(0)
Битрикс24 предполагает возможность подключения в единую сеть телефонии, email и всех мессенджеров. При этом коммуникация возможна как между сотру... читать далее
Сравнить программы Эдельвейс и Контур.Отель
Посмотрите сравнение Эдельвейс и Контур.Отель на основе отзывов пользователей. Рейтинг программ рассчитывается в режиме реального времени из оставленных отзывов клиентов.
|
Поделиться:
|
|
|
|---|
| Стартовая цена | от 880 руб. | |
| Для кого этот сервис |
Web-отчеты для управляющих с любого мобильного устройства. Подробный журнал подозрительных событий. Внесена в реестр отечественного ПО, № 3668. П... Читать далее |
Управление гостиницей, получение броней онлайн и отчетность в МВД. Сервис позволяет эффективно управлять номерным фондом, получать брони с сайта от... Читать далее |
| Рейтинг | ||
| Функции программ для отелей и гостиниц |
Регистрация в МВД
Шахматка
Управление номерами
Channel Manager
Бронирование с сайта
Настройка тарифов и расчёты сборов
|
Регистрация в МВД
Шахматка
Управление номерами
Channel Manager
Бронирование с сайта
Настройка тарифов и расчёты сборов
|
| Скриншот интерфейсов |
|
|
| Платформы |
Облачная / коробочная версия 
|
Облачная / коробочная версия 
Приложение 
|
| Служба поддержки | Рабочее время, Онлайн | 24/7 (круглосуточная работа), Онлайн |
| Обучение |
Документация
Вебинары
Лично
Онлайн
|
Документация
Вебинары
Лично
Онлайн
|
| Отзывы |
Из всех известных гостиничных систем с Эдельвейс более детально познакомиться не удалось. Плюсы: оценить не удалось Минусы: нет пробного периода, информации о возможностях тоже нет Вывод: У системы нет пробного периода. Поэтому пришлось сделать заявку с целью уточнения стоимости продукта (с учетом наших потребностей). Предоставленный... Читать далее 
Захар
Подходящее решении для автоматизации работы гостиницы Плюсы: Отличный набор функций для управления бизнесом Минусы: дороговато Вывод: Промониторили рынок программ для оптимизации гостиничного бизнеса и выбрали Эдельвейс. Приоритетом стал большой опыт компании в данной сфере - суще... Читать далее 
Иван Петров
Эделинк даже протестировать нельзя! Плюсы: Не могу сказать об этой системе что-то хорошее. Наше сотрудничество со старта не сложилось. Минусы: Все не понравилось, поэтому и не пользуемся. Вывод: Отказались от использования Эделинк по нескольким причинам. В первую очередь - это саппорт, который не может толково объяснить возможности софта и ... Читать далее
Илья Самойлов
Отличный инструментарий! Плюсы: Автоматизация комплексная. Без проблем можно управлять номерным фондом, без проблем вести заселение гостей. Есть функция интернет-бронирования – оч... Читать далее Автоматизация комплексная. Без проблем можно управлять номерным фондом, без проблем вести заселение гостей. Есть функция интернет-бронирования – очень удобна и для нас, и для посетителей. Довольно практичная система контроля доступа (ПО позволяет вести учёт по выдаче карт клиентам с полной детализацией). В общем, всё очень здорово! Минусы: Хотелось бы найти недостатки, но не получается. Внедряйте и получайте положительный бонус в качестве прироста прибыли. Вывод: Имея гостиницу в 300 номер, не так-то просто учитывать все необходимые рабочие моменты. Тестировали несколько систем, выбор пал на Эдельвейс. Эта C... Читать далее 
Никита Щетников
|
Современное и удобное решение! Плюсы: -удобно - все в рамках одного окна; -выгодно - есть скидки при предоплате; -разнообразие тарифов - можно подобрать пакет согласно потребностям; ... Читать далее -удобно - все в рамках одного окна; -выгодно - есть скидки при предоплате; -разнообразие тарифов - можно подобрать пакет согласно потребностям; -техническая поддержка работает круглосуточно. Минусы: На изучение и адаптацию потребуется время. Вывод: Пользуемся возможностями данной системы почти год. Изначально некоторые трудности, связанные с внедрением и освоением ПО, возникали, но совместными... Читать далее 
Саша Семенов
Контур.ОТЕЛЬ - полезный сервис с богатым функционалом и конкурентной ценой! Плюсы: интересные акции, широкие возможности, приятный современный интерфейс, лояльное отношение к клиентам и т.д. Минусы: минусов нет Вывод: Не могу не оставить отзыв о столь замечательном сервисе! Хорошее впечатление произвел не только богатый функционал/стильный интерфейс, но и щедрост... Читать далее Егор Гуров
То, что нужно! Плюсы: дешево и сердито Минусы: не заметил на данном этапе Вывод: Программу Контур.ОТЕЛЬ выбрал неспроста. Во-первых, это современное решение. Во-вторых, ПО предназначено для среднего бизнеса. В-третьих, с ее помо... Читать далее 
Василий Найденов
Очень приятно удивлен! Плюсы: Поддержка выше всех похвал. Минусы: Пока не обозначились. Вывод: В целом программа достойна ! 
