили без про... Читать далее Всё очень удобно, управленческую картину понимаешь с первого взгляда. Была необходимость интеграции со своими старыми модулями, осуществили без проблем. Никаких особых обучающих тренингов для персонала организовывать не нужно. Данные на поверхности, и уже на следующий день администраторы смело работают без особых косяков. Вообще, система достаточно известна, видно, что команда хорошо понимает российский рынок и не жадничает. Минусы: Все устраивает Вывод: Я лично всем доволен, нужного функционала хватает с головой, даже для среднего+ бизнеса. 
Артём Ктайз
Hotel Manager Assistant Ecvi не стоит пользоваться Плюсы: Нет сильных сторон. Минусы: Функционал, качество работы саппорта. Вывод: Начали пользоваться Hotel Manager Assistant Ecvi где-то год назад, однако остались недовольны этой облачной системой управления отелем. Функционал ... Читать далее 
Владимир Щенников
Очень бодрый сервис Плюсы: Очень бодрый сервис, разработчики из Питера, так что сервис отлично обкатан на крупном туристическом городе. К нам попал через франшизу хостела, и ... Читать далее Очень бодрый сервис, разработчики из Питера, так что сервис отлично обкатан на крупном туристическом городе. К нам попал через франшизу хостела, и мы, так сказать, заходили в него не с нуля, а с рекомендацией от владельца уже действующего бизнеса. По функционалу из классики: очень удобное бронирование, простое ведение базы клиентов, лёгкое выставление счетов и формирование отчётности по заполняемости, заезду выезду клиента и прочее. Из того, чего не встретили у других: управление горничными, с возможностью статуса уборки койки, что нам, как хостелу, очень важно. Также, очень легко построить коммуникацию с клиентом за счёт сервиса сообщений. Все эти плюшки входят в состав пакетов с весьма низкими тарифами. Так что, не сезон переживаем без проблем, фин. нагрузку за сервис практически не чувствуем. Минусы: все ок Вывод: Могу сказать, что мы всем довольны. Не знаем, как себя покажет сама франшиза, но система отличная. Особенно, если входишь в бизнес с нуля. Однознач... Читать далее Антон Белых
Хорошее решение для хостела. Плюсы: Понятный интерфейс, хороший функционал, оперативное решение возникающих вопросов службой поддержки. Минусы: Хотелось бы видеть больше каналов продаж в будущем. Вывод: В целом хороший, развивающийся продукт. Roman Alexandrovski
Удобно, просто, недорого Плюсы: Удобное решение для небольшого отеля. Прежде чем подключить это решение, просмотрела несколько вариантов. Ecvi устроило по соотношению: цена-качест... Читать далее Удобное решение для небольшого отеля. Прежде чем подключить это решение, просмотрела несколько вариантов. Ecvi устроило по соотношению: цена-качество-функционал. Здесь за свои деньги я получаю: 1. Программу для гостиницы.2. Модуль бронирования для сайта.3. Наиболее популярные каналы продаж и ... ... И улыбчивую, отзывчивую, оперативную службу поддержки ))))))) Минусы: Хотелось бы посимпатичнее печатные документы. Вывод: Функционал совершенствуется. Команда профессионалов постоянно работает над программой. Успехов и процветания! 
Анита Снытко
|
PORTIE24 - дешевая система с нулевой поддержкой Плюсы: Дешевизна. Минусы: Функционал, уровень поддержки. Вывод: Честно говоря, хуже, чем PORTIE24, я еще не встречал. Функционал беден, отсюда и дешевизна ее. Но зачем выбрасывать деньги на ветер, если нет вообщ... Читать далее 
Кирилл 90
Вне конкуренции Плюсы: За такие деньги, найти качественный продукт достаточно сложно. Система в два раза дешевле, чем остальные по рынку, но функционал выше всех похвал. ... Читать далее За такие деньги, найти качественный продукт достаточно сложно. Система в два раза дешевле, чем остальные по рынку, но функционал выше всех похвал. Полностью закрывает наши потребности по управлению мини-гостиницей, даёт хорошее взаимодействие с клиентом и аналитику для собственника. Минусы: На сервис жаловаться грех, так как он для нас вне конкуренции. Рекомендую! Вывод: С системой, значительно экономится время на распределении гостей, выставлении счетов и пр. 
