(0)
Битрикс24 предполагает возможность подключения в единую сеть телефонии, email и всех мессенджеров. При этом коммуникация возможна как между сотру... читать далее
Сравнить программы Эдельвейс и Newhotel
Посмотрите сравнение Эдельвейс и Newhotel на основе отзывов пользователей. Рейтинг программ рассчитывается в режиме реального времени из оставленных отзывов клиентов.
|
Поделиться:
|
|
|
|---|
| Стартовая цена | ||
| Для кого этот сервис |
Web-отчеты для управляющих с любого мобильного устройства. Подробный журнал подозрительных событий. Внесена в реестр отечественного ПО, № 3668. П... Читать далее |
Облачная PMS система управления отелем Newhotel Cloud PMS, очень простая в использовании и доступная с любого web-браузера, обеспечивает самые доск... Читать далее |
| Рейтинг | ||
| Функции программ для отелей и гостиниц |
Регистрация в МВД
Шахматка
Управление номерами
Channel Manager
Бронирование с сайта
Настройка тарифов и расчёты сборов
|
Регистрация в МВД
Шахматка
Управление номерами
Channel Manager
Бронирование с сайта
Настройка тарифов и расчёты сборов
|
| Скриншот интерфейсов |
|
|
| Платформы |
Облачная / коробочная версия 
|
Облачная / коробочная версия
|
| Служба поддержки | Рабочее время, Онлайн | Рабочее время, Онлайн |
| Обучение |
Документация
Вебинары
Лично
Онлайн
|
Документация
Вебинары
Лично
Онлайн
|
| Отзывы |
Из всех известных гостиничных систем с Эдельвейс более детально познакомиться не удалось. Плюсы: оценить не удалось Минусы: нет пробного периода, информации о возможностях тоже нет Вывод: У системы нет пробного периода. Поэтому пришлось сделать заявку с целью уточнения стоимости продукта (с учетом наших потребностей). Предоставленный... Читать далее 
Захар
Подходящее решении для автоматизации работы гостиницы Плюсы: Отличный набор функций для управления бизнесом Минусы: дороговато Вывод: Промониторили рынок программ для оптимизации гостиничного бизнеса и выбрали Эдельвейс. Приоритетом стал большой опыт компании в данной сфере - суще... Читать далее 
Иван Петров
Эделинк даже протестировать нельзя! Плюсы: Не могу сказать об этой системе что-то хорошее. Наше сотрудничество со старта не сложилось. Минусы: Все не понравилось, поэтому и не пользуемся. Вывод: Отказались от использования Эделинк по нескольким причинам. В первую очередь - это саппорт, который не может толково объяснить возможности софта и ... Читать далее
Илья Самойлов
Отличный инструментарий! Плюсы: Автоматизация комплексная. Без проблем можно управлять номерным фондом, без проблем вести заселение гостей. Есть функция интернет-бронирования – оч... Читать далее Автоматизация комплексная. Без проблем можно управлять номерным фондом, без проблем вести заселение гостей. Есть функция интернет-бронирования – очень удобна и для нас, и для посетителей. Довольно практичная система контроля доступа (ПО позволяет вести учёт по выдаче карт клиентам с полной детализацией). В общем, всё очень здорово! Минусы: Хотелось бы найти недостатки, но не получается. Внедряйте и получайте положительный бонус в качестве прироста прибыли. Вывод: Имея гостиницу в 300 номер, не так-то просто учитывать все необходимые рабочие моменты. Тестировали несколько систем, выбор пал на Эдельвейс. Эта C... Читать далее 
Никита Щетников
|
Оттолкнула непрозрачность условий! Плюсы: есть много полезных функций Минусы: Нет фиксированной стоимости Вывод: Судя по описанию, функционал у данной системы хороший, но из-за того, что его нельзя протестировать бесплатно в реальных условиях, а стоимость не у... Читать далее
Глеб Викторович
Апгрейд пошел на пользу Плюсы: Администрация тратит в несколько раз меньше времени на регистрацию посетителей - это положительно сказывается на лояльности. При помощи системы мож... Читать далее Администрация тратит в несколько раз меньше времени на регистрацию посетителей - это положительно сказывается на лояльности. При помощи системы можно легко составить необходимые отчёты, управлять тарифами, а также доходами, сравнивать цены конкурентов. Всё это помогло учесть нюансы и улучшить эффективность работы. Прибыль возросла на 20%. Минусы: Без нареканий. Вывод: У нас небольшой гостиничный комплекс, который дорожит репутацией и своими отдыхающими. Недавно сменили свою CRM на New hotel Cloud PMS, чтобы улучш... Читать далее
Никита Щетников
Отличное ПО для гостиничного и туристического бизнеса Плюсы: Для управления гостиницей искали облачное решение, которое можно было бы сразу запустить без сложных интеграционных процессов. Из нескольких продук... Читать далее Для управления гостиницей искали облачное решение, которое можно было бы сразу запустить без сложных интеграционных процессов. Из нескольких продуктов выбрали Newhotel Cloud PMS - устроила следующим: 1. Простой интерфейс - изучили за 1 час. 2. Круглосуточная техподдержка. 3. Подходит для среднего бизнеса - у нас 25 номеров. 4. Фиксированная плата. Минусы: недочеты своевременно устраняются. Вывод: Чем полезна платформа: 1. Администратор работает в одном окне - регистрируем въезд и выезд гостей, создаем или отменяем бронь, распределяем номер... Читать далее 
Дмитрий Соловьев
|
Обзоры, кейсы, новости
Аналоги Эдельвейс
Bnovo PMS
рейтинг
4.3 ( 15 отзывов
)
Для кого:
Bnovo PMS (Шахматка) - Удобная система управления бронированиями.
