МЕДОХВАТ

Плюсы:

Облачное ПО, back-up по заданному расписанию, быстро в нем разобраться

В целом:

Установили данное ПО, обучение сотрудников заняло 2 дня. По запросу дописали нужные индивидуальные плагины. Очень легкое и быстрое, сбоев еще не было, но back-up все равно делаем часто. Были проблемы только тогда, когда интернет пропадал в центре - решали с помощью подключения мобильного интернета.

Плюсы:

Интуитивно понятный интерфейс, до всего самого важного ты добираешься в несколько кликов. Адекватная поддержка (с определенным тарифным планом), которая отвечает на все вопросы, если они появляются.

Минусы:

Недостатков как HR не выявил.

В целом:

Работа HR теперь в удовольствие)) на обучение персонала ты тратишь в 10 раз меньше времени, потому что в Медохвате все понятно сразу, достаточно часа-полтора на идеальное освоение ПО. А это значит, что я могу проводить не 6ти часовой семинар по обучение в какой-то замудренной программе, а всего лишь минут 40-60! Рекомендую!

Плюсы:

Интуитивно понятный интерфейс. Удовлетворяет все нужные потребности в пользовании данной программы.

В целом:

Я работаю HR в этой компании с медицинским профилем. С Медохватом очень просто быстро проверять сотрудников и обучать новых. Я трачу в неделю всего час, чтобы обучить новых администраторов и медсестер разбираться в программе.

Плюсы:

Облачная система - не зависит от мощностей компьютеров. Человекопонятный интерфейс внутри программы. Скорость работы

Минусы:

Для быстрой связи с поддержкой нужны более дорогие тарифные планы

В целом:

Не использовали дорогие тарифные планы, так как не было нужды. Сама система хороша, на технике можно сэкономить, а результат тот же. Данные не пропадают, сохраняются. На обучение персонала уходит мало времени.

Плюсы:

Персонал самообучаем, не требует ресурсы компьютеров (нет очередей из-за этого), довольно расширенный функционал

Минусы:

Дополнительные расходы на интеграции

В целом:

Нам тарифа Медиум хватает, более 1000 клиентов пока что не имеем. Все заключения докторов, карточки клиентов, отчеты, справки - это все сейчас электронное и очень удобно. Тут же есть интеграция кассового аппарата и смс-уведомления - очень удобно, когда нужно напомнить клиенту, когда он должен прийти (по секрету скажу, повышает процент того, что пациент придет к вам по записи). Поддержку по телефону осуществляем значительно быстрее, так как за несколько секунд видим все данные о пациенте и готовы ему ответить на любые вопросы.

Плюсы:

Легко поставить, подойдет любой компьютер, ничего не будет зависать и раздражать тех, кто заказывает поставить данную систему

Минусы:

Недостатков во время настройки и консультации не выявлено

В целом:

Мои работодатели остались довольны, с Медохватом было просто договориться и все просто засетапилось. На мой взгляд, очень удобная программа, все нативно понятно даже для человека, который в первый раз зашел в кабинет. Есть готовые плагины, что-то можно заказать, но готовых достаточно для простых и средних решений.

Плюсы:

Надежность системы, бекапы, работа в облаке

В целом:

За долгое время работал стал больше уделять тому, чтобы данные при различных ситуациях оставались доступными и никуда не пропадали. Компьютер может заглючить - данные тоже могут слететь. С облаком же проблем нет, сейчас на облака даже гейминг переводят.Бекапы делаются в строго указанное время, мощных компьютеров не нужно, ЧПУ дизайн - разбираются любые категории населения, которые работали в центре, довольно быстро.

Плюсы:

Понравилось то, что на обучение нового персонала уходит меньше 6 часов + самообучаемость. Вся информация о клиентах, заключениях докторов и так далее хранится в облаке, делаются бекапы. Не требуются мощные компьютеры.

Минусы:

Сначала показалось жестким ограничение поддержки по почте, однако со временем показало, что будущее за мессенджерами, где поддержка как раз отвечает быстро (до 3 часов)

В целом:

Помимо плюсов выше, хочу отметить интеграцию с кассой, что облегчает задачи бухгалтеру, можно удобно настроить СМС уведомления пациентам с напоминанием. Также пациенту очень удобно предоставлять информацию по телефону, так как все подгружается очень быстро и не создает "очередь" из звонков, а мы реально быстро перезваниваем и держим свое имя.

Плюсы:

Быстрая в установке, есть готовые решения под нужную тематику

Минусы:

Возможно цена немного завышена на интеграции

В целом:

Брал в работу настройку ПО в стоматологическом центре, Медохват - облачно ПО, никаких проблем не возникло, все работает как часики. Владельцы захотели еще несколько интеграций, но за них пришлось заплатить. В целом, удобная система, разобраться никаких трудностей не составило, все нативно понятно.