Диман Скворцов
Качественно и доступно Плюсы: Мы изначально не гнались за супер навороченными решениями, так как у нас высокая сезонность, а вне сезона приезжают командировочные. Кстати, отдель... Читать далее Мы изначально не гнались за супер навороченными решениями, так как у нас высокая сезонность, а вне сезона приезжают командировочные. Кстати, отдельный модуль по работе с командировочными является сильной стороной системы. Все договора, документы для них формируются автоматически, что очень удобно. Помимо этого есть и шахматка, и выставление счетов, и даже можно создать свой сайт, что делает Portie24 незаменимым инструментом, который экономит деньги. Кроме этого есть функционал по маркетингу, и что очень важно для нас, модуль по взаимодействию с Booking.com, Ostrovok и пр. Это упрощает работу, так как у Booking.com в частности, просто завышенные требования к отелям, и с ними работать сложно. Минусы: В целом, система супер и очень выручает, нареканий нет. Вывод: Уютная, удобная CRM-ка для управления отелем. Если брать на полгода, то цена выходит очень даже приятная (500 р. в месяц). И это с учётом того, что... Читать далее 
Иван Терехин
|
Обзоры, кейсы, новости
Аналоги Hotel Manager Assistant Ecvi
Bnovo PMS
рейтинг
4.3 ( 15 отзывов
)
Для кого:
Bnovo PMS (Шахматка) - Удобная система управления бронированиями.
OtelMS
рейтинг
3.2 ( 11 отзывов
)
Для кого:
OtelMS - система управления отелями и развития гостиничного бизнеса.
Аналоги Portie24
Битрикс24
рейтинг
3.5 ( 61 отзывов
)
Для кого:
Битрикс24 предполагает возможность подключения в единую сеть телефонии, email и всех мессенджеров. При этом коммуникация возможна как между сотру... читать далее
Bnovo PMS
рейтинг
4.3 ( 15 отзывов
)
Для кого:
Bnovo PMS (Шахматка) - Удобная система управления бронированиями.
OtelMS
рейтинг
3.2 ( 11 отзывов
)
Для кого:
OtelMS - система управления отелями и развития гостиничного бизнеса.
Отзывы похожих программ
«глючная »
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
простенько и удобно
Минусы:
Проблемма с нераспределенными бронями, обращались в службу поддержки, обещали пофиксить, но, воз и ныне там. Будем искать что то другое.
В целом:
сперва норм, потом сильно задолбало
«отличная программа »
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
значительно облегчает работу. Автоматизированная система исключает двойное бронирование, что особенно актуально в летний сезон.
Минусы:
недостатков нет
В целом:
все отлично.без нареканий
«Единственная система на рынке удовлетворяющая требованиям почасового отеля.»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
Шахматка от 15 минут до 20 дней. Очень удобно работать с часовиками и суточниками одновременно. Форма бронирования с почасовкой, антивор, регламент для сотрудников, учет смен администраторов, все очень строго и логично!
Минусы:
Не достаточно быстрая поддержка.
В целом:
Автопортье это спасение для отельеров с уклоном на почасовые и ночные бронирования.
«Долго ничего подходящего для почасовки не могли подобрать»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
В форма бронирования есть почасовка, сама форма интегрирована в систему, теперь нет необходимости открывать - закрывать номера сначала в каналах продаж, потом в форме - все управление сразу из шахматки. Возможность бесплатно потестить месяц систему, настроенную под наш отель. Окончательная стоимость, как озвучил менеджер при подключении так и оплачиваю, весь озвученный функционал доступен и работает без доп. накруток за каждый чих
Минусы:
Были несколько недочетов, но их во время пробного месяца оперативно исправили
В целом:
До этого использовал только системы учета, первая полноценная PMS у меня - не с чем сравнивать, пользуемся сравнительно не долго, но удалось автоматизировать часть процессов благодаря системе и выручает система учета и контроля работы персонала и отчет по оверстеям
«Высоко оценить не можем из-за ряда недостатков.»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
стоимость
Минусы:
сложность интерфейса, негибкость, отсутствие интеграций, плохая поддержка
В целом:
Выбрали самый скромный тарифный план для подключения системы Отеликс в своем небольшом отеле. Цель внедрения – автоматизация рабочих процессов. Функционал программы, как нам показалось, полезный.В процессе интеграции и настройки под себя столкнулись с недостаточной гибкостью ПО. Отрегулировать и разобраться в некоторых опциях довольно сложно. Привыкнуть и свободно ориентироваться в интерфейсе получилось не сразу. Еще один недостаток данного продукта – это отсутствие интеграций с различными сервисами. Было бы не так плохо, если бы служба поддержки активнее работала и помогала бы в решении возникающих проблем. А так – твердая тройка!