OtelMS
рейтинг
3.2 ( 11 отзывов
)
Для кого:
OtelMS - система управления отелями и развития гостиничного бизнеса.
Hotel Manager Assistant Ecvi
рейтинг
4.5 ( 10 отзывов
)
Для кого:
Новое решение для управления гостиницами от разработчиков АСУ «Эдельвейс.
Аналоги Newhotel
Битрикс24
рейтинг
3.5 ( 61 отзывов
)
Для кого:
Битрикс24 предполагает возможность подключения в единую сеть телефонии, email и всех мессенджеров. При этом коммуникация возможна как между сотру... читать далее
Bnovo PMS
рейтинг
4.3 ( 15 отзывов
)
Для кого:
Bnovo PMS (Шахматка) - Удобная система управления бронированиями.
OtelMS
рейтинг
3.2 ( 11 отзывов
)
Для кого:
OtelMS - система управления отелями и развития гостиничного бизнеса.
Hotel Manager Assistant Ecvi
рейтинг
4.5 ( 10 отзывов
)
Для кого:
Новое решение для управления гостиницами от разработчиков АСУ «Эдельвейс.
Отзывы похожих программ
«глючная »
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
простенько и удобно
Минусы:
Проблемма с нераспределенными бронями, обращались в службу поддержки, обещали пофиксить, но, воз и ныне там. Будем искать что то другое.
В целом:
сперва норм, потом сильно задолбало
«отличная программа »
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
значительно облегчает работу. Автоматизированная система исключает двойное бронирование, что особенно актуально в летний сезон.
Минусы:
недостатков нет
В целом:
все отлично.без нареканий
«Единственная система на рынке удовлетворяющая требованиям почасового отеля.»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
Шахматка от 15 минут до 20 дней. Очень удобно работать с часовиками и суточниками одновременно. Форма бронирования с почасовкой, антивор, регламент для сотрудников, учет смен администраторов, все очень строго и логично!
Минусы:
Не достаточно быстрая поддержка.
В целом:
Автопортье это спасение для отельеров с уклоном на почасовые и ночные бронирования.
«Долго ничего подходящего для почасовки не могли подобрать»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
В форма бронирования есть почасовка, сама форма интегрирована в систему, теперь нет необходимости открывать - закрывать номера сначала в каналах продаж, потом в форме - все управление сразу из шахматки. Возможность бесплатно потестить месяц систему, настроенную под наш отель. Окончательная стоимость, как озвучил менеджер при подключении так и оплачиваю, весь озвученный функционал доступен и работает без доп. накруток за каждый чих
Минусы:
Были несколько недочетов, но их во время пробного месяца оперативно исправили
В целом:
До этого использовал только системы учета, первая полноценная PMS у меня - не с чем сравнивать, пользуемся сравнительно не долго, но удалось автоматизировать часть процессов благодаря системе и выручает система учета и контроля работы персонала и отчет по оверстеям
«Высоко оценить не можем из-за ряда недостатков.»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
стоимость
Минусы:
сложность интерфейса, негибкость, отсутствие интеграций, плохая поддержка
В целом:
Выбрали самый скромный тарифный план для подключения системы Отеликс в своем небольшом отеле. Цель внедрения – автоматизация рабочих процессов. Функционал программы, как нам показалось, полезный.В процессе интеграции и настройки под себя столкнулись с недостаточной гибкостью ПО. Отрегулировать и разобраться в некоторых опциях довольно сложно. Привыкнуть и свободно ориентироваться в интерфейсе получилось не сразу. Еще один недостаток данного продукта – это отсутствие интеграций с различными сервисами. Было бы не так плохо, если бы служба поддержки активнее работала и помогала бы в решении возникающих проблем. А так – твердая тройка!