Антон Верещагин
|
Обзоры, кейсы, новости
Аналоги Эдельвейс
Bnovo PMS
рейтинг
4.3 ( 15 отзывов
)
Для кого:
Bnovo PMS (Шахматка) - Удобная система управления бронированиями.
OtelMS
рейтинг
3.2 ( 11 отзывов
)
Для кого:
OtelMS - система управления отелями и развития гостиничного бизнеса.
Hotel Manager Assistant Ecvi
рейтинг
4.5 ( 10 отзывов
)
Для кого:
Новое решение для управления гостиницами от разработчиков АСУ «Эдельвейс.
Аналоги Контур.Отель
Битрикс24
рейтинг
3.5 ( 61 отзывов
)
Для кого:
Битрикс24 предполагает возможность подключения в единую сеть телефонии, email и всех мессенджеров. При этом коммуникация возможна как между сотру... читать далее
Bnovo PMS
рейтинг
4.3 ( 15 отзывов
)
Для кого:
Bnovo PMS (Шахматка) - Удобная система управления бронированиями.
OtelMS
рейтинг
3.2 ( 11 отзывов
)
Для кого:
OtelMS - система управления отелями и развития гостиничного бизнеса.
Hotel Manager Assistant Ecvi
рейтинг
4.5 ( 10 отзывов
)
Для кого:
Новое решение для управления гостиницами от разработчиков АСУ «Эдельвейс.
Отзывы похожих программ
«глючная »
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
простенько и удобно
Минусы:
Проблемма с нераспределенными бронями, обращались в службу поддержки, обещали пофиксить, но, воз и ныне там. Будем искать что то другое.
В целом:
сперва норм, потом сильно задолбало
«отличная программа »
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
значительно облегчает работу. Автоматизированная система исключает двойное бронирование, что особенно актуально в летний сезон.
Минусы:
недостатков нет
В целом:
все отлично.без нареканий
«Единственная система на рынке удовлетворяющая требованиям почасового отеля.»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
Шахматка от 15 минут до 20 дней. Очень удобно работать с часовиками и суточниками одновременно. Форма бронирования с почасовкой, антивор, регламент для сотрудников, учет смен администраторов, все очень строго и логично!
Минусы:
Не достаточно быстрая поддержка.
В целом:
Автопортье это спасение для отельеров с уклоном на почасовые и ночные бронирования.
«Долго ничего подходящего для почасовки не могли подобрать»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
В форма бронирования есть почасовка, сама форма интегрирована в систему, теперь нет необходимости открывать - закрывать номера сначала в каналах продаж, потом в форме - все управление сразу из шахматки. Возможность бесплатно потестить месяц систему, настроенную под наш отель. Окончательная стоимость, как озвучил менеджер при подключении так и оплачиваю, весь озвученный функционал доступен и работает без доп. накруток за каждый чих
Минусы:
Были несколько недочетов, но их во время пробного месяца оперативно исправили
В целом:
До этого использовал только системы учета, первая полноценная PMS у меня - не с чем сравнивать, пользуемся сравнительно не долго, но удалось автоматизировать часть процессов благодаря системе и выручает система учета и контроля работы персонала и отчет по оверстеям
«Высоко оценить не можем из-за ряда недостатков.»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
стоимость
Минусы:
сложность интерфейса, негибкость, отсутствие интеграций, плохая поддержка
В целом:
Выбрали самый скромный тарифный план для подключения системы Отеликс в своем небольшом отеле. Цель внедрения – автоматизация рабочих процессов. Функционал программы, как нам показалось, полезный.В процессе интеграции и настройки под себя столкнулись с недостаточной гибкостью ПО. Отрегулировать и разобраться в некоторых опциях довольно сложно. Привыкнуть и свободно ориентироваться в интерфейсе получилось не сразу. Еще один недостаток данного продукта – это отсутствие интеграций с различными сервисами. Было бы не так плохо, если бы служба поддержки активнее работала и помогала бы в решении возникающих проблем. А так – твердая тройка!