«Шахматка на 5++, поддержка тоже»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
В первую очередь, бессрочно бесплатная и очень наглядная шахматка - отлично настроена навигация, видимость всех действий, функционал. Автоматизация управления отелем и, в частности, бронями поднимает процент продаж - обращения не теряются, есть конструктор писем клиентам, и он показывает результаты. Обратная связь качественная - при возникновении вопросов и предложений по системе писали и получали ответ не в течение пары дней, а быстро. Часто в течение часа-двух или быстрее.
Минусы:
Действительно, Отеликс очень нравится, и недостатков мы не видим.
В целом:
Очень довольны программой Отеликс - у системы весьма агрессивное позиционирование (из-за формулировки о маркетинговой машине), но работают они правда хорошо.
«Оттолкнула непрозрачность условий!»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
есть много полезных функций
Минусы:
Нет фиксированной стоимости
В целом:
Судя по описанию, функционал у данной системы хороший, но из-за того, что его нельзя протестировать бесплатно в реальных условиях, а стоимость не указана (рассчитывается менеджером компании в процессе составления соглашения), так и не решились внедрить у себя Newhotel Cloud PMS. Нашли продукт с более прозрачными условиями сотрудничества.
«Друзья, это бомба!»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
CLOFF имеет в одном пакете просто огромнейший функционал. CRM, телефония, интернет-маркетинг, автоматический обзвон, управление проектами для руководителя – и всё это за очень, повторюсь, за очень доступные деньги!
Минусы:
Друзья, это бомба! Смотрите, отлично для босса и команды. Минусов нет.
В целом:
Внедрение CLOFFа меняет практически всё в организации малого и среднего бизнеса. У нас это произошло следующим образом. Длительное время мы пытались связать между собой и интегрировать более пяти сервисов. Конечно, каждый из них стоил каких-то денег. Плюс, это отдельные саппорты, командное время, работа специалиста по интеграции и т. д. В общем, телодвижений много, а задачи так и не решились должным образом.
«Отличный сервис»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
легкость в использовании, удобство, стоимость, приятный внешний вид
Минусы:
у нее нет недостатков
В целом:
Сервисом Lite PMS пользуемся уже почти шесть лет. Самое первое впечатление при знакомстве с сервисом: — Ого! Как, оказывается, легко может работать сервис по управлению гостиницей! Разве так бывает?! После нескольких лет поиска и мучений мы наконец-то нашли то, что нас устроило на 200%! Функционал полностью нам подошёл. Мы подключились к Lite PMS на начальном этапе их работы, даже не было кое-какой, нужной нам, интеграции. Со временем и она появилась. Первое, что замечаешь во время работы — легкость. Все легко, интуитивно понятно, функционал продуман очень удобно, ничего лишнего, что тормозило бы работу. А нам есть с чем сравнивать. Поддержка работает так же легко и профессионально. Если появляется какой-то вопрос — в чате можно получить исчерпывающую помощь. Хорошим стресс-тестом для сервиса стал ЧМ по футболу в 2018 году. У нас принтер сломался — не выдержал натиска, а у Lite PMS ни одного сбоя и косяка! Т.е. программа может работать при любых самых максимальных нагрузках. Да, еще стоимость комфортная, это немаловажно. Так что мы рекомендуем всем сомневающимся или ищущим - попробуйте Lite PMS
«Апгрейд пошел на пользу»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
Администрация тратит в несколько раз меньше времени на регистрацию посетителей - это положительно сказывается на лояльности. При помощи системы можно легко составить необходимые отчёты, управлять тарифами, а также доходами, сравнивать цены конкурентов. Всё это помогло учесть нюансы и улучшить эффективность работы. Прибыль возросла на 20%.
Минусы:
Без нареканий.
В целом:
У нас небольшой гостиничный комплекс, который дорожит репутацией и своими отдыхающими. Недавно сменили свою CRM на New hotel Cloud PMS, чтобы улучшить качество автоматизации обслуживания. В результате, значительно упростилось управление комплексом.