Сравнить программы DentalPRO и МЕДОХВАТ

Плюсы:

Доброго всем дня. Пол года назад приобрел DentalPRO. Итог, внедрение потребовало от меня и команды большого внимания и времени, зато в процессе нас... Читать далее

Доброго всем дня. Пол года назад приобрел DentalPRO. Итог, внедрение потребовало от меня и команды большого внимания и времени, зато в процессе настройки нашли в своих бизнес процессах недостатки, которые сейчас уже устранили. Спустя 4 месяца использования системы врачи полностью к программе адаптировались, а главное, что с помощью планов лечения DentalPRO они стали лучше продавать своё лечение. Особый респект разработчикам за мобильное приложение.

Минусы:

Идеального мира не существует. Всегда и везде будут свои недостатки.

Вывод:

Понимаю, что на ошибках учатся, поэтому верю в разработчиков. В целом мы закрыли для себя вопрос по CRM.

Плюсы:

Только картинка ' зубная формула '

Минусы:

Убеждаю Вас хорошо подумать и ознакомиться с этой компанией. Вы покупаете пользовательское соглашение, а не саму программу. Всё ваши данные останут... Читать далее

Убеждаю Вас хорошо подумать и ознакомиться с этой компанией. Вы покупаете пользовательское соглашение, а не саму программу. Всё ваши данные останутся у них. 2. Не верьте видео и картинкам рекламы, т.к вы потратите кучу времени и нервов, чтобы у вас все работало, как в рекламных видео. 3. Тех.поддержка, при обращении реагирует не сразу и решает не быстро. 4. Программа виснет. 5. Заполнение дневников отвратительное. 6. У Вас ничего не сохранится при разрыве сотрудничества. 7. Сервис стоит дороже, чем качество обслуживания.

Вывод:

Нет!

Плюсы:

Я владелец и практикующий врач клиники. Работая, мы часто сталкивались с правильностью заполнения амбулаторных карт пациентов и тратили на это мног... Читать далее

Я владелец и практикующий врач клиники. Работая, мы часто сталкивались с правильностью заполнения амбулаторных карт пациентов и тратили на это много сил и времени. Программа помогла решить этот вопрос теперь карты заполняются почти автоматически вам остается только нажать на уже сформированный согласно законодательству термин, а если вам надо добавить ещё что ни будь, то это просто можно продиктовать так как программа поддерживает голосовой ввод и распознает все стоматологические термины Мед блок позволяет увеличь работу врачей не в заполнение карт, а в лечении пациентов. Внедрение программы прошло очень организованно, а обучение персонала было на высшем уровне.

Минусы:

В амбулаторной карте пародонтолога нет схематического изображения зубов для отображения глубины каналов. Обещали рассмотреть и добавить в будущем.

Вывод:

Программа помогла решить этот вопрос теперь карты заполняются почти автоматически вам остается только нажать на уже сформированный согласно законод... Читать далее

Программа помогла решить этот вопрос теперь карты заполняются почти автоматически вам остается только нажать на уже сформированный согласно законодательству термин

Плюсы:

Из плюсов обширный и продуманный функционал, четкая техподдержка,бесплатные обновления раз в месяц.

Минусы:

Из минусов, на первый взгляд сложноватый мануал, но отдел обучения работает на результат.

Вывод:

Все сотрудники не только научились работе в программе за 1-2 месяца на 4 с минусом, но и поняв ее логику мы изменили некоторые бизнесс-процессы вну... Читать далее

Все сотрудники не только научились работе в программе за 1-2 месяца на 4 с минусом, но и поняв ее логику мы изменили некоторые бизнесс-процессы внутри клиники.

Плюсы:

Я сперва отнесся со скепсисом, но потом мне как врачу стало интересно изучить ее глубже… в итоге залип почти на 3 часа «поиграть» с зубными формула... Читать далее

Я сперва отнесся со скепсисом, но потом мне как врачу стало интересно изучить ее глубже… в итоге залип почти на 3 часа «поиграть» с зубными формулами и голосовым набором амбулаторной карты. По факту сейчас не представляю работы без этой программы, тут и пальцев двух рук не хватит, чтобы перечислить что она упрощает. Если совсем вкратце, то от возни с документами и отчетностью я избавился на 90%. Согласовывать план лечения с пациентами стало проще и приятнее. В этой программе план лечения не просто внятный, он супернаглядный с возможность расписать все от и до, либо выдать тезисно. Когда это все печатается на цветном принтере и выдается на руки пациенту, многие даже удивляются и шутят про технологии будущего. Ну а то, что реально проставить диагноз в 2 клика и автоматически притянуть к нему приемы с достоверно расписанным лечением, удивляет уже и меня. Ну и с картой порадовали – тут достаточно лишь выделить нужные тебе теги, сделать пару уточнений и всё. Если что-то нужно дописать – просто наговариваешь голосом и программа распознает. Я до сих пор привыкнуть не могу, что это НАСТОЛЬКО просто.

