(2)
Виртуальная АТС для IP телефонии для контроля и улучшения показателей бизнеса
Популярные программы
Для кого этот сервис?
Stream Telecom — это мультиканальные рассылки через онлайн-сервис Stream Telecom: СМС, мессенджеры Viber и WhatsApp, Email, социальные сети. Массовые рассылки сервисных и рекламных сообщений для бизнеса, таргетированные рассылки по базам мобильных операторов.
О Stream Telecom
Ваш выбор - Stream Telecom!Удобная мультиканальная платформа (СМС, Viber, WhatsApp, E-mail, VK и OK) с возможностью каскадных рассылок.
Бесплатная премодерация сообщений и маркетинговая консультация клиентов перед запуском.
Закрытые шифрованные каналы передачи данных, которые обеспечивают конфиденциальность передаваемой информации.
Оборудование операторского класса с пропускной способностью более 4 миллионов сообщений в час.
Stream Telecom является одним из лидеров телекоммуникационного рынка РФ по предоставлению мобильных услуг для бизнеса.
Полный комплекс услуг мобильного маркетинга от Stream Telecom позволит Вашей компании полностью автоматизировать массовый маркетинг (рассылки информации и рекламы вашим клиентам), а так же управлять им из одного web интерфейса.
Средний рейтинг 5/5
Общая оценка
Простота использования
Поддержка пользователей
Функциональность
Подробнее о продукте
Стартовая цена: |
50р. /в месяц |
Бесплатная пробная версия: |
Да |
Платформы: |
Приложение - Android Приложение - IOS Облако, SaaS, Интернет |
Обучение: |
Документация Вебинары Лично Онлайн |
Службa поддержки: |
Рабочее время Онлайн |
Язык: |
Русский |
Функции
База клиентов
История взаимодействия с клиентом
A/B тестирование
Email-рассылки
IVR
Адаптивность писем
Аналитика
Аналитика источников обращения
Аналитика рассылки
Бесплатная связь внутри сети
Внутренние номера
Выгрузка разговоров
Дополнительные виджеты для сайта
Задачи и напоминания
Запасные маршруты
Запись разговоров
Звонок с сайта
Интеграция с CRM
Интеграция с социальными сетями
Интеграция чужих номеров
Информация об источнике звонка (call tracking)
Конструктор писем
Маршрутизация звонков по префиксам
Маршрутизация звонков по цене
Массовая рассылка сообщений
Организация групп
Отслеживание конверсии
Отчёты
Отчеты и Аналитика рассылки
Отчёты о результатах рекламы
Очередь звонков
Перехват звонков
Поддержка Email и SMS-рассылки
Поддержка социальных сетей
Подмена номеров
Разделение лидов на сегменты
Расписание отправления SMS
Сегментация аудитории
Создание и редактирование контента
Соответствие ФЗ «О персональных данных»
Статистика
Сценарии диалога
Телефония
Уведомления о непринятых звонках
Управление несколькими сообществами
Хранение файлов
Шаблоны писем
Шаблоны сообщения
Воронка продаж
Мониторинг эффективности персонала
Автоматизация цепочки писем
Автоматическая публикация в сообществах
Автоподписка на смс-рассылку
База обращений
Голосовая почта
Диаграмма Ганта
Интеграции
История общения с клиентом
Конструктор объявлений
Личный кабинет оператора
Массовые действия (лайки, просмотры, комментарии)
Многоканальные последовательности звонков
Мобильная версия
Мониторинг в реальном времени
Настройка времени показа
Настройка времени публикации
Неограниченный объем хранения
Обратный звонок
Онлайн-чат
Онлайн-чат
Опрос клиентов
Парсинг аудитории
Переадресация
Переадресация
Персональные сообщения
Рассылка по определенной географии
Складской учёт
Создание коммерческих предложений
Сценарии
Таргетинг на пользователей
Уведомления об изменениях на почту
Управление базой контактов
Управление ставками
Учет занятости операторов
Категории, в которых применяется
Обзоры, кейсы, новости
Аналоги Stream Telecom
Битрикс24
рейтинг
3.5 ( 61 отзывов
)
Для кого:
Битрикс24 предполагает возможность подключения в единую сеть телефонии, email и всех мессенджеров. При этом коммуникация возможна как между сотру... читать далее
Zadarma
рейтинг
3.4 ( 30 отзывов
)
Для кого:
Сервис облачной телефонии Zadarma позволяет быстро телефонизировать ваш бизнес без лишнего оборудования, проводов и географического присутствия.