«Шахматка на 5++, поддержка тоже»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
В первую очередь, бессрочно бесплатная и очень наглядная шахматка - отлично настроена навигация, видимость всех действий, функционал. Автоматизация управления отелем и, в частности, бронями поднимает процент продаж - обращения не теряются, есть конструктор писем клиентам, и он показывает результаты. Обратная связь качественная - при возникновении вопросов и предложений по системе писали и получали ответ не в течение пары дней, а быстро. Часто в течение часа-двух или быстрее.
Минусы:
Действительно, Отеликс очень нравится, и недостатков мы не видим.
В целом:
Очень довольны программой Отеликс - у системы весьма агрессивное позиционирование (из-за формулировки о маркетинговой машине), но работают они правда хорошо.
«Оттолкнула непрозрачность условий!»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
есть много полезных функций
Минусы:
Нет фиксированной стоимости
В целом:
Судя по описанию, функционал у данной системы хороший, но из-за того, что его нельзя протестировать бесплатно в реальных условиях, а стоимость не указана (рассчитывается менеджером компании в процессе составления соглашения), так и не решились внедрить у себя Newhotel Cloud PMS. Нашли продукт с более прозрачными условиями сотрудничества.
«Отличный сервис»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
легкость в использовании, удобство, стоимость, приятный внешний вид
Минусы:
у нее нет недостатков
В целом:
Сервисом Lite PMS пользуемся уже почти шесть лет. Самое первое впечатление при знакомстве с сервисом: — Ого! Как, оказывается, легко может работать сервис по управлению гостиницей! Разве так бывает?! После нескольких лет поиска и мучений мы наконец-то нашли то, что нас устроило на 200%! Функционал полностью нам подошёл. Мы подключились к Lite PMS на начальном этапе их работы, даже не было кое-какой, нужной нам, интеграции. Со временем и она появилась. Первое, что замечаешь во время работы — легкость. Все легко, интуитивно понятно, функционал продуман очень удобно, ничего лишнего, что тормозило бы работу. А нам есть с чем сравнивать. Поддержка работает так же легко и профессионально. Если появляется какой-то вопрос — в чате можно получить исчерпывающую помощь. Хорошим стресс-тестом для сервиса стал ЧМ по футболу в 2018 году. У нас принтер сломался — не выдержал натиска, а у Lite PMS ни одного сбоя и косяка! Т.е. программа может работать при любых самых максимальных нагрузках. Да, еще стоимость комфортная, это немаловажно. Так что мы рекомендуем всем сомневающимся или ищущим - попробуйте Lite PMS
«Апгрейд пошел на пользу»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
Администрация тратит в несколько раз меньше времени на регистрацию посетителей - это положительно сказывается на лояльности. При помощи системы можно легко составить необходимые отчёты, управлять тарифами, а также доходами, сравнивать цены конкурентов. Всё это помогло учесть нюансы и улучшить эффективность работы. Прибыль возросла на 20%.
Минусы:
Без нареканий.
В целом:
У нас небольшой гостиничный комплекс, который дорожит репутацией и своими отдыхающими. Недавно сменили свою CRM на New hotel Cloud PMS, чтобы улучшить качество автоматизации обслуживания. В результате, значительно упростилось управление комплексом.
« TL: Отель - эта система оказалась не нашим вариантом»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
У этой системы нет сильных сторон.
Минусы:
Для полноценной работы не хватает многих модулей.
В целом:
Выбирали TL: Отель для оптимизации работы отдела бронирования. Систему все нахваливали, поэтому и отдали ей предпочтение. Оказалось, что все не так, как пишут в отзывах. На большие возможности этой системы рассчитывать не приходится... Для нормальной работы не хватает многих модулей, поэтому решили искать альтернативу.