Минусы:

Если вы стоматолог, то рискуете как и я заиграться в зубной формуле на пару часов. Если вы до этого не работали в подобных программах – может показ... Читать далее

Если вы стоматолог, то рискуете как и я заиграться в зубной формуле на пару часов. Если вы до этого не работали в подобных программах – может показаться, что сложновато. Но я раньше работал в некоторых МИС и сразу понял насколько тут все проще. В любом случае обучение не игнорируйте, разработчики его обязательно предоставляют.

Вывод:

До перехода на денталпро в нашей клинике ходило мнение, что программы это скорее необходимое зло, чем помощник. Сейчас даже самые закостенелые сотр... Читать далее

До перехода на денталпро в нашей клинике ходило мнение, что программы это скорее необходимое зло, чем помощник. Сейчас даже самые закостенелые сотрудники расслабились и признали свою ошибку. Главное не напрягаться и дать программе делать то, что должна. Лично для меня это как грамотный ассистент, который всегда на подхвате и экономит тебе кучу времени и нервов.

Плюсы:

По счастливой случайности к нам в клинику с визитом пришел представитель одной компании, который предложил посмотреть единую программу для всего пе... Читать далее

По счастливой случайности к нам в клинику с визитом пришел представитель одной компании, который предложил посмотреть единую программу для всего персонала. Когда знакомились с программой, приятно удивило, что работать приходится в одном окне, не нужно выходить из одной программы, чтобы позвонить или сделать снимок. Всегда была проблема с хранением информации, чтобы ничего не терялось. Здесь все предусмотрено. Позже, когда переходили на это программу, очень слаженно сработали сотрудники, которые занимались обучением. Все было постепенно и не забивали голову большим объёмом данных. Особенно лояльно это было для наших врачей в возрасте, им ведь сложнее переходить на что-то новое. А также понравилось, что не забыли о нас и после. Всегда быстро откликается отдел техничкой поддержки. Не приходится неделями ждать решения проблемы. После нашего неудачного опыта, это порадовало.

Минусы:

Что касается минусов – их не много. Наверное самый основной – это стоимость, но на самом деле хорошая вещь не может быть дешевой априори, программы... Читать далее

Что касается минусов – их не много. Наверное самый основной – это стоимость, но на самом деле хорошая вещь не может быть дешевой априори, программы это тоже касается. Как нам обещали, она окупится и принесет больше прибыли. Пока относительно окупаемости не могу ничего сказать, мало времени прошло, только 5 месяцев. Посмотрим) Т.к. клиника у нас не большая, часть функционала мы просто пока не используем. Возможно, это тоже минус для кого-то. Наверное, если бы можно было разбить программу на блоки, какие-то мы могли не брать. Но в данном случае решили иначе, бухгалтер проходит обучение, возможно модуль с расчётом зарплаты в скором времени так же пригодится.

Вывод:

Ну и отзыв от администраторов, вначале испугались отсутствия интеграции с гугл-календарем. После подробного изучения расписания надобность в нем от... Читать далее

Ну и отзыв от администраторов, вначале испугались отсутствия интеграции с гугл-календарем. После подробного изучения расписания надобность в нем отпала. Функционал позволяет не забыть ни о ком из пациентов. Подводя итоги могу сказать однозначно – программа нравится, очень ускоряет работу всех сотрудников, а главное есть большое количество способов, исключить ошибки и человеческий фактор. Советую!

Плюсы:

Все четко и быстро, обучение персонала прошло за неделю, все просто в использовании.

Минусы:

Минусов таковых не нашли, главное чтобы абонентская плата росла не быстро и оправдывала наши ожидания в обновлении программы

Вывод:

Три месяца назад внедрил в клинику данную программу. Скажу честно, были сомнения и то что не получится что то, так как уже не первый год работаем и... Читать далее

Три месяца назад внедрил в клинику данную программу. Скажу честно, были сомнения и то что не получится что то, так как уже не первый год работаем и все устраивало, но сейчас время высоких технологий и нужно идти в ногу со временем. Собрав собрание с сотрудниками, мы приняли решение! А да, чуть не забыла, администраторы счастливы (есть время на чашечку кофе)). Врачи тоже быстро втянулись в использование программы в плюс к своей работе. Мне в свою очередь удобно все контролировать и делать отчеты .