Sipuni
рейтинг
3.1 ( 15 отзывов
)
Для кого:
Сервис Sipuni подходит для банков, интернет-магазинов, торговых компаний, сферы услуг и производства.
Сравнение с аналогами
Stream Telecom Отзывы
1 мнений 5/5
«Удобство в интеграции»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
Очень понравилась прямая интеграция с другими CRM-системами (не нужно использовать кабинет телефонии). Очень порадовала, что работу ведется только в Битрик24 есть всплывающие карточки, записи разговоров, звонить можно сразу по нажатию на номер с самой CRM-системы.
Минусы:
Не обнаружено.
В целом:
Так же очень оперативно реагируют на все вопросы техническая поддержка. Все вопросы решаются до 30 минут.
Отзывы похожих программ
«Рекомендую работать с ЮИС»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
Сервис с доступными тарифами . Огромный выбор номеров. Все звонки записываются. Качество связи в целом хорошее, конечно, иногда бывают неполадки, но поддержка всегда оперативно старается помочь в решении проблемы.
Минусы:
сложно было разобраться с личным кабинетом, но менеджеры всегда оперативно помогают разобраться
В целом:
Рекомендую работать с UIS.
Юлия Хвостанцева, спасибо за обратную связь!)
«Хорошо работает»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
Устраивает, бывают шумы на линии, но отрабатывают обращения
Минусы:
Да нет, всё ок
В целом:
Нормальная качественная телефония, вопросы решают
«Отличный помощник в бизнесе.»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
Хорошее качество связи в основном. Чаще всего можно быстро дозвониться в офис. Сотрудники всегда терпеливо готовы помочь. Очень признательны менеджеру Кристине за оперативность и помощь. Приемлемые цены. Нет никаких накруток и тд.
Минусы:
Иногда барахлит связь. Но все решаемо.
В целом:
Рекомендую работать с ЮИС!
Марина Шерматова, спасибо за отзыв!
«Компания - надежный партнер»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
С компанией работаем давно. За это время она зарекомендовала себя надежный партнер, помогающий в любых ситуациях. Особенно хочу отметить оперативную и грамотную работу службы поддержки, которая всегда приходит нам на помощь.
Минусы:
Хотелось бы получить более продвинутый функционал.
В целом:
Очень надежный партнер!
Пользователь, спасибо большое за обратную связь!
«нет»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
Качество связи - обычное
Минусы:
Было 2 номера подключено - один рабочий, второй запасной заблокировали оба, мол жалоба Запасной номер даже не включался, 0 минут по нему требую подключать доп услуги для работы деньги не возвращают
В целом:
ужас
«Zadarma нам нравится»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
Номера, качество общения и связи
Минусы:
Проблем нет
В целом:
Все сами легко настроили, стоимость невысокая по рынку, выбор номеров есть
«Топ за 0 рублей»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
0 рублей
Минусы:
Название плохое
В целом:
Сойдёт
«Отличная телефония»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
Спасибо нашему менеджеру за помощь с переоформлением.
Минусы:
Нет
В целом:
Отличный сервис. Все проблемы решаются быстро.
Алексей Алекс, спасибо за ваш отзыв)
«Работаем много лет и довольны сервисом»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
Мы работаем с UIS уже лет 5. Они предоставляют нашему интернет-магазину услуги телефонии - номер 8800... Ни разу не подводили. Персональный менеджер всегда на связи. Если нерабочее время - всегда есть дежурный. В позапрошлом году у нас слетели настройки приветствия 31 декабря. Так все уже садились за стол, а мы с дежурной девочкой решали по телефону, как выйти из ситуации. За годы сотрудничества к нашей организации были прикреплены разные менеджеры. Кто-то уже ушел в декрет)) А сейчас в штатном режиме мы работаем с менеджером Юлией Темниковой. Кажется, что она на связи 24\7)) Когда бы ни понадобилась помощь - она всегда на связи и готова помочь!
Минусы:
Всякое бывает. Если какой сбой - сразу все решается!
В целом:
Спасибо UIS, у вас европейский подход к работе . На высшем уровне! Оставайтесь такими!
Olga Eremina, благодарим за такую историю!) И правда очень показательно — гордимся нашими сотрудниками! И спасибо, что столько лет с нами!
«Очень удобное и функциональное приложение.»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
Качество связи и удобный функционал. Очень быстрая и качественная помощь службы поддержки по всем вопросам.
Минусы:
Недостатков не видим.
В целом:
Спасибо за качественный сервис!
Елена Горинова, спасибо вам за обратную связь)