«Шахматка на 5++, поддержка тоже»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
В первую очередь, бессрочно бесплатная и очень наглядная шахматка - отлично настроена навигация, видимость всех действий, функционал. Автоматизация управления отелем и, в частности, бронями поднимает процент продаж - обращения не теряются, есть конструктор писем клиентам, и он показывает результаты. Обратная связь качественная - при возникновении вопросов и предложений по системе писали и получали ответ не в течение пары дней, а быстро. Часто в течение часа-двух или быстрее.
Минусы:
Действительно, Отеликс очень нравится, и недостатков мы не видим.
В целом:
Очень довольны программой Отеликс - у системы весьма агрессивное позиционирование (из-за формулировки о маркетинговой машине), но работают они правда хорошо.
«Отличный сервис»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
легкость в использовании, удобство, стоимость, приятный внешний вид
Минусы:
у нее нет недостатков
В целом:
Сервисом Lite PMS пользуемся уже почти шесть лет. Самое первое впечатление при знакомстве с сервисом: — Ого! Как, оказывается, легко может работать сервис по управлению гостиницей! Разве так бывает?! После нескольких лет поиска и мучений мы наконец-то нашли то, что нас устроило на 200%! Функционал полностью нам подошёл. Мы подключились к Lite PMS на начальном этапе их работы, даже не было кое-какой, нужной нам, интеграции. Со временем и она появилась. Первое, что замечаешь во время работы — легкость. Все легко, интуитивно понятно, функционал продуман очень удобно, ничего лишнего, что тормозило бы работу. А нам есть с чем сравнивать. Поддержка работает так же легко и профессионально. Если появляется какой-то вопрос — в чате можно получить исчерпывающую помощь. Хорошим стресс-тестом для сервиса стал ЧМ по футболу в 2018 году. У нас принтер сломался — не выдержал натиска, а у Lite PMS ни одного сбоя и косяка! Т.е. программа может работать при любых самых максимальных нагрузках. Да, еще стоимость комфортная, это немаловажно. Так что мы рекомендуем всем сомневающимся или ищущим - попробуйте Lite PMS
« TL: Отель - эта система оказалась не нашим вариантом»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
У этой системы нет сильных сторон.
Минусы:
Для полноценной работы не хватает многих модулей.
В целом:
Выбирали TL: Отель для оптимизации работы отдела бронирования. Систему все нахваливали, поэтому и отдали ей предпочтение. Оказалось, что все не так, как пишут в отзывах. На большие возможности этой системы рассчитывать не приходится... Для нормальной работы не хватает многих модулей, поэтому решили искать альтернативу.
«ЛК понятный, есть все нужные модули, высокая точность»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
Удобный личный кабинет для менеджеров, есть все обязательные для отеля модули. У нас были люди с недостаточным опытом работы, но даже они смогли быстро разобраться в интерфейсе программы - это важный плюс. Потом, мы полностью автоматизировали контроль работы отеля и активности сотрудников - ошибок система не выдает. И, конечно, мы довольны службой поддержки, т.к. при возникновении вопросов всегда писали и получали конструктивный помогающий ответ.
Минусы:
Минусов Нет. Благодарим за работу.
В целом:
Используем программу PMS Cloud около 4 месяцев (узнал о ней из контекстной рекламы в Гугле, так вышло, что заинтересовался), и пока наблюдаем ее продуктивную ориентированность на малый гостиничный бизнес.
«Внедряйте, не пожалеете»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
Инструментарий системы просто невероятный! Имеется всё: учёт загрузки номеров, размещение гостей, модуль онлайн бронирования, планирование уборки в номерах, возможность работы с разными валютами и т.д. Перечень плюсов велик.
Минусы:
Отрицательных сторон не обнаружил. Советую.
В целом:
Были определённые трудности с организацией рабочего процесса (контроль загрузки номеров, работы горничных и т.д.). Исходя из этого - пониженная эффективность, раздражённое руководство, не всегда довольные клиенты и спад прибыли отеля. Решили внедрить 1С: Отель и махом избавились от множества вопросов. Открылись новые возможности для продуктивной работы персонала. Благодаря системе, сервис отеля повысился, а прибыль возросла. Есть функция "мультигостиничная база" - позволяет предлагать постоянным клиентам перечень услуг, которыми те пользовались ранее.