Плюсы:

Большое количество инструментов для маркетинга! Мы выбрали денталпро потому что для нам самое важное - это работа с пациентами. У меня три клиники ... Читать далее

Большое количество инструментов для маркетинга! Мы выбрали денталпро потому что для нам самое важное - это работа с пациентами. У меня три клиники и для меня самое главное - это планомерное увеличение среднего чека, соответственно дохода. В этом мне помогают маркетинговые фишки - комплексные планы лечения, смс рассылка, ip телефония, - это крайне удобный инструмент! Все наглядно и понятно, отчёты очень информативные. Помогает отложенная запись - я всегда знаю как мои врачи перезаписывают пациентов. Это помогает увеличивать загрузку клиники. Все очень удобно - наглядно и функционально.

Минусы:

Без обучения сложно с первого раза вникнуть и разобраться во всех ньюансах программы уходит довольно много времени, но зато потом все работает как... Читать далее

Без обучения сложно с первого раза вникнуть и разобраться во всех ньюансах программы уходит довольно много времени, но зато потом все работает как часы!

Вывод:

В целом программу могу рекомендовать.

Плюсы:

Клиентоориентированная служба техподдержки, реагируют в течение 30 минут после запроса. Приятный и интуитивный интерфейс Виджет онлайн записи, ко... Читать далее

Клиентоориентированная служба техподдержки, реагируют в течение 30 минут после запроса. Приятный и интуитивный интерфейс Виджет онлайн записи, который установлен на нашем сайте, синхронизирован с программой стопро, нам повезло что он на Битрикс. Есть все необходимые функции для полноценной работы 2 наших клиник, при чем в одной нет администратора и как выяснилось программа способна объединять базы и вести все одному админу) Большая база знаний на сайте

Минусы:

Интегрируется с программой только сайты сделанные на базе Битрикс, нам повезло)

Вывод:

Рекомендую однозначно. Также дополнительный плюс в том, что есть мобильное приложение.

Плюсы:

Поддерживает алгоритм приема пациента, установленный в клинике - нельзя начать следующее действие, пока не закончено предыдущее, таким образом прои... Читать далее

Поддерживает алгоритм приема пациента, установленный в клинике - нельзя начать следующее действие, пока не закончено предыдущее, таким образом происходит 100% исполнение чек листа. При этом процесс прост, понятен и интуитивен, что обеспечивает максимальную эргономику работы с пациентом и планами лечения.

Минусы:

DentalPro реализует большинство наших идей

Вывод:

Работаем уже 2года с DentalPro, за последний год установили еще в наших 3х региональных клиниках.

Плюсы:

Облачное ПО, back-up по заданному расписанию, быстро в нем разобраться

Минусы:

Вывод:

Установили данное ПО, обучение сотрудников заняло 2 дня. По запросу дописали нужные индивидуальные плагины. Очень легкое и быстрое, сбоев еще не бы... Читать далее

Установили данное ПО, обучение сотрудников заняло 2 дня. По запросу дописали нужные индивидуальные плагины. Очень легкое и быстрое, сбоев еще не было, но back-up все равно делаем часто. Были проблемы только тогда, когда интернет пропадал в центре - решали с помощью подключения мобильного интернета.

Плюсы:

Интуитивно понятный интерфейс, до всего самого важного ты добираешься в несколько кликов. Адекватная поддержка (с определенным тарифным планом), ... Читать далее

Интуитивно понятный интерфейс, до всего самого важного ты добираешься в несколько кликов. Адекватная поддержка (с определенным тарифным планом), которая отвечает на все вопросы, если они появляются.

Минусы:

Недостатков как HR не выявил.

Вывод:

Работа HR теперь в удовольствие)) на обучение персонала ты тратишь в 10 раз меньше времени, потому что в Медохвате все понятно сразу, достаточно ча... Читать далее

Работа HR теперь в удовольствие)) на обучение персонала ты тратишь в 10 раз меньше времени, потому что в Медохвате все понятно сразу, достаточно часа-полтора на идеальное освоение ПО. А это значит, что я могу проводить не 6ти часовой семинар по обучение в какой-то замудренной программе, а всего лишь минут 40-60! Рекомендую!

Плюсы:

Интуитивно понятный интерфейс. Удовлетворяет все нужные потребности в пользовании данной программы.

Минусы:

Вывод:

Я работаю HR в этой компании с медицинским профилем. С Медохватом очень просто быстро проверять сотрудников и обучать новых. Я трачу в неделю всего... Читать далее

Я работаю HR в этой компании с медицинским профилем. С Медохватом очень просто быстро проверять сотрудников и обучать новых. Я трачу в неделю всего час, чтобы обучить новых администраторов и медсестер разбираться в программе.

Плюсы:

Облачная система - не зависит от мощностей компьютеров. Человекопонятный интерфейс внутри программы. Скорость работы

Минусы:

Для быстрой связи с поддержкой нужны более дорогие тарифные планы

Вывод:

Не использовали дорогие тарифные планы, так как не было нужды. Сама система хороша, на технике можно сэкономить, а результат тот же. Данные не проп... Читать далее

Не использовали дорогие тарифные планы, так как не было нужды. Сама система хороша, на технике можно сэкономить, а результат тот же. Данные не пропадают, сохраняются. На обучение персонала уходит мало времени.

Плюсы:

Персонал самообучаем, не требует ресурсы компьютеров (нет очередей из-за этого), довольно расширенный функционал

Минусы:

Дополнительные расходы на интеграции

Вывод:

Нам тарифа Медиум хватает, более 1000 клиентов пока что не имеем. Все заключения докторов, карточки клиентов, отчеты, справки - это все сейчас элек... Читать далее

Нам тарифа Медиум хватает, более 1000 клиентов пока что не имеем. Все заключения докторов, карточки клиентов, отчеты, справки - это все сейчас электронное и очень удобно. Тут же есть интеграция кассового аппарата и смс-уведомления - очень удобно, когда нужно напомнить клиенту, когда он должен прийти (по секрету скажу, повышает процент того, что пациент придет к вам по записи). Поддержку по телефону осуществляем значительно быстрее, так как за несколько секунд видим все данные о пациенте и готовы ему ответить на любые вопросы.

Плюсы:

Легко поставить, подойдет любой компьютер, ничего не будет зависать и раздражать тех, кто заказывает поставить данную систему

Минусы:

Недостатков во время настройки и консультации не выявлено

Вывод:

Мои работодатели остались довольны, с Медохватом было просто договориться и все просто засетапилось. На мой взгляд, очень удобная программа, все на... Читать далее

Мои работодатели остались довольны, с Медохватом было просто договориться и все просто засетапилось. На мой взгляд, очень удобная программа, все нативно понятно даже для человека, который в первый раз зашел в кабинет. Есть готовые плагины, что-то можно заказать, но готовых достаточно для простых и средних решений.

Плюсы:

Надежность системы, бекапы, работа в облаке

Минусы:

Вывод:

За долгое время работал стал больше уделять тому, чтобы данные при различных ситуациях оставались доступными и никуда не пропадали. Компьютер может... Читать далее

За долгое время работал стал больше уделять тому, чтобы данные при различных ситуациях оставались доступными и никуда не пропадали. Компьютер может заглючить - данные тоже могут слететь. С облаком же проблем нет, сейчас на облака даже гейминг переводят.Бекапы делаются в строго указанное время, мощных компьютеров не нужно, ЧПУ дизайн - разбираются любые категории населения, которые работали в центре, довольно быстро.

Плюсы:

Понравилось то, что на обучение нового персонала уходит меньше 6 часов + самообучаемость. Вся информация о клиентах, заключениях докторов и так дал... Читать далее

Понравилось то, что на обучение нового персонала уходит меньше 6 часов + самообучаемость. Вся информация о клиентах, заключениях докторов и так далее хранится в облаке, делаются бекапы. Не требуются мощные компьютеры.

Минусы:

Сначала показалось жестким ограничение поддержки по почте, однако со временем показало, что будущее за мессенджерами, где поддержка как раз отвечае... Читать далее

Сначала показалось жестким ограничение поддержки по почте, однако со временем показало, что будущее за мессенджерами, где поддержка как раз отвечает быстро (до 3 часов)

Вывод:

Помимо плюсов выше, хочу отметить интеграцию с кассой, что облегчает задачи бухгалтеру, можно удобно настроить СМС уведомления пациентам с напомина... Читать далее

Помимо плюсов выше, хочу отметить интеграцию с кассой, что облегчает задачи бухгалтеру, можно удобно настроить СМС уведомления пациентам с напоминанием. Также пациенту очень удобно предоставлять информацию по телефону, так как все подгружается очень быстро и не создает "очередь" из звонков, а мы реально быстро перезваниваем и держим свое имя.

Плюсы:

Быстрая в установке, есть готовые решения под нужную тематику

Минусы:

Возможно цена немного завышена на интеграции

Вывод:

Брал в работу настройку ПО в стоматологическом центре, Медохват - облачно ПО, никаких проблем не возникло, все работает как часики. Владельцы захот... Читать далее

Брал в работу настройку ПО в стоматологическом центре, Медохват - облачно ПО, никаких проблем не возникло, все работает как часики. Владельцы захотели еще несколько интеграций, но за них пришлось заплатить. В целом, удобная система, разобраться никаких трудностей не составило, все нативно